首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>交換機/ACD系統平臺廠(chǎng)商>>北電

北電：從統一通信到超級連接

張彤 2008/11/05

　　人物簡(jiǎn)介：曾旭東博士現任北電大中國區首席技術(shù)官，將負責帶領(lǐng)大中國地區的相關(guān)團隊應用先進(jìn)技術(shù)、推廣運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )及企業(yè)解決方案，以及制定相關(guān)市場(chǎng)發(fā)展計劃等多項工作。在此之前，他曾任北電公司全球WiMAX/4G Ecosystems負責人。曾旭東博士服務(wù)北電已經(jīng)超過(guò)17年，曾在北美和大中國地區擔任多個(gè)管理職務(wù)，擁有在產(chǎn)品研發(fā)、系統架構和設計、產(chǎn)品生命周期管理、網(wǎng)絡(luò )解決方案和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多方面的豐富管理經(jīng)驗。

　　訪(fǎng)問(wèn)地點(diǎn)：北電公司

　　據Synergy公司預測，統一通信市場(chǎng)在2009年將達到107億美元的規模。 思科、微軟、北電、華為、Avaya是這個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)導者，而他們之間的競爭重點(diǎn)集中在網(wǎng)絡(luò )通信的移動(dòng)、寬帶和安全領(lǐng)域。同過(guò)去通信企業(yè)在某一技術(shù)或某一產(chǎn)品線(xiàn)上的競爭截然不同，統一通信的亮點(diǎn)在于將多種成熟技術(shù)、應用集成在一起，通過(guò)在IP網(wǎng)絡(luò )上無(wú)縫集成語(yǔ)音、視頻、即時(shí)通信、數據等，為用戶(hù)提供一個(gè)功能豐富，操作簡(jiǎn)單的通信環(huán)境。為了更加深入地探討統一通信的發(fā)展，《網(wǎng)絡(luò )世界》執行總編高輝與北電大中國區CTO曾旭東進(jìn)行了交流。

　　合作是否共贏(yíng)

　　北電與微軟的合作，一直被業(yè)界認為是在統一通信領(lǐng)域挑戰思科的一支重要力量。這次合作被確定為將持續4年的時(shí)間，目前已經(jīng)過(guò)半，合作的效果如何，下一步還會(huì )有什么變化，雙方是否已經(jīng)看到了共贏(yíng)的端倪呢？

　　高輝：北電是統一通信的領(lǐng)導廠(chǎng)商之一，在2006年7月北電和微軟宣布了創(chuàng )新通信聯(lián)盟的計劃，現在是2008年10月份，已經(jīng)過(guò)了兩年多一點(diǎn)。聯(lián)盟在這兩年期間也發(fā)布了很多產(chǎn)品，想聽(tīng)聽(tīng)您對聯(lián)盟的發(fā)展是怎樣看的，是否達到了預期的目標？

　　曾旭東：和微軟的合作一開(kāi)始有個(gè)互補的作用。對微軟來(lái)講，文檔方面的技術(shù)，比如Windows平臺，這都是大家每天都要用的，但是在多媒體方面的經(jīng)驗就比較缺乏。而北電在過(guò)去的110年中，無(wú)論是通信技術(shù)，還是數字模擬服務(wù)和多媒體服務(wù)，一直走高品質(zhì)發(fā)展的道路。因此北電和微軟的結合，可以把在日常生活和工作當中每天需要面臨的通信需求結合在一起。

　　兩年多來(lái)的合作表明，在國內已經(jīng)有很多的企業(yè)采用了這套系統，比如復旦大學(xué)和水利部，以及工廠(chǎng)的生產(chǎn)線(xiàn)等。合作的成就不僅達到了預期，而且帶來(lái)了很高的邊際效應。例如對北電的企業(yè)網(wǎng)周邊設備都形成了拉動(dòng)作用。另外我們還和IBM也有相應地合作，這個(gè)服務(wù)針對的是大型企業(yè)、運營(yíng)商市場(chǎng)。跟微軟的市場(chǎng)是有一些區別的。

　　高輝：當時(shí)這個(gè)計劃為什么是約定4年？

　　曾旭東：我想每一個(gè)計劃都有一個(gè)開(kāi)始，4年的時(shí)間是一個(gè)重要的指標點(diǎn)，到一個(gè)階段可以看一看合作是不是達到了預期，是不是需要調整。因為技術(shù)進(jìn)步的很快，現在我們看到了統一通信把文字、語(yǔ)音、多媒體整合了，生產(chǎn)力得到了提升。

