公司簡(jiǎn)介
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九五資訊作為郵電國旅旗下的一個(gè)資訊服務(wù)企業(yè),致力于引進(jìn)國外以呼叫中心 和互聯(lián)網(wǎng)站技術(shù)平臺為基礎的顧客服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)中心這一服務(wù)方式, 發(fā)展虛擬商業(yè)、電子商務(wù)、商用數據庫及數據行銷(xiāo)等多種信息化的商 業(yè)模式,建設知識經(jīng)濟時(shí)代的資訊中國 。 九五資訊的客戶(hù)整合服務(wù)中心是一個(gè)運用現代化的信息技術(shù)和專(zhuān)業(yè)的管 理方案,集中處理大量交流信息的熱線(xiàn)網(wǎng)路中心 。 九五資訊的客戶(hù)整合服務(wù)中心可以接聽(tīng)、應答和打出大量的電話(huà),接收、發(fā)送大量的傳真、電子郵件、音像資料及其它交流資訊,在此過(guò)程中 保留、管理、分析所有數據和信息,從而實(shí)現信息咨詢(xún)、查詢(xún)、顧客服 務(wù)、產(chǎn)品行銷(xiāo)、售后服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施等多種功能 。 資深管理層:曾成功領(lǐng)導過(guò)多家美國大型專(zhuān)業(yè)客戶(hù)整合服務(wù)中心 引入美國大型客戶(hù)整合服務(wù)中心的一整套成功經(jīng)營(yíng)模式與管理理念 世界級的交換機系統――北方電訊公司(Nortel)最新推出的 SYMPOSIUM多媒體系統 充分依托郵電國旅集團的背景優(yōu)勢和其遍布全國23個(gè)大中城市的信 息網(wǎng)公司 |
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聯(lián)系方法
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