視頻通信發(fā)展3大引擎
華為企業(yè)業(yè)務(wù)BG UC&C產(chǎn)品線(xiàn)智真領(lǐng)域營(yíng)銷(xiāo)運作部部長(cháng) 李東 2012/05/08
在技術(shù)與應用的雙重變革當中，視頻通信的發(fā)展煥發(fā)出新的生命力，高臨場(chǎng)感、普及化發(fā)展和橫向行業(yè)細分應用成為推動(dòng)視頻通信技術(shù)進(jìn)步的3大引擎。
技術(shù)是生命的第七種存在方式！著(zhù)名自然科學(xué)哲學(xué)家凱文•凱利在最新著(zhù)作《科技想要什么》一書(shū)中，亮出了這一全新的科技觀(guān)。他認為，作為整體，科技不是由線(xiàn)路和金屬構成的一團亂麻，而是有生命力的自然形成的系統。 凱文•凱利令人吃驚地宣稱(chēng)，技術(shù)是生命的延伸，它不是獨立于生命之外的東西；科技也像人一樣，想要擁有生命，想要進(jìn)化，想要秩序，想要可持續，充滿(mǎn)神奇與活力的未來(lái)——這就是科技想要的。
上圖為：華為企業(yè)業(yè)務(wù)BG UC&C產(chǎn)品線(xiàn)智真領(lǐng)域營(yíng)銷(xiāo)運作部部長(cháng) 李東
這種哲學(xué)層次的深度思索，為視頻通信服務(wù)廠(chǎng)商對技術(shù)的審視、判斷與創(chuàng )新，提供了全新的視角。
當前，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的換代升級，三網(wǎng)融合進(jìn)程提速、準4G時(shí)代迎面而來(lái)，標清向高清全面演進(jìn)、H.264向H.264HP和H.265升級換代，視頻通信技術(shù)獲得了更加自由與開(kāi)闊的生長(cháng)空間。
同時(shí)，UC融合視訊業(yè)務(wù)在企業(yè)網(wǎng)進(jìn)一步普及，IMS融合視訊解決方案在電信網(wǎng)也加快規模化應用，視頻通信從專(zhuān)業(yè)高端應用走向企業(yè)與行業(yè)的普及化應用，正在逐漸成為日常生活的一部分。Gartner在《2011年10大戰略性技術(shù)》的分析中稱(chēng)，現在正是企業(yè)將視頻通信戰略納入業(yè)務(wù)流程的好時(shí)機，而視頻也將給業(yè)務(wù)流程和工作流程注入新的活力。Wainhouse研究預測，2012年，智真通信的發(fā)展將減少210萬(wàn)個(gè)航空席位；而到2015年，全球2億工作人員將通過(guò)視頻會(huì )議進(jìn)行協(xié)作。
在技術(shù)與應用的雙重變革當中，視頻通信的發(fā)展呈現3大趨勢：一是追求更好體驗的高臨場(chǎng)感，二是向普及化方向發(fā)展，三是橫向發(fā)展行業(yè)細分應用。
如果說(shuō)視頻通信技術(shù)是一個(gè)生命，那么它表現出來(lái)的這些趨勢化特征，則是指引我們前進(jìn)的腳印。對于視頻通信服務(wù)提供商來(lái)講，只有協(xié)同行業(yè)趨勢大方向，并讀懂趨勢下的客戶(hù)的實(shí)際需求，才能保持足夠的競爭性技術(shù)優(yōu)勢，才能持續維持技術(shù)的生命力。
華為從1993年開(kāi)始致力于視頻通信技術(shù)的研發(fā)，在視頻通信領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗，對于如何協(xié)同行業(yè)趨勢保持技術(shù)生命力，從其創(chuàng )新的技術(shù)中可以看出一些端倪。
高臨場(chǎng)感的實(shí)現與發(fā)展，將主要取決于兩個(gè)方面，第一是音視頻技術(shù)對現場(chǎng)的還原能力，第二是人性化的智能技術(shù)。
趨勢一：高臨場(chǎng)感
追求高臨場(chǎng)感的現場(chǎng)體驗，是視頻通信技術(shù)與生俱來(lái)的本性，是作為生命體的“自然生長(cháng)”。而高臨場(chǎng)感的實(shí)現與發(fā)展，將主要取決于兩個(gè)方面，第一是音視頻技術(shù)對現場(chǎng)的還原能力，第二是人性化的智能技術(shù)。
視頻技術(shù)在當前發(fā)展階段，以無(wú)縫的超寬景視頻采集和呈現、3D視頻采集為趨勢。其中，3D技術(shù)在視頻通信領(lǐng)域還不具備可適用性，無(wú)縫全景呈現將成為行業(yè)的階段性目標。因此，決定全景呈現效果的攝像機、圖像拼接算法與圖像顯示方面的技術(shù)，將成為各大廠(chǎng)商競爭的焦點(diǎn)。
在音頻領(lǐng)域，精準的多方位立體聲采集成為趨勢，低延遲和唇音同步、高保真音頻質(zhì)量、空間定位成為決定音頻體驗的3大因素，尤其是空間定位技術(shù)，目前各廠(chǎng)商發(fā)展良莠不齊，將成為拉開(kāi)競爭梯度的關(guān)鍵。
