構建智能管道生態(tài)環(huán)境，推動(dòng)寬帶產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展
馬琳 2011/08/04
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的深入發(fā)展，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，流量激增對運營(yíng)商的傳統管道模式運營(yíng)提出了新的挑戰。運營(yíng)商如何在管道經(jīng)營(yíng)中獲利，如何進(jìn)行流量經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)現“啞管道”向“智能管道”的轉變，以創(chuàng )造網(wǎng)絡(luò )更高的價(jià)值收益，是運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )實(shí)施轉型的核心出發(fā)點(diǎn)。本文將重點(diǎn)描述智能管道“構建”和通過(guò)智能管道“開(kāi)源”創(chuàng )造價(jià)值，最終推動(dòng)寬帶產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展“管道”是運營(yíng)商的“金飯碗”
“智能管道”的內涵和理解
提到智能管道，我們需要先解決認知問(wèn)題，即什么是智能管道？首先，智能管道基礎是運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )，而網(wǎng)絡(luò )最終要服務(wù)于業(yè)務(wù)，隨著(zhù)高清視頻及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)需求推動(dòng)著(zhù)管道越建越粗。然而在寬帶提速的背后我們看到管道提速并沒(méi)有帶來(lái)管道價(jià)值的提升，因此智能管道的關(guān)鍵是讓網(wǎng)絡(luò )更好的服務(wù)于業(yè)務(wù)，服務(wù)于用戶(hù)體驗，最最終解決提升管道價(jià)值的問(wèn)題。
深入剖析智能管道，我們發(fā)現智能管道其實(shí)是一個(gè)復雜的生態(tài)體系，就像人體一樣，除了靈活的機體以外，我們還需要眼睛去感知信息，還需要大腦去判斷和控制身體，只有實(shí)現身體各個(gè)部分的協(xié)調和配合，才能最終完成日常的工作和生活。
應該說(shuō)運營(yíng)商現有的網(wǎng)絡(luò )本身具備很多智能管道的能力，但是這些能力并沒(méi)有被挖掘和使用，同時(shí)各種能力間缺乏協(xié)同和配合，導致網(wǎng)絡(luò )與應用缺乏關(guān)聯(lián)，因此智能管道的內涵就是挖掘和補充現有網(wǎng)絡(luò )的能力，增強網(wǎng)絡(luò )及業(yè)務(wù)間協(xié)同和保障，并最終實(shí)現用戶(hù)可識別、業(yè)務(wù)可區分、網(wǎng)絡(luò )可管理、流量可控制的“四可”網(wǎng)絡(luò )。
對于智能管道的理解，華為公司認為需要先解決現有網(wǎng)絡(luò )，即管道已有智能特性的挖掘和優(yōu)化，如增強QoS能力、流量?jì)?yōu)化、QoE體驗保障，可視化運維等，實(shí)現“聰明的網(wǎng)絡(luò )”，在此基礎上在增加網(wǎng)絡(luò )的感知和資源控制及指配能力，完成智能的控制，由此“聰明的網(wǎng)絡(luò )+智能的控制”最終實(shí)現以提升用戶(hù)體驗為目標的智能管道。
“5大”關(guān)鍵能力提升智能管道價(jià)值
如上面提到的，智能管道的關(guān)鍵是對現有網(wǎng)絡(luò )能力的挖掘和優(yōu)化，那么管道具備什么樣的能力才能夠稱(chēng)得上“智能”，并最終實(shí)現管道價(jià)值的提升呢？
首先是協(xié)同能力，全網(wǎng)暢通是智能管道的基礎，網(wǎng)絡(luò )需要為用戶(hù)提供基于有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)一體化的寬帶接入能力，包括FTTx、EVDO、WIFI和LTE多種技術(shù)實(shí)現多種接入手段的無(wú)縫融合和靈活接入。智能管道所具備的網(wǎng)絡(luò )協(xié)同能力，將可以使用戶(hù)基于不同終端實(shí)現靈活接入，并獲得一致性的體驗。
