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易初蓮花連鎖超市彰顯北電融合通信魅力

2006/01/10

　　上海易初蓮花連鎖超市選擇北電端到端融合通信解決方案為其整個(gè)中國地區構建語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )系統。這是一個(gè)基于IP網(wǎng)絡(luò )架構的，為商業(yè)零售企業(yè)定制的話(huà)音多業(yè)務(wù)通信系統。該項目的實(shí)施有效地拓展了易初蓮花在中國的業(yè)務(wù)通信覆蓋能力，組成了一個(gè)包括各連鎖店的跨地區專(zhuān)用通信網(wǎng)。此舉有效地提高了易初蓮花內部溝通及運轉效率，并大幅降低了其整體通訊成本，再次體現融合通信支持企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢，并為易初蓮花未來(lái)在中國贏(yíng)取更大的市場(chǎng)份額提供了可靠的通訊保障。

　　這是一個(gè)典型的商業(yè)融合通信項目。易初蓮花采用了北電CS 1000通信系統，通過(guò)IP組網(wǎng)方式，將其在中國的三個(gè)核心業(yè)務(wù)區—北京、上海和廣州連接起來(lái)，并以這三個(gè)地區作為通信中心，所有連鎖門(mén)店租用運營(yíng)商專(zhuān)線(xiàn)線(xiàn)路和路由器與所屬中心聯(lián)接，構成基于IP基礎架構的通信網(wǎng)，再由位于三個(gè)通信中心的北電CS1000組網(wǎng)，提供融合通信服務(wù)。北電的融合通信解決方案不僅幫助易初蓮花建立了跨地區的、一體化的語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò )，而且實(shí)現了系統完善、操作簡(jiǎn)便的管理模式。北電的CS1000系統和網(wǎng)絡(luò )設備具備了良好的擴展性，滿(mǎn)足了易初蓮花在中國市場(chǎng)快速擴展的需要。

　　該項目中使用的北電產(chǎn)品主要包括北電的融合通信系統CS 1000M、統一消息系統CallPilot、和IP電話(huà)等。北電的融合通信系統CS1000M提供了功能豐富和服務(wù)先進(jìn)的電話(huà)，同時(shí)配有冗余核心處理架構，可以完全滿(mǎn)足大中型企業(yè)的發(fā)展需要。統一消息系統CallPilot作為一種統一信息收發(fā)工具，把語(yǔ)音郵件、電子郵件和傳真融合起來(lái)，使得用戶(hù)在不同的地方都可以通過(guò)語(yǔ)音指令來(lái)操作個(gè)人通訊管理系;北電的IP電話(huà)直接與網(wǎng)絡(luò )連接，提供了豐富精彩的應用;同時(shí)我們還為客戶(hù)提供IP軟件電話(huà)，這樣不管客戶(hù)身在何處，只要有網(wǎng)絡(luò )和電腦，辦公室電話(huà)便可“隨身攜帶”，為用戶(hù)提供了極大的便利。

　　北電大中國區首席運營(yíng)官徐成達先生說(shuō):“北電一直希望能在中國零售業(yè)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )建設中發(fā)揮出更為積極和重要的作用，我們與青島宜家等零大型國內外零售企業(yè)的合作也證明了北電有能力為零售行業(yè)提供完善融合的通信解決方案，以幫助企業(yè)實(shí)現良好的成本效益。我們相信，此次與易初蓮花大規模的合作，以及在此基礎上實(shí)現的對語(yǔ)音融合解決方案的成功應用，能夠對更多的分支機構多，地域分散的大型零售企業(yè)起到良好的示范作用。”

　　易初蓮花目前在中國已擁有40多家大型門(mén)店，遍布于中國的各大主要城市。北電的融合通信解決方案完全融合到用戶(hù)現有的IP網(wǎng)絡(luò )中，幫助用戶(hù)有效保護現有投資，并節省大量長(cháng)途通話(huà)費用。同時(shí)，北電CS1000支持650多種電話(huà)功能，可幫助用戶(hù)實(shí)現統一信息系統、客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心、基于會(huì )話(huà)的多媒體業(yè)務(wù)、交互語(yǔ)音應答和無(wú)線(xiàn)IP電話(huà)等多種應用。此外，最新的CS1000可支持高達30，000個(gè)客戶(hù)端，完全可以滿(mǎn)足用戶(hù)未來(lái)發(fā)展的需要。

ChinaByte(e.chinabyte.com)

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