Ai-Logix推出新產品WordALERT用于實時關鍵字查詢
WordALERT DEMO將于2004年9月14-15日在紐約SpeechTEK展會上進行
2004/10/08
SOMERSET,NJ[2004年9月13日]-著名的語音板卡提供商Ai-Logix （AudioCodes附屬公司）宣布推出WordALERT?新產品。此產品是為在呼叫錄音中完成對關鍵字的實時發(fā)現而設計。WordALERT將Ai-Logix
SmartWORKS錄音板卡和Natural Speech Communication(NSC)的語音識別板卡結合在一起。
WordALERT DEMO將于2004年9月14-15日在紐約SpeechTEK展會，第716展位上進行。產品展示將向您說明WordALERT
如何在開放式的網絡電話系統(tǒng)中實現對持續(xù)呼叫錄音和監(jiān)控完成實時關鍵字發(fā)現的功能。
Ai-Logix公司CEO Moshe Tal說："將NSC語音識別技術加入到SmartWORKS產品中代表了Ai-Logix 的決心---為客戶提供高新的語音解決方案。同時此產品為呼叫中心設計的幾點應用可使用戶提高工作效率。
"WordALERT 自動呼叫錄音可使用戶全程監(jiān)聽呼叫，而不僅僅只是監(jiān)聽取樣。在實時監(jiān)聽的過程中，WordALERT 可提醒用戶錄音時的關鍵字出現，如競爭對手的名字、要求取消帳戶等。
NSC CEO Ami Moyal先生說："Ai-Logix 高性能的語音板卡和NSC高端的語音識別板卡結合出的新產品為用戶提供了方便使用、能夠在錄音時同步進行實時查詢關鍵字的解決方案。新產品使我們的客戶能夠從錄音電話中獲取有用信息，從中了解最新動態(tài)；將相關數據進行處理施之以用。
" WordALERT三種產品是專為語音通訊市場中的呼叫錄音和質量保證監(jiān)測所設計。
WordALERT Developer's Kit 包括SmartWORKS LD板卡，NSC板卡，SDKs，美式英語詞庫和DEMO。WordALERT
Station Logging Kit 包括一個NGX2400 and NSCboard-12。WordALERT Trunk Logging
Kit包括一個DP3209 and NSCboard-12。以上三種組合為在呼叫錄音時進行實時關鍵字查詢提供了硬件條件。此產品將于今年10月底向市場推出。
About NSC NSC公司側重為電話系統(tǒng)和多用戶系統(tǒng)提供語音識別技術。NSC產品是嵌有DSP處理器的PCI 板卡，具備性價比高的特點。板卡運行時不需CPU資源和額外計算資源。NSC公司在美國、歐洲等地區(qū)占有市場。他通過與IVR、電話系統(tǒng)提供商、系統(tǒng)集成商、無線網絡承運商多方合作提供基于語音通訊服務。若想了解更多的公司信息，請瀏覽公司網頁www.nscspeech.com。
宇高通訊供稿供稿 CTI論壇編輯
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