其次是感知能力，智能化的感知是關(guān)鍵，而感知內容是用戶(hù)的統一賬戶(hù)、終端類(lèi)型、物理位置、業(yè)務(wù)類(lèi)型和體驗要求等要素，基于這些關(guān)鍵信息的，我們可以得出某一個(gè)用戶(hù)在何種接入場(chǎng)景中實(shí)現某一種業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò )資源的需求，這為下一步資源適配提供基礎。網(wǎng)絡(luò )感知來(lái)自于多個(gè)維度，我們需要明確的是感知≠DPI，DPI只是網(wǎng)絡(luò )感知的一個(gè)手段，因此增強網(wǎng)絡(luò )的感知能力，實(shí)現圍繞用戶(hù)關(guān)鍵信息的管理是提升管道價(jià)值的關(guān)鍵。
還有資源指配能力，靈活的資源指配是智能管道的靈魂，基于固定、移動(dòng)融合的網(wǎng)絡(luò )資源管理平臺，可以實(shí)現用戶(hù)所需資源的指配、業(yè)務(wù)所需資源的指配和網(wǎng)絡(luò )所需資源的指配，為用戶(hù)提供自助式服務(wù)和以提升用戶(hù)體驗為目的的感知性差異化服務(wù)。實(shí)現靈活的資源指配能力需要通過(guò)業(yè)務(wù)平臺、資源管理平臺和網(wǎng)絡(luò )設備之間的配合和聯(lián)動(dòng)，才能真正實(shí)現用戶(hù)及業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò )資源靈活指配，資源指配關(guān)鍵技術(shù)是PCC和RACF。
差異化的服務(wù)質(zhì)量保證能力是智能管道構建的核心，應該說(shuō)這個(gè)能力是網(wǎng)絡(luò )自身所具備的，運營(yíng)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò )QoS部署和精品平面的建設實(shí)際上就是在構建差異化的管道能力，但是由于之前網(wǎng)絡(luò )服務(wù)質(zhì)量保障是點(diǎn)而不是端到端，業(yè)務(wù)的端到端差異化管道無(wú)法解決，因此智能管道需要進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )的QoS能力，實(shí)現端到端差異化服務(wù)質(zhì)量保障。
最后是開(kāi)放能力，網(wǎng)絡(luò )能力開(kāi)放是運營(yíng)商實(shí)現管道貨幣化的前提，通過(guò)現有的綜合業(yè)務(wù)平臺的優(yōu)化，將網(wǎng)絡(luò )的資源指配和資源保障能力通過(guò)開(kāi)放的API接口提供給第三方的SP/CP，網(wǎng)絡(luò )能力開(kāi)放不僅可以幫運營(yíng)商挖潛增收，也是競爭的需要,還是產(chǎn)業(yè)鏈建設發(fā)展的重要方向。
構建以用戶(hù)體驗為中心的“智能管道”生態(tài)環(huán)境
運營(yíng)商智能管道的構建是一項復雜的系統工程，不可能一蹴而就，需要一步一步由簡(jiǎn)入繁，分階段、分步驟的逐步實(shí)施，同時(shí)，智能管道構建也不是革命，需要充分考慮基于現有網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)化和改造，最終實(shí)現從現有管道到智能管道的平滑演進(jìn)。
智能管道構建的第一步是加強以“光網(wǎng)城市”為基礎的寬帶提速和通過(guò)“無(wú)線(xiàn)城市”構筑的天地一體化的寬帶接入，可以說(shuō)，超寬帶、高效率的硬管道是智能管道的基礎，寬帶接入提速的同時(shí)運營(yíng)商更需要關(guān)注端到端超寬帶網(wǎng)絡(luò )的建設，通過(guò)大容量OLT、BRAS/SR、OTN和CR等設備，最終實(shí)現“高帶寬、高質(zhì)量、高可靠”的三高網(wǎng)絡(luò )。
