Ai-Logix：SmartWORKS™ DT/PCM32系列
2011/11/23
SmartWORKS™ DT 是 T1/E1 語(yǔ)音卡,是一片專(zhuān)門(mén)為單步會(huì )議錄音而設計的語(yǔ)音卡。另外該產(chǎn)品還可以用于錄音系統中的錄音資料的電話(huà)查聽(tīng)等類(lèi)似的IVR應用。
SmartWORKS™ PCM32語(yǔ)音卡，是一片專(zhuān)門(mén)為PCM32 Megalink協(xié)議而設計的語(yǔ)音卡。
產(chǎn)品主要特點(diǎn)
SmartWORKS™ 系列產(chǎn)品是針對高端錄音系統的需求而專(zhuān)門(mén)設計開(kāi)發(fā)的語(yǔ)音卡， 統一的API平臺提供了高端錄音系統所需要的全部功能，產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)主要包括：
- 支持各種標準語(yǔ)音編碼和壓縮格式
- 音頻信號的生成 / 識別
- CallerID/FSK/DTMF/MF 識別
- 靜音 / 聲音 檢測
- H.100 和 MVIP 雙交換總線(xiàn)
- 自動(dòng)錄音增益控制 (AGC)
- 自動(dòng)放音增益控制 (AVC)
- 回音抵消
- 呼叫進(jìn)程監控 (CPM)
- 每個(gè)通道都具備雙工語(yǔ)音處理資源
- 流媒體語(yǔ)音處理模式
- 支持多種錄音啟動(dòng)模式
- 線(xiàn)上提示音的播放
可以通過(guò)軟件設置 T1/E1 接口
通過(guò)軟件設置T1/E1端口, 使得一塊板卡可以適用不同PCM錄音接口, 可以使系統開(kāi)發(fā)商節約庫存成本。
自動(dòng)配置并應對各種 ISDN 線(xiàn)路
可以配置成各種 ISDN 信令, 使得系統現場(chǎng)的安裝工作更加簡(jiǎn)便和快捷。
ANI 和 DNIS
通過(guò)SmartWORKS™ API 可以接收到主叫號碼和被叫號碼等ISDN的呼叫信息。
板上自帶語(yǔ)音處理資源
板上帶有語(yǔ)音處理資源, 無(wú)需另外配備語(yǔ)音處理資源卡, 就可以處理ISDN的呼叫控制及語(yǔ)音錄制和播放。
CODEC 編碼格式
SmartWORKS™ 提供多種編碼格式供選擇 (包括G.723.1, G.729A 和 MS GSM）。
適用于單步會(huì )議錄音及錄音資料的電話(huà)查聽(tīng)
SmartWORKS™ DT 是專(zhuān)為單步會(huì )議錄音需求而設計的電話(huà)語(yǔ)音卡，通過(guò)交換機的單步會(huì )議的功能對坐席進(jìn)行可選擇錄音。單卡最多支持60路，系統容量最大可以達到512路。也可以用于錄音系統中的電話(huà)查聽(tīng)功能。SmartWORKS™ DT的發(fā)布使得該產(chǎn)品線(xiàn)統一平臺的特點(diǎn)得到了進(jìn)一步的體現。
國際線(xiàn)路支持
SmartWORKS™ DT 支持 CAS (Channel Associated Signaling) 和所有 Q.931 為基礎的變種的 ISDN 協(xié)議。不同的PCM端口可以支持不同的協(xié)議，可以通過(guò)軟件進(jìn)行設置。
內建運行監控功能
SmartWORKS™ API 提供了線(xiàn)路告警和網(wǎng)絡(luò )統計的功能，使應用程序監控到系統的運行狀態(tài)。當線(xiàn)路狀況使得信號丟失時(shí)，API會(huì )給系統送出告警消息，網(wǎng)絡(luò )統計功能適用于監控來(lái)話(huà)和去話(huà)雙方的同步的錯誤及噪聲。
SmartWORKS DT/PCM32工作原理圖
DT直接連接PSTN或交換機，并提供所需的線(xiàn)路監管、呼叫應答或呼叫發(fā)起。
DT產(chǎn)品應用圖示
CTI論壇編輯
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