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北電黃彥文：重組對客戶(hù)來(lái)說(shuō)是一個(gè)好消息

2009/09/21

　　圖：北電大中國區企業(yè)網(wǎng)絡(luò )部總經(jīng)理黃彥文

　　主持人：今年是中國建國60周年，我們本屆通信展的主題也是圍繞此大事：輝煌60年，通信改變生活。能否跟我們分享一下北電在中國市場(chǎng)上發(fā)生的故事？

　　黃彥文：北電在中國已經(jīng)走過(guò)了30多年的歷程，一直致力于推動(dòng)中國信息網(wǎng)絡(luò )建設的進(jìn)程，為中國經(jīng)濟的持久發(fā)展做貢獻。迄今為止，北電已在中國投資設立了四家生產(chǎn)和技術(shù)服務(wù)型合資和獨資企業(yè)，并于2008年4月，將設立在北京和廣州的兩個(gè)頂尖研發(fā)機構合并成立了中國實(shí)驗室(China Lab)，它也成為除渥太華研發(fā)中心之外的另一個(gè)覆蓋全業(yè)務(wù)領(lǐng)域的研發(fā)中心，它將幫助北電全面實(shí)現本地化地生產(chǎn)、研發(fā)和服務(wù)。

　　迄今為止，北電已經(jīng)為許多全國和地區性光傳輸骨干網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )和寬帶多媒體網(wǎng)絡(luò )的新建與擴建工程提供設備，客戶(hù)涵蓋了中國主要的電信運營(yíng)商，包括中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通等。而北電的統一通信解決方案已經(jīng)成功應用于中國政府、電力、金融、教育、能源、酒店等諸多重要領(lǐng)域。

　　在IP數據網(wǎng)和企業(yè)網(wǎng)絡(luò )建設領(lǐng)域，北電已經(jīng)為中國電信、中國網(wǎng)通建設了全國ATM骨干網(wǎng)絡(luò )，并為原中國電信和中國聯(lián)通建設了許多個(gè)省級ATM和IP網(wǎng)絡(luò )。在中國下一代網(wǎng)絡(luò )(NGN)的建設中，北電率先在中國電信、中國網(wǎng)通和中國聯(lián)通等電信用戶(hù)中開(kāi)始了商用部署和應用。

　　北電在中國已經(jīng)贏(yíng)得了50多個(gè)10G和DWDM光網(wǎng)絡(luò )合同，覆蓋總長(cháng)度超過(guò)6萬(wàn)公里。更重要的是，北電也推出了領(lǐng)先的40G網(wǎng)絡(luò )容量的光傳輸技術(shù)。在無(wú)線(xiàn)寬帶領(lǐng)域，北電的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )合同遍及全國17個(gè)省、市、自治區。

　　北電一直在致力于與中國的本地伙伴合作，不斷推動(dòng)這一技術(shù)的成熟和商業(yè)化。就在最近，北電首次在中國成功演示基于商用平臺端到端的LTE TDD寬帶應用。

　　北電2003年9月宣布計劃在三年內投資2億美金用于加強中國的研發(fā)力量。目前中國的研發(fā)隊伍不斷壯大，北電的中國實(shí)驗室(China Lab)已成為北電全球研發(fā)的重要組成部分，其研發(fā)成果不僅服務(wù)于中國，還同時(shí)服務(wù)于歐美等市場(chǎng)。此外，北電還在中國上海建立了亞洲第一個(gè)全球運營(yíng)卓越中心。

　　主持人：目前北電正在進(jìn)行的重組進(jìn)程是否遇到難題？您對此有何評價(jià)？北電的客戶(hù)對重組持何態(tài)度？你們對現有客戶(hù)的業(yè)務(wù)如何提供支持？

　　黃彥文：我們第二季度實(shí)現營(yíng)收19.7億美元，比今年第一季度增長(cháng) 14%。盡管我們不斷受到經(jīng)濟環(huán)境以及債權人保護程序的影響，但自申請破產(chǎn)保護以來(lái)，我們成功維持了業(yè)務(wù)的穩定發(fā)展。面對這些挑戰，我們的收入仍比上一季度增加 14% ，而相應的運營(yíng)成本也下降了 15% ，大大提升了利潤額。

　　北電、北電主要運營(yíng)子公司北電網(wǎng)絡(luò )有限公司(NNL)及其它特定的子公司，包括北電網(wǎng)絡(luò )公司(NNI)和北電網(wǎng)絡(luò )(英國)有限公司，已經(jīng)成功完成了出售所有北電企業(yè)解決方案業(yè)務(wù)資產(chǎn)以及北電政府解決方案公司和DiamondWare 有限公司股份的投標過(guò)程。作為最終中標人，Avaya 公司將向北電支付9 億美元現金，另外預留1,500 萬(wàn)美元專(zhuān)門(mén)用于員工保留計劃。

　　這對我們的客戶(hù)來(lái)說(shuō)是個(gè)絕佳的消息，同時(shí)這也將幫助我們規劃以光纖為重點(diǎn)的未來(lái)發(fā)展藍圖。在出售結束前的時(shí)期，我們期待與我們的客戶(hù)、合作伙伴及股東親密合作，確保持續創(chuàng )新以滿(mǎn)足客戶(hù)對高性能、高效率及高安全通信解決方案的需求。