　　再過(guò)兩年，我們可能會(huì )有另外的訴求，這個(gè)訴求就需要再做一個(gè)方向性的調整。因為需求和科技進(jìn)步相當的快，特別是與生活相關(guān)的產(chǎn)業(yè)變化是非常快的。4年后檢驗合作的成果，如果合作有成效，就會(huì )繼續擴大和深化。

　　高輝：聯(lián)盟成立之后，在全球也建立了很多的體驗中心。現在中國的體驗中心有多少用戶(hù)參觀(guān)過(guò)？用戶(hù)的感受是什么？

　　曾旭東：北京的體驗中心是2006年11月建立的，是目前最大的體驗中心，里面不止是統一通信，我們所有的產(chǎn)品、應用都在其中，包括光纖、無(wú)線(xiàn)、以太網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)等。除了內地，香港、臺灣也有比較小型的體驗中心。我沒(méi)有統計過(guò)目前已經(jīng)有多少人參觀(guān)過(guò)北京的體驗中心，但經(jīng)常有人來(lái)參觀(guān)，每個(gè)星期都有，經(jīng)常都是很忙碌的。
　　
　　不得不面對的挑戰

　　統一通信已經(jīng)不是一個(gè)新鮮的概念，無(wú)論是廠(chǎng)商的推廣還是用戶(hù)的認同，都已經(jīng)深入人心。但今天我們還很難看到這一具有優(yōu)越應用價(jià)值的技術(shù)被廣泛地應用在我們的生活中。

　　高輝：您認為在中國推廣統一通信有哪些行業(yè)可能會(huì )先采用？

　　曾旭東：其實(shí)各行各業(yè)都會(huì )需要統一通信，阻礙只是價(jià)值體現的快慢問(wèn)題。如果某個(gè)行業(yè)的員工是必須要經(jīng)常性的通信，而且這些通信的節點(diǎn)不一定每天都在一個(gè)辦公室里，可能今天在這里，明天改到別的地方。也可能有很多分支機構，員工今天在工廠(chǎng)里操作，改天就到另外一個(gè)廠(chǎng)工作。除了每天的通信之外，還有移動(dòng)的需求和工作環(huán)境變動(dòng)的問(wèn)題，他們應用統一通信所能夠體現的價(jià)值就更高。

　　另外，需要經(jīng)常溝通的從業(yè)人員，他們的溝通方式不只是文字，還包括隨時(shí)的語(yǔ)音溝通，加上有變動(dòng)性的工作環(huán)境，這也是一種最快體現應用價(jià)值的方面。從這個(gè)角度來(lái)看，幾乎所有的行業(yè)都需要。

　　中國的制造業(yè)很發(fā)達。而且這些制造業(yè)用戶(hù)所面臨的不只是提供國內的服務(wù)，它的服務(wù)可能遍及全世界。為什么統一通信一出現，國內制造業(yè)就會(huì )首先應用呢？因為他們的確有這種需要。我相信，中國服務(wù)業(yè)目前正在不斷提升，將來(lái)服務(wù)業(yè)對統一通信的需求也會(huì )提升起來(lái)。

　　高輝：從統一通信應用的速度來(lái)說(shuō)，國內和國外差距還是很大的。許多國內用戶(hù)也是比較看好統一通信，但是在應用上比較遲緩，您認為主要的原因是什么？

　　曾旭東：這跟企業(yè)的文化有關(guān)。企業(yè)所謂的作業(yè)流程都有與統一通信相關(guān)聯(lián)的可能。如果用戶(hù)還有很多要在紙上完成的工作，針對統一通信來(lái)講，它的成本和效益會(huì )低一些。如果企業(yè)所有業(yè)務(wù)都已經(jīng)在系統上完成，不需要印出來(lái)，在上面簽名，然后通過(guò)公文流轉，完成流程。那么，統一通信就是非常有價(jià)值的。因此，辦公、工廠(chǎng)或者政府機構的運作流程、業(yè)務(wù)程序、資料的電腦化、網(wǎng)絡(luò )化，都會(huì )一步一步地促進(jìn)統一通信的使用。

　　高輝：您提到如果用戶(hù)要采用統一通信，可能涉及到流程再造問(wèn)題。那么北電能給這些用戶(hù)提供哪些技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)？

　　曾旭東：從作業(yè)流程方面，北電提供的東西現在在北電都已經(jīng)是使用了很多年，經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明是有價(jià)值的東西。因此我們了解各種形態(tài)的企業(yè)，知道它需要哪些東西，什么東西需要改進(jìn)，這些都是跟流程架構有關(guān)的優(yōu)勢。我們在企業(yè)網(wǎng)方面還有一個(gè)團隊，他們負責在統一通信技術(shù)上研發(fā)相關(guān)的應用，這些應用是配合用戶(hù)的作業(yè)流程進(jìn)行研究的。比如界面要怎么來(lái)訪(fǎng)問(wèn)，如何將系統接入到公司里面所有員工的通訊錄，這些都是要進(jìn)行整合的。有了這個(gè)結合以后，才能夠真正地發(fā)揮統一通信的最大效應。