在智能技術(shù)領(lǐng)域，行為識別、表情識別、人物識別、語(yǔ)音識別等智能識別技術(shù)正在逐步成熟。未來(lái)，應用到視頻通信領(lǐng)域之后，將大大改善人機交互體驗，消除溝通中的人與設備的隔閡、消除入會(huì )者的距離感，從而讓溝通回歸溝通。
同時(shí)，智能會(huì )議室也將成為智能技術(shù)的另一個(gè)重要分支。未來(lái)的智能會(huì )議室設計，可以通過(guò)觸摸屏按鍵對會(huì )議室的設備實(shí)行一體化的智能操作，可設定多種工作模式，實(shí)現音視頻設備的單獨控制與聯(lián)動(dòng)控制，為用戶(hù)帶來(lái)不同的場(chǎng)景體驗。屆時(shí)，在自然、真實(shí)的現場(chǎng)溝通中，環(huán)境不僅能適應溝通，環(huán)境自身還能傳遞更多非
語(yǔ)言信息，從而實(shí)現環(huán)境本身的“溝通”。
華為智真在高臨場(chǎng)感方面，一直具有領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢。2011年7月，華為在北京發(fā)布的第二代智真TP3106是全球首款真正意義上的1080P 60fps全高清智真系統，能實(shí)現100%真人大小呈現、眼對眼和CD級高保真音質(zhì)、唇音同步的視音頻體驗，臨場(chǎng)效果十分突出。
2012年3月，華為在CeBIT展出的全景智真，憑借華為獨有的三屏動(dòng)態(tài)圖象同步系統和全球第一款1080P三眼無(wú)縫攝像系統，在全球范圍內第一家實(shí)現了48:9超寬幅拼接融合。全景智真還具有非常人性化的智能科技，采用基于A(yíng)ndroid平臺開(kāi)發(fā)的無(wú)線(xiàn)觸控系統，只需“一指觸控”便能實(shí)現對寬屏顯示系統、隱蔽式全景攝像機、高保真三聲道音響系統、智真整體結構系統以及燈光系統的控制。
同時(shí)，全景智真的整體功耗、占地面積、帶寬需求都相比業(yè)界降低30%，在綠色低碳方面樹(shù)立起了新的行業(yè)標桿。
趨勢二：普及化
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )建設中“光進(jìn)銅退”的不斷推進(jìn)，低價(jià)高速的數據服務(wù)加速普及，智真呈現出全面普及化的發(fā)展趨勢。一方面，普及化的發(fā)展要求智真在技術(shù)上能支持多種網(wǎng)絡(luò )便捷接入、以多種產(chǎn)品類(lèi)型滿(mǎn)足更加便捷靈活的普及化應用。另一方面，視訊將與UC系統全面融合，在通信網(wǎng)絡(luò )上能支持固網(wǎng)、移動(dòng)、廣電、衛星等多
種線(xiàn)路的便捷接入，在業(yè)務(wù)層面能實(shí)現視音頻與數據的統一通信，在應用方面能跨越會(huì )議室、桌面、3 G 手機等多種終端。
針對普及化趨勢中日益多樣的產(chǎn)品需求，華為在終端、M C U 、智真不同領(lǐng)域都能提供滿(mǎn)足不同需求層次的產(chǎn)品。在終端產(chǎn)品領(lǐng)域，華為能提供高端的高清視訊終端、經(jīng)濟型的標清視訊終端、以及內置MCU的桌面型高清視訊終端3種不同類(lèi)型產(chǎn)品。在綜合媒體交換平臺領(lǐng)域，華為能夠提供從千門(mén)級MCU到小型全適配MCU的全系列產(chǎn)品，全面滿(mǎn)足運營(yíng)商級別、大中型、中小型企業(yè)等不同規模的的視訊系統建設。而在智真產(chǎn)品領(lǐng)域，華為能夠提供沉浸式智真、多功能智真、個(gè)人智真和桌面智真，以全系列產(chǎn)品滿(mǎn)足不同層次的視頻通信體驗需求。
面對融合發(fā)展潮流，華為推出了開(kāi)放互通的UC融合解決方案，能與微軟UC、華為eSpace等軟終端全面融合，以跨越移動(dòng)終端、桌面終端、專(zhuān)業(yè)會(huì )議室、遠程呈現的全方位溝通方式，實(shí)現涵蓋IM、視頻、音頻、數據等幾乎所有的媒體方式的溝通。同時(shí)，華為智真支持IP、PSTN、3G、無(wú)線(xiàn)、移動(dòng)衛星等不同網(wǎng)絡(luò )接入，以便捷的網(wǎng)絡(luò )接入能力，實(shí)現隨時(shí)隨地的面對面視頻溝通與協(xié)作。
趨勢三：行業(yè)細分應用
在各行業(yè)面臨全面信息化轉型的大背景下，隨著(zhù)全面高清技術(shù)的日益成熟，智真在各行業(yè)的延伸應用成為各行業(yè)信息化的重要組成部分，從而衍生出許多橫向創(chuàng )新應用，如應急指揮、遠程醫療、遠程教育、遠程法庭等，橫向發(fā)展的行業(yè)細分化應用成為智真發(fā)展的第3大趨勢。
