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展望新十年通信網(wǎng)絡(luò )面臨的挑戰

吳海亮 2011/09/19

回顧歷史可使問(wèn)題的答案更清晰，但對于“是什么對電信行業(yè)產(chǎn)生了重大影響”這個(gè)問(wèn)題，歷史似乎還沒(méi)有給出明確的答案。 既然我們很難在已發(fā)生的問(wèn)題上達成共識，那么我們要如何規劃未來(lái)呢？ 隨著(zhù)通信行業(yè)越來(lái)越依賴(lài)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )，運營(yíng)商也越來(lái)越受到三大因素的困擾：帶寬、成本、收益。隨著(zhù)智能移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的到來(lái)，這些困擾也將成為過(guò)去：網(wǎng)絡(luò )能夠根據需求動(dòng)態(tài)配置，開(kāi)拓新的收入來(lái)源，運維成本比當前的網(wǎng)絡(luò )更低... ...很好，所有的困擾都解決了,是這樣嗎？

　　 智能移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )能夠阻止我們陷入“盲目發(fā)展”的陷阱，但是，這是否就意味著(zhù)一個(gè)“沒(méi)有故障的基礎網(wǎng)絡(luò )”的出現呢？不幸的是，答案是“NO”。

　　不變的追逐游戲

　　一如網(wǎng)絡(luò )上的應用和業(yè)務(wù)，今天的網(wǎng)絡(luò )也在持續進(jìn)化和演進(jìn)。那么，在未來(lái)的5-10年中，什么因素將持續影響網(wǎng)絡(luò )和網(wǎng)絡(luò )發(fā)展呢？

　　我認為運營(yíng)商應當注意以下幾點(diǎn)：

　　1、防止互聯(lián)網(wǎng)成為自身成功的受害者。以云計算為特征的設備和服務(wù)將繼續呈爆炸式增長(cháng)。如果政府沒(méi)有投入足夠的無(wú)線(xiàn)頻譜來(lái)支撐這方面的需求，無(wú)線(xiàn)帶寬將會(huì )成為最珍貴的“商品”，將會(huì )引起價(jià)格飆升，從而扼殺需求。

　　為避免這種事情發(fā)生，運營(yíng)商應該投資這樣的平臺：它能夠智能管理頻譜的使用，能夠確保在最嚴峻的運營(yíng)條件下的服務(wù)質(zhì)量。

　　2、在全球經(jīng)濟蕭條時(shí)期保持盈利。金融危機可能會(huì )延伸到新興市場(chǎng)，從而造成持續多年的全球經(jīng)濟衰退。

　　那么，象蘋(píng)果和谷歌這樣的企業(yè)，創(chuàng )新步伐會(huì )減慢嗎？又或者，會(huì )產(chǎn)生新的概念，使行業(yè)能在經(jīng)濟蕭條時(shí)期幸存下來(lái)并發(fā)展壯大嗎？誰(shuí)將存活，誰(shuí)又將消失呢？

　　在目前消費支出放緩的形勢下，運營(yíng)商需要提供能使用戶(hù)明確受益的服務(wù)，以設法保持盈利。辦法就是創(chuàng )建更智能的網(wǎng)絡(luò )，能更多地感知用戶(hù)的行為和偏好。運營(yíng)商需要更智能的網(wǎng)絡(luò )為用戶(hù)提供附加值，同時(shí)探索新的創(chuàng )收途徑。

　　3、在網(wǎng)絡(luò )中立和保護消費者隱私的基礎上創(chuàng )新。運營(yíng)商會(huì )不會(huì )因為帶寬的商品化和無(wú)力提供差異化服務(wù)而放慢對網(wǎng)絡(luò )的投資呢？嚴格的隱私保護政策會(huì )不會(huì )阻礙新的個(gè)性化服務(wù)的創(chuàng )新呢？是否會(huì )出現新的贏(yíng)利模式，使行業(yè)保持增長(cháng)呢？

　　要在新的網(wǎng)絡(luò )中立和消費者隱私法律的形勢下持續創(chuàng )新，運營(yíng)商需要智能的網(wǎng)絡(luò )，在熟悉用戶(hù)偏好和行為的同時(shí)又不損害用戶(hù)的隱私。提供個(gè)性化服務(wù)，同時(shí)不超出隱私保護的允許范圍，我們需要不斷創(chuàng )新。

　　4、網(wǎng)絡(luò )攻擊和安全威脅，將使消費者和企業(yè)遠離開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)。 運營(yíng)商可以創(chuàng )建人工的“帶圍墻的花園”式的服務(wù)，安全但受限。手機行業(yè)將如何應對這一威脅？這將對“app stores”的增長(cháng)速度以及消費者對新應用的需求造成什么影響呢？

　　主動(dòng)創(chuàng )建內置強大安全功能的網(wǎng)絡(luò )，而不是減少“App Store”驅動(dòng)的應用，運營(yíng)商可以化解公眾對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全的普遍不信任感。有了安全的網(wǎng)絡(luò )，手機制造商就能夠提供輕便、安全的客戶(hù)端，接入WiFi或藍牙等其它網(wǎng)絡(luò )時(shí)也能夠保護設備。

　　沒(méi)有人能夠精確預測未來(lái)十年會(huì )出現什么問(wèn)題。但是，通過(guò)提升網(wǎng)絡(luò )的容量和智能，運營(yíng)商能更好地面對不確定的未來(lái)，也將擁有更忠誠的客戶(hù)群體。

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