　　高輝：現在統一通信市場(chǎng)有幾大競爭者，您認為北電在競爭策略上和其他幾家相比不同之處是什么？

　　曾旭東：思科也做統一通信，但可能沒(méi)有這么明確。我們的優(yōu)點(diǎn)是更加符合使用者既有的使用習慣。例如，使用者的界面是他最熟悉的，與Windows的結合是我們的絕對優(yōu)勢。第二，當用戶(hù)結合到語(yǔ)音這方面的時(shí)候，除了北電的服務(wù)團隊之外，經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)策略伙伴都是對企業(yè)網(wǎng)和電信網(wǎng)絡(luò )有專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗的工程師。這個(gè)專(zhuān)業(yè)的團隊加上對使用者熟悉的界面，這兩方面的結合是我們最大的優(yōu)點(diǎn)。

　　因為結合的界面使用習慣不會(huì )改變，有了應用開(kāi)發(fā)的團隊，統一通信與現有公司流程的結合就順理成章了，這是使用者最期待的。他能夠在已經(jīng)熟悉的環(huán)境里把應用結合起來(lái)，讓它更有效率的去運作。

　　高輝：對于許多用戶(hù)來(lái)說(shuō)，可能在建設通信基礎設施的時(shí)候不可能一步到位，而是分階段建設的。那么這些用戶(hù)在選擇產(chǎn)品技術(shù)的時(shí)候，應該注意哪些方面？

　　曾旭東：有幾個(gè)方面要注意：

　　第一，這個(gè)系統跟他公司現有的作業(yè)流程和現有已經(jīng)使用的環(huán)境是不是可以融合。

　　第二，一定要能夠集成它的生產(chǎn)力效力。不同行業(yè)都要提高它的營(yíng)業(yè)收入，減少成本。

　　第三，也是現在大家很注意的，系統本身是不是節能減排。現在每個(gè)企業(yè)對這方面的要求越來(lái)越高，應用也越來(lái)越貴。另外作為一個(gè)企業(yè)公民，對我們周?chē)畹拇蟓h(huán)境也是很重視的，很多企業(yè)也會(huì )把這方面作為選擇設備的一個(gè)方面。

　　安全和虛擬化

　　統一通信是通信與IP技術(shù)的融合，這就必然決定了它將面對來(lái)自不同領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展的挑戰，也當仁不讓地共享這兩個(gè)領(lǐng)域的進(jìn)步。當前安全和虛擬化的主題究竟是助力統一通信成長(cháng)的力量，還是阻礙其發(fā)展的門(mén)檻？

　　高輝：還有一點(diǎn)是大家都特別關(guān)心統一通信的安全問(wèn)題。有報道說(shuō)黑客通過(guò)一部VoIP電話(huà)就能進(jìn)入飯店的內部網(wǎng)絡(luò )。在提高安全性方面北電有什么創(chuàng )新？

　　曾旭東：關(guān)于安全的問(wèn)題，也有很多的爭論，有的說(shuō)中央控管比較好，有的說(shuō)邊際的網(wǎng)絡(luò )管理更有效果。我認為，網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展趨勢是越來(lái)越分散，這就強調了網(wǎng)絡(luò )的安全控制力，怎么樣在這個(gè)系統上體現安全，這是一個(gè)很重要的課題。北電自己有一套安全的系統，它要求所有的員工一定有一個(gè)統一的安全密碼。公司所有的應用，沒(méi)有這個(gè)密碼，任何人都進(jìn)不來(lái)。如果你不是在公司網(wǎng)絡(luò )內部，比如在家里，你必須通過(guò)VPN。另外，如果你沒(méi)有按照正常的程序來(lái)做這件事情，晚上我們的系統是會(huì )到所有連在公司網(wǎng)站內部的電腦上面掃描，如果有問(wèn)題就會(huì )用E-mail通知。

