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統一通信之北電：通信技術(shù)沒(méi)有“橫空出世的iPod”

2007/09/19

北電統一通信應用展示——視頻會(huì )議

　　技術(shù)是最大的資本

　　成本無(wú)疑是困擾通信設備更新?lián)Q代的最大因素，讓產(chǎn)品升級，充分利用已有設備，是北電統一通信解決方案最首要的部署原則。

　　黃彥文告訴CNET，統一通信的部署，并不代表大規模的設備采購，對于已經(jīng)有了相當規模通信設備的大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，不管是已經(jīng)有了第一代通信設備，還是更新的通信設備，只要稍加升級，就可以將統一通信融合其中。

　　黃彥文打了一個(gè)比方，模擬電話(huà)誕生已經(jīng)一百多年，即便通信業(yè)早已歷經(jīng)滄桑，電話(huà)也從模擬時(shí)代到數字時(shí)代，又演變到了IP時(shí)代，但模擬電話(huà)仍然在市場(chǎng)上處于主流地位，他還預言，一個(gè)世紀之后，模擬電話(huà)仍然會(huì )存在，因為模擬電話(huà)成本低，在通信技術(shù)不斷演進(jìn)的過(guò)程中，只要有新的應用加上去，模擬電話(huà)也同樣可以運用最新的技術(shù)。

　　而對于中小企業(yè)，IT、通信的基礎設施比較簡(jiǎn)單，甚至沒(méi)有交換機，要想同樣享受到統一通信的應用，也不必去購買(mǎi)設備，北電可以根據企業(yè)的涉密性需求、采買(mǎi)特性、服務(wù)特性提供相應解決方案，選擇運營(yíng)商托管或其他各種各樣的方式，滿(mǎn)足個(gè)性化的需求，并力求成本最低化。

　　北電在向客戶(hù)推廣自己產(chǎn)品的時(shí)候，除了用價(jià)格吸引客戶(hù)之外，承諾是作為百年老店最大的資本，北電用歷史證明了自己在歷經(jīng)大起大落仍然立于不敗之地的實(shí)力。為客戶(hù)提供永續性的服務(wù)，是百年老店用歷史說(shuō)出的承諾。

　　談及北電的競爭力，黃彥文認為，北電贏(yíng)在創(chuàng )新，北電在中國成立了全球的研發(fā)中心，并且投入了大量的人力和物力，用技術(shù)的創(chuàng )新來(lái)保證企業(yè)的傳承。

　　競合：共同做大統一通信市場(chǎng)

　　北電在統一通信上選擇了微軟和IBM作為合作伙伴，黃彥文稱(chēng)，微軟和IBM是應用領(lǐng)域的先驅?zhuān)�選擇與他們的合作，可謂強強聯(lián)手，真正實(shí)現資源互補，消除客戶(hù)在IT部門(mén)之間溝通的“黑盒子”。化繁為簡(jiǎn)是北電的企業(yè)口號，他們也將這一口號融會(huì )貫通到了產(chǎn)品理念中去，節約成本，讓管理延伸到應用，就是北電統一通信所追求的目標。

　　然而在統一通信領(lǐng)域，“通信+軟件”的合作方式似乎已經(jīng)成了一種定式，通信廠(chǎng)商和軟件廠(chǎng)商紛紛聯(lián)手，共同進(jìn)入這一領(lǐng)域，而作為應用軟件巨頭的微軟和IBM也成了統一通信里不可或缺的角色，微軟和IBM與通信企業(yè)在統一通信中的合作關(guān)系，以及北電與其他通信企業(yè)的競爭關(guān)系……錯綜復雜，交織成了一張復雜的關(guān)系網(wǎng)。

　　在這張網(wǎng)中，北電把自己擺在了什么位置？如何去處理這種既競爭又合作的關(guān)系？黃彥文認為，競合關(guān)系是天然存在、很正常合理的一種關(guān)系，聯(lián)盟合作并不是標新立異、獨樹(shù)一幟，聯(lián)盟的方式能夠讓大家更有精力去專(zhuān)注于自己所擅長(cháng)的領(lǐng)域，合作和競爭關(guān)系并存會(huì )建立更廣泛的研發(fā)、技術(shù)交流的溝通渠道，建立起更健全、完整的體制，共同把這一領(lǐng)域做大做強，所以，各方之間的關(guān)系是互相補充，相輔相成的。

　　黃彥文堅信，隨著(zhù)統一通信的聯(lián)盟陣營(yíng)擴大，會(huì )有越來(lái)越多的廠(chǎng)商進(jìn)入，SAP、Oracle這樣的企業(yè)管理軟件廠(chǎng)商也會(huì )加入，融入到統一通信的聯(lián)盟中去。

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