語(yǔ)音合成技術(shù)在合肥駱崗機場(chǎng)得到成功應用
2010/08/19
CTI論壇(ctiforum)8月19日消息（記者 潘婷婷）：“近日，捷通華聲語(yǔ)音合成技術(shù)在合肥駱崗機場(chǎng)得到成功應用，合成效果堪與專(zhuān)業(yè)播音員相媲美。周到的技術(shù)支持，先進(jìn)的服務(wù)理念，捷通華聲語(yǔ)音合成技術(shù)助合肥駱崗機場(chǎng)大大提升機場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量，完善客服體系。
合肥駱崗機場(chǎng)是安徽省連接東西部和沿海發(fā)達地區的重要航空樞紐，隨著(zhù)合肥駱崗機場(chǎng)吞吐量及出港航班架次逐年增加，航班信息量隨之增加，如果僅憑人工播報大量航班的繁復信息，已不能滿(mǎn)足當前發(fā)展需求，需要有更高效、及時(shí)、準確的播報方式來(lái)完成這一重要任務(wù)。捷通華聲語(yǔ)音合成技術(shù)填補了這一空白，相比傳統的人工播報方式，將文本輸入機器轉換成語(yǔ)音的播報方式，不僅節省了人力成本，還能把實(shí)時(shí)更新的航班信息快速、及時(shí)的傳達給乘客，讓乘客出行變的更加從容、安心。
各大航空公司都對客戶(hù)服務(wù)系統投入了大量了人力、財力，以此能夠將管理工作和各種信息資源集中在統一的信息平臺上，已達到既能有序、高效的提升服務(wù)水平，又能統一公司形象、發(fā)揮品牌優(yōu)勢贏(yíng)得顧客的雙重優(yōu)勢。處于業(yè)內領(lǐng)先地位的捷通華聲語(yǔ)音合成產(chǎn)品，充分的為客戶(hù)考慮了各種因素的限制，量身為客戶(hù)打造航空語(yǔ)音服務(wù)解決方案，既使客戶(hù)節省了預算成本，又使其提高了服務(wù)質(zhì)量與效率，為其服務(wù)一體化奠定了基礎。
近年來(lái)，捷通華聲的語(yǔ)音合成技術(shù)不斷取得技術(shù)突破，目前，語(yǔ)音技術(shù)國內市場(chǎng)占有率達到50%且不斷攀升中，語(yǔ)音合成產(chǎn)品已成功應用在各個(gè)行業(yè)，尤其在航空領(lǐng)域的應用十分突出，可以根據用戶(hù)的需求進(jìn)行選用，同時(shí)支持多個(gè)語(yǔ)種的合成，在中文語(yǔ)音合成技術(shù)的基礎上，還可提供英語(yǔ)、日語(yǔ)、俄語(yǔ)、德語(yǔ)、意大利語(yǔ)等多個(gè)語(yǔ)種的合成技術(shù)，已在首都國際機場(chǎng)、上海浦東國際機場(chǎng)、成都雙流國際機場(chǎng)等大型國際機場(chǎng)中得到成功應用。捷通華聲語(yǔ)音技術(shù)憑借著(zhù)強大的技術(shù)支撐與良好的售后服務(wù)，贏(yíng)得了國內外客戶(hù)的一致好評。
隨著(zhù)3G時(shí)代的不斷發(fā)展，智能人機交互的應用領(lǐng)域將越來(lái)越廣泛。行者無(wú)疆，捷通華聲作為國內一家專(zhuān)注語(yǔ)音合成、手寫(xiě)識別、語(yǔ)音識別等智能人機交互的技術(shù)服務(wù)供應商，將繼續在智能人機交互的領(lǐng)域中耕耘，開(kāi)拓更多更好的新應用，力求將智能人機交互技術(shù)帶來(lái)的便利服務(wù)傳遞給更廣泛的人群。
CTI論壇報道
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