　　這套系統本身有相當的價(jià)值，有很多公司問(wèn)這套系統能不能提供給其他的企業(yè)。我們目前也撥出一部分人力來(lái)做這件事。

　　高輝：數據中心虛擬化對統一通信基礎設施來(lái)說(shuō)是一個(gè)擴展，該如何理解網(wǎng)絡(luò )的虛擬化？

　　曾旭東：網(wǎng)絡(luò )設備的虛擬化是一個(gè)趨勢。設備在一個(gè)固定的位置，它可以提供各種不同的服務(wù)，這個(gè)服務(wù)中語(yǔ)音的服務(wù)就不一定要通過(guò)語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )傳輸，虛擬化則是網(wǎng)絡(luò )設備本身對應用程序有自動(dòng)的掌控。北電過(guò)去幾年來(lái)一直推動(dòng)超級連接，超級連接其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò )虛擬化的一種體現。超級連接訴求有三點(diǎn)，一是網(wǎng)絡(luò )品質(zhì)和帶寬需求足夠大，能夠支撐各種各樣的服務(wù)。第二，應用服務(wù)在網(wǎng)絡(luò )上是可以被復制的，可以依照不同的應用做不同的處理。第三，對于不同使用者的終端能夠進(jìn)行應用的掌控。做到這樣的境界，實(shí)際上對網(wǎng)絡(luò )、對應用都是一種虛擬，但這個(gè)網(wǎng)絡(luò )要有足夠的資本、足夠的頻寬、足夠的處理系統。

　　相關(guān)鏈接

　　“連接”無(wú)國界

　　IDC近期的一項調查顯示，全球企業(yè)采用“超級連接”的速度在加快，同時(shí)員工們也越來(lái)越希望自己的工作機構能提供“任何地點(diǎn)，任何時(shí)間”始終如一的連接。超級連接用戶(hù)們比其他人群使用的通信設備和應用程序都要多，無(wú)論是工作還是生活中，他們都在使用這些設備和應用。

　　此次IDC共訪(fǎng)問(wèn)了17個(gè)國家的2400位企業(yè)員工，調查發(fā)現，其中有16%已經(jīng)實(shí)現“超級連接”。即他們在工作和個(gè)人生活中至少使用了7種設備、9種應用，如即時(shí)消息、文本消息、網(wǎng)絡(luò )會(huì )議和社區網(wǎng)絡(luò )等。

　　IDC首席調查官兼高級副總裁John Gantz表示：“研究結果向企業(yè)傳遞了一個(gè)清晰的信息，即超級連接的員工大軍很快就要出現，你最好做好相關(guān)的準備。而全球16%的員工已經(jīng)實(shí)現超級連接，未來(lái)幾年內這個(gè)數字將上升到40%——這意味著(zhù)，員工們正在一窩蜂地涌向超級連接。企業(yè)可以利用這個(gè)機會(huì )來(lái)提高生產(chǎn)力，增強在全球市場(chǎng)的競爭能力。”

　　北電首席技術(shù)官John Roese表示：“一年多以來(lái)，北電一直強調超級連接對全球企業(yè)及其IT策略的深遠意義。對于部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，IDC這次的調查結果是最后的提示。如果它們對迅速發(fā)展的連接文化仍舊視而不見(jiàn)的話(huà)，那么它們將錯過(guò)提高生產(chǎn)力和實(shí)現贏(yíng)利的大好機會(huì )。對另一部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，IDC的調查結果則再次肯定了順應超級連接這一趨勢能為它們帶來(lái)無(wú)限的機遇。這些企業(yè)能夠通過(guò)技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)，實(shí)現領(lǐng)先地位，并不斷發(fā)展壯大起來(lái)。”

　　而在這一發(fā)展的過(guò)程中，激烈的競爭半不可避免。

網(wǎng)界網(wǎng)


相關(guān)鏈接:
北電城域以太網(wǎng)業(yè)務(wù)待買(mǎi)家 Ciena或中標 2009-09-28
北電將拍賣(mài)電信部門(mén)軟件資產(chǎn) 2009-09-22
北電黃彥文：重組對客戶(hù)來(lái)說(shuō)是一個(gè)好消息 2009-09-21
北電向Avaya出售企業(yè)解決方案業(yè)務(wù)的協(xié)議獲美、加法院批準 2009-09-17
北電全新統一通信 深挖中小企業(yè) 2009-09-15

分類(lèi)信息:     技術(shù)_統一通信_文摘         
                 
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 呼伦贝尔市| 手游| 佳木斯市| 寿宁县| 平遥县| 芦溪县| 金堂县| 泗阳县| 全南县| 青岛市| 郁南县| 合阳县| 安塞县| 弋阳县| 五原县| 黔南| 永福县| 莱阳市| 堆龙德庆县| 喀喇沁旗| 射洪县| 突泉县| 浮梁县| 大英县| 大名县| 英吉沙县| 三门县| 玉溪市| 修武县| 平安县| 晋中市| 辉南县| 玉山县| 十堰市| 南部县| 资溪县| 枣庄市| 包头市| 灵丘县| 罗平县| 雷州市| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444