在不斷深化的行業(yè)應用中，構建視頻通信不再僅僅滿(mǎn)足會(huì )議需求，其根本目的是將視頻通信融入行業(yè)的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現整體業(yè)務(wù)的信息化。為此，智真系統如何與行業(yè)現有的作業(yè)工具緊密結合成為技術(shù)發(fā)展的核心。
華為在行業(yè)應用方面堅持“被集成不動(dòng)搖”的策略，以智真為核心，在縱深行業(yè)特性上不斷耕耘，推出了應急指揮、醫療、教育、公檢法等整體性行業(yè)解決方案。
傳統的醫療會(huì )診存在各地醫療資源無(wú)法共享、醫療協(xié)作遲緩、教育與實(shí)踐脫節等嚴重問(wèn)題，難以滿(mǎn)足信息化時(shí)代的醫療需求。華為通過(guò)遠程會(huì )診解決方案，在智真系統基礎上，實(shí)現了與醫院信息系統的無(wú)縫對接。同時(shí)，通過(guò)高清視音頻溝通以及醫療數據完整無(wú)損的呈現，實(shí)現了遠程會(huì )診、手術(shù)觀(guān)摩、遠程手術(shù)示教的橫向結合，徹底改進(jìn)了醫療行業(yè)的業(yè)務(wù)流程。
同樣，在應急指揮行業(yè)，傳統應急指揮無(wú)法快速采集現場(chǎng)信息，導致指揮中心與現場(chǎng)響應不及時(shí)、多方現場(chǎng)之間也無(wú)法實(shí)現便捷溝通，因此“信息孤島”成為整個(gè)行業(yè)的弊病。華為智真應急指揮解決方案，將視頻會(huì )議和監控系統全數字融合，提供多級可視化指揮調度，實(shí)現多個(gè)異地指揮中心的遠程協(xié)同作戰，支持智真應急指揮車(chē)、3G手機、單兵設備等終端便捷接入，從而實(shí)現移動(dòng)中的應急與指揮，為各個(gè)職能部門(mén)提供了全面便捷的信息橋梁。此外，為適應應急指揮獨特的需求，還能實(shí)現應急過(guò)程多屏錄播。
2012年，華為為海底撈打造的遠程視頻聚餐系統在業(yè)內引起關(guān)注。華為通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新將高端沉浸式視頻通信系統應用于火鍋就餐環(huán)境，在技術(shù)上攻克了“防油、防霧、防煙”3大難題。對此，一些業(yè)界專(zhuān)家評價(jià)華為開(kāi)辟了視頻通信新的應用空間，并帶動(dòng)了視頻通信的IT化、消費化發(fā)展。華為企業(yè)業(yè)務(wù)BG智真領(lǐng)域Marketing部長(cháng)王向炯將此類(lèi)應用稱(chēng)為“有生命力的解決方案”。
從過(guò)去單一的視頻會(huì )議到無(wú)限豐富的行業(yè)應用，視頻通信正在創(chuàng )造著(zhù)新的可能。華為以基于客戶(hù)需求而來(lái)的技術(shù)創(chuàng )新應用，成功打開(kāi)了行業(yè)的市場(chǎng)藍海，也推動(dòng)了智真技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展與成熟。
綠色：視頻通信的生命色
圖：華為的綠色戰略
在3大趨勢引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展的同時(shí)，低碳環(huán)保作為視頻通信技術(shù)發(fā)展的社會(huì )驅動(dòng)力，也顯得越來(lái)越重要。一直以來(lái)，減少差旅成本、提高溝通效率、加快決策是企業(yè)選擇視頻通信的重要理由。如今，視訊行業(yè)自身的節能減排也成為整個(gè)視訊行業(yè)義不容辭的責任。GeSI（全球電子可持續發(fā)展推進(jìn)協(xié)會(huì )）數據顯示，到2020年，ICT共計能減少排放近78億噸碳當量，相當于2020年基準情景下（BAU）排放總量的15%。
對視頻通信服務(wù)提供廠(chǎng)商而言，協(xié)同3大趨勢發(fā)展競爭優(yōu)勢的同時(shí)，如何最大化地實(shí)現低碳、綠色將成為競爭中的另一利器。為此，華為提出了“綠色華為、綠色通信、綠色世界”的戰略，并于2008年加入全球ICT行業(yè)最具影響力的環(huán)保組織GeSI，成為亞洲惟一的GeSI成員。
綠色，是視頻通信技術(shù)的本色；未來(lái)，它也許會(huì )成為衡量視頻通信技術(shù)生命力旺盛與否的一個(gè)直觀(guān)標志。
華為企業(yè)業(yè)務(wù)刊物《ICT新視界》2012年第2期
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