甲骨文Siebel CRM On Demand火熱上市
Barney Beal 2007/07/30
甲骨文29日發(fā)布了最新版本的Siebel CRM On Demand,這是他它并購Siebel后推出的第14版多用戶租賃型軟件即服務(wù)(SaaS)應(yīng)用。
甲骨文稱,與其新的內(nèi)建式應(yīng)用(premise-based)Siebel 8.0相比, Siebel CRM On Demand首次重視可用性。新融入的Web 2.0技術(shù)可以簡化用戶任務(wù)、全面導(dǎo)航、減少點擊和頁面刷新次數(shù)。
“Web 2.0會在企業(yè)應(yīng)用中掀起波瀾,”甲骨文CRM On Demand的高級副總裁Anthony Lye表示。 “人們可以充分運(yùn)用那些革新技術(shù)來驅(qū)動和管理知識型員工。”
同時,新版本擁有強(qiáng)大的定制功能,有助于企業(yè)建立個性化的應(yīng)用來優(yōu)化商業(yè)流程,嵌入式最佳實踐,流線型數(shù)據(jù)錄入以及為不同類型的記錄作出不同的配置。
“用戶定制會成為隨需應(yīng)變(on-demand)受限的一個區(qū)域,”位于Wellesley Mass的Nucleus Research 公司的副總裁Rebecca Wettemann說。“它是一個功能非常豐富,直觀的CRM,同時在可用性方面也邁出了堅實的一步。”
近幾個月來可用性已經(jīng)成為了CRM廠商關(guān)切的重中之重。除了新增任務(wù)導(dǎo)向使用者界面(UI)的Siebel 8.0 之外,SAP的2006s也配置了新的UI,同時微軟也已規(guī)劃了新的on-demand和on-premise版本,并向外宣揚(yáng)了自己的可用性及以及與Outlook email應(yīng)用的集成。
付出的努力終有回報。行業(yè)分析員表示,向用戶過渡已成為CRM成功展開的一個關(guān)鍵因素。
Siebel一上市就積極展開了攻城略地。自從甲骨文并購了Siebel之后就一直沒有著力去推廣on-demand應(yīng)用,這與它的高姿態(tài)競爭者們比如Salesforce.com形成了鮮明的對比, 而現(xiàn)在隨著新版本的推出,甲骨文看上去已作好了投入到SaaS的客戶需求之中的準(zhǔn)備。
“在不影響傳統(tǒng)型甲骨文on-demand產(chǎn)品的前提下,他們花費(fèi)了不少時間來斟酌Siebel CRM On Demand 應(yīng)該被定位在哪里,”Wettemann 說。“他們將產(chǎn)品分拆開來,on-demand和多客戶共享是我們了解的其中之一。”
Siebel CRM On Demand 現(xiàn)已上市,起價為每用戶每月70美元。
IT專家網(wǎng)
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
永新县|
湘乡市|
淮南市|
瑞金市|
得荣县|
绵竹市|
库尔勒市|
沂源县|
宜州市|
蒙自县|
大厂|
积石山|
平谷区|
富平县|
怀化市|
淅川县|
滕州市|
菏泽市|
保靖县|
枣阳市|
南部县|
淮滨县|
银川市|
固镇县|
泰来县|
嘉义县|
嘉荫县|
乌拉特前旗|
屯昌县|
上饶市|
奇台县|
博客|
六安市|
乡城县|
隆安县|
宜兰县|
山丹县|
泽库县|
应城市|
富锦市|
乐业县|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444