南沙世貿中心采用北電IP電話(huà)為住戶(hù)提供獨特的通信體驗
北電合作伙伴4ward托管的IP網(wǎng)絡(luò )可顯著(zhù)降低成本，積累資金
2007/02/09
南沙珠江三角洲世貿中心大廈在廣州市新近落成，大廈采用北電*[NYSE/TSX：NT] 的融合IP網(wǎng)絡(luò )，為住戶(hù)和客人提供個(gè)性化的智能多媒體通信服務(wù)。
大廈高22層，在231套豪華客房和148套酒店式公寓中均安裝了北電IP電話(huà)2007，為住戶(hù)和客人提供個(gè)性化的通信體驗，充分體現出大廈以客戶(hù)為本的經(jīng)營(yíng)理念。北電IP電話(huà)配有大尺寸彩色觸摸屏，可提供高質(zhì)量的語(yǔ)音服務(wù)和接入服務(wù)請求的功能。而且，該IP電話(huà)還幫助南沙世貿中心提供強大的多媒體即時(shí)消息服務(wù)，實(shí)現了語(yǔ)音郵件、傳真和電子郵件的集成，客戶(hù)可以通過(guò)上網(wǎng)或撥打電話(huà)，從任何地點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)中心服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
南沙世貿中心總經(jīng)理易嘉華表示：“我們的目標是要為世貿中心的住戶(hù)和客人提供五星級酒店服務(wù)式的公寓，這就要求公寓具備最高的通信效率和最佳的創(chuàng )新功能。北電全面的融合IP解決方案有助于我們提供高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù)，鞏固自身的領(lǐng)先地位。此外，把網(wǎng)絡(luò )管理和維護工作外包給北電的業(yè)務(wù)合作伙伴4ward公司，可節約中心的運營(yíng)成本，并省下大筆的后續投入。”
南沙世貿中心還打算采用北電IP電話(huà)，通過(guò)外部應用服務(wù)器，為客戶(hù)提供IPTV和流視頻服務(wù)，如交通路況、天氣預報和金融市場(chǎng)信息等。
北電香港、澳門(mén)及華南區董事總經(jīng)理黃凱介紹說(shuō)：“北電IP電話(huà)2007是一款名符其實(shí)的‘信息設備’，可極大提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度，堪稱(chēng)一項戰略資產(chǎn)。該解決方案進(jìn)一步讓酒店業(yè)客戶(hù)體驗到了‘北電科技，化繁為簡(jiǎn)’所帶來(lái)的益處。”
北電為南沙世貿中心提供的解決方案包括：支持IP電話(huà)2007的北電通信服務(wù)器1000 IP PBX，以及提供統一通信網(wǎng)絡(luò )所具備的靈活性、安全性和智能性的北電以太網(wǎng)路由交換機8600。南沙世貿中心還部署了北電以太網(wǎng)路由交換機5520，為住戶(hù)提供高密度的千兆到桌面的連接性，并為北電IP電話(huà)提供以太網(wǎng)供電（PoE）功能。
4ward是北電在香港的一家合作伙伴，主要提供托管服務(wù)等全面的外包解決方案，讓企業(yè)客戶(hù)能夠專(zhuān)注于他們的核心業(yè)務(wù)，無(wú)需耗費精力構建或管理通信基礎設施。
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