AT&T就SP不明收費向全美用戶(hù)退款

2008/06/03

　　北京時(shí)間6月3日消息，據國外媒體報道，AT&T與其用戶(hù)近日就涉及第三方不明內容收費的集體訴訟達成和解，AT&T同意向用戶(hù)退款。這是美國首宗針對手機第三方內容服務(wù)收費達成的全國性和解協(xié)議。

　　該集體訴訟的原告首席代理律師杰伊·埃德?tīng)柹?Jay Edelson)周一表示，從2004年1月1日~2008年5月30日期間，用戶(hù)最多3個(gè)月的話(huà)費帳單上出現的不明收費可獲得退款。

　　埃德?tīng)柹嘎叮舜问敲绹鬃卺槍κ謾C第三方內容服務(wù)收費達成的全國性和解協(xié)議。AT&T發(fā)言人馬蒂·里什特(Marty Richter)也表示，未聽(tīng)說(shuō)過(guò)其它類(lèi)似協(xié)議。埃德?tīng)柹穆蓭熓聞?wù)所此前還對Verizon無(wú)線(xiàn)、Sprint Nextel和T-Mobile等移動(dòng)通信巨頭提起過(guò)類(lèi)似訴訟。

　　在美國，大量第三方內容商(SP)會(huì )主動(dòng)給手機用戶(hù)發(fā)送鈴聲及短信息，誘使他們以手機號碼注冊某些服務(wù)并收取費用，然而這項收費通常很難被用戶(hù)察覺(jué)，在運營(yíng)商提供的話(huà)費清單中，通常只顯示為“重復性收費”。長(cháng)期以來(lái)，運營(yíng)商對此也睜一只眼閉一只眼，并從收費中提成。

　　AT&T也對公司的服務(wù)條款進(jìn)行了調整，要求用戶(hù)在注冊可能產(chǎn)生重復性收費的第三方內容服務(wù)時(shí)，必須以短信的形式進(jìn)行確認。此外，AT&T還要求內容提供商每月向用戶(hù)發(fā)送一條提醒信息，告知如何退訂服務(wù)。

新浪科技(tech.sina.com.cn)


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