　　在我們進(jìn)行整合計劃的過(guò)程中，業(yè)務(wù)將照常運營(yíng)。我們也會(huì )持續支持我們的架設基礎。在交易結束進(jìn)程中以及結束后，我們將信守已有的客戶(hù)承諾并保持高水平的服務(wù)及支持。我們確保我們的客戶(hù)能夠受益于北電和Avaya 產(chǎn)品和服務(wù)的互補能力，同時(shí)全面利用現有的北電投資。

　　客戶(hù)期待未來(lái)能帶給他們的發(fā)展潛力。國際北電網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)協(xié)會(huì )執行總監Victor Bohnert 表示：“北電因為提供創(chuàng )新、可靠的通信解決方案和確保高水平的服務(wù)及支持而深得我們協(xié)會(huì )成員的信任。隨著(zhù)Avaya 中標消息的公布，我們期望將服務(wù)拓展至滿(mǎn)足全球范圍內用戶(hù)的商務(wù)通信需求。”

　　主持人：北電已經(jīng)發(fā)布了企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)的出售。這對通信行業(yè)和企業(yè)網(wǎng)客戶(hù)將有哪些影響？

　　黃彥文：當該交易獲得所有規章制度和法院批準后，將帶來(lái)如下影響：

　　全行業(yè)將繼續從北電科技、專(zhuān)業(yè)科技和尖端創(chuàng )新中獲益；北電在保持創(chuàng )新和客戶(hù)關(guān)系的同時(shí)取得價(jià)值最大化；為北電的企業(yè)和政府解決方案公司客戶(hù)、合作伙伴和員工明晰前進(jìn)道路；幫助北電企業(yè)解決方案部和政府解決方案公司支持客戶(hù)以更廣泛的規模和資源以新途徑進(jìn)行市場(chǎng)角逐；為Avaya帶來(lái)更多產(chǎn)品組合，有助于優(yōu)化實(shí)時(shí)通信，提高客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的速度和簡(jiǎn)易性，支持客戶(hù)加強協(xié)作、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程并提高生產(chǎn)效率；為Avaya帶來(lái)更廣泛的美國聯(lián)邦政府業(yè)務(wù)，提供服務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識、關(guān)鍵系統和政府需要的安全通信，確保其人民的安全、盈利能力和福利，同時(shí)提高員工生產(chǎn)力、降低運營(yíng)成本和優(yōu)化機構間通訊

　　主持人：對于中國市場(chǎng)，北電今年的任務(wù)和目標是什么？未來(lái)的利潤增長(cháng)點(diǎn)是什么？

　　黃彥文：北電將一如既往地履行其對客戶(hù)以及公司未來(lái)的承諾，運用所有現有的資源服務(wù)客戶(hù)并確保對他們業(yè)務(wù)的長(cháng)期支持，北電有信心為客戶(hù)帶來(lái)更長(cháng)期的價(jià)值。業(yè)務(wù)架構調整后的北電將更專(zhuān)注、更高效，因此有能力為中國的電信運營(yíng)商提供更好的解決方案和產(chǎn)品，以支持電信業(yè)的和諧發(fā)展和實(shí)踐自己對中國市場(chǎng)和客戶(hù)的承諾。

　　在大中國區，北電近幾個(gè)月已經(jīng)贏(yíng)得了一些主要客戶(hù)的訂單。北電統一通信、聯(lián)絡(luò )中心和以太網(wǎng)路由交換器系列產(chǎn)品是讓客戶(hù)對北電科技興趣倍增的核心解決方案。

　　主持人：作為業(yè)內人士，請您預測一下今年會(huì )有哪些產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢？讓您印象最深刻的是什么？

　　黃彥文：統一通信市場(chǎng)正在從硬件向軟件轉換。對于供應商來(lái)說(shuō)，這一轉換要求軟件必須具備開(kāi)放性。只擁有IP的供應商會(huì )對此轉換感到尤為困難。贏(yíng)家將是那些善于利用開(kāi)放式軟件作為統一方案的供應商，并把軟件方案轉化一項網(wǎng)絡(luò )應用。

　　企業(yè)在全球經(jīng)濟一體化的趨勢下，要應付通信聯(lián)絡(luò )點(diǎn)的數量比以往更多，決策速度也需要比以往更快。面對這種挑戰，許多企業(yè)都棄用了傳統通信系統，轉而使用軟件式統一通信解決方案。

　　另外，IT設備的低能耗可以降低運營(yíng)成本，減少對設備和相關(guān)資本支出的需求，還可減少I(mǎi)T運營(yíng)產(chǎn)生的碳足跡。能源效率將是客戶(hù)布置技術(shù)方案的一個(gè)很重要的考慮因素。

　　主持人：北電如何看待華為、中興？請點(diǎn)評下他們在全球市場(chǎng)的表現。您認為未來(lái)的格局會(huì )出現何種變化？

　　黃彥文：我們并不會(huì )評論行內競爭者，但我可以告訴您。知名咨詢(xún)公司Gartner 分別在2008年8月發(fā)布的《企業(yè)語(yǔ)音通信神奇象限》報告(Corporate Telephony Magic Quadrant)和2008年9月發(fā)布的《統一通信魔力象限》報告(Unified Communications Magic Quadrant)中，將北電定義為企業(yè)級語(yǔ)音通信和統一通信的領(lǐng)導者。

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