第二步，現網(wǎng)優(yōu)化，具備初步智能。上面提到過(guò)，現有網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)具備一些智能的特性，如固定和移動(dòng)QoS、QoE配置等，可以通過(guò)靜態(tài)配置等手段，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )端到端的QoS保障，基于網(wǎng)絡(luò )QoS的部署可以為寬帶用戶(hù)和企業(yè)用戶(hù)提供差異化服務(wù)保障，同時(shí)通過(guò)DAA配置也可以為后向的CP/SP提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù)質(zhì)量保障。另外，現有的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也可以通過(guò)PDSN的能力優(yōu)化提供面向移動(dòng)用戶(hù)的差異化服務(wù)能力，所以在這個(gè)階段通過(guò)現網(wǎng)設備能力的挖掘和優(yōu)化就可以提供部分管道智能化的特性，使得網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)具備聰明的特征，并可以基于這些能力進(jìn)行業(yè)務(wù)模式的快速轉化。
第三步，感知和資源指配能力構建，實(shí)現進(jìn)一步智能，感知+資源指配是智能管道的兩個(gè)關(guān)鍵能力，因此隨著(zhù)智能管道發(fā)展的深入，需要考慮網(wǎng)絡(luò )的DPI部署，同時(shí)建立以用戶(hù)為中心的信息數據庫管理，將網(wǎng)絡(luò )感知獲得的信息進(jìn)行分析和整理。另一方面，建立固定和移動(dòng)的資源管理平臺，使得用戶(hù)可以自助完成對網(wǎng)絡(luò )資源的靈活指配，以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)體驗的提升。這個(gè)階段網(wǎng)絡(luò )需要新增包括DPI、PCC、RACF等網(wǎng)絡(luò )能力，甚至是新網(wǎng)元設備，重點(diǎn)構筑網(wǎng)絡(luò )的智能控制能力。
在完成前面兩個(gè)階段的網(wǎng)絡(luò )構建后，智能管道已經(jīng)具備全網(wǎng)暢通、靈活接入、資源適配和差異服務(wù)的能力，最后關(guān)鍵需要考慮的固移融合和多網(wǎng)協(xié)同的實(shí)現，基于融合資源管理平臺將可以實(shí)現固定和移動(dòng)業(yè)務(wù)的統一資源調配，以滿(mǎn)足多屏互動(dòng)等互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)的應用體驗。另一方面，用戶(hù)在FTTX、EVDO、WIFI和LTE網(wǎng)路的漫游切換也將實(shí)現無(wú)中斷的業(yè)務(wù)體驗，并根據業(yè)務(wù)體驗要求觸發(fā)對各個(gè)網(wǎng)絡(luò )場(chǎng)景的統一資源保障，最終實(shí)現以用戶(hù)體驗為中心的新智能管道生態(tài)環(huán)境。
通過(guò)上面的介紹我們看到如何分階段、分步驟實(shí)現智能管道的生態(tài)環(huán)境構建，智能管道真正的價(jià)值在于改變傳統傻管道與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)化，從而服務(wù)于業(yè)務(wù)、服務(wù)于用戶(hù)體驗，讓管道真正發(fā)揮更大價(jià)值。
展望：以“智能管道”推動(dòng)寬帶產(chǎn)業(yè)發(fā)展
我們看到，未來(lái)10年的網(wǎng)絡(luò )發(fā)展將會(huì )是基于IP的無(wú)代演進(jìn)，而智能管道發(fā)展將會(huì )推動(dòng)管道的云化，實(shí)現協(xié)同、共享、按需分配，提升管道效率。可以說(shuō)，我們今天邁開(kāi)了智能管道發(fā)展的一小步，而智能管道的未來(lái)將會(huì )更加吸引人…
對運營(yíng)商來(lái)講，管道是運營(yíng)商的優(yōu)良資產(chǎn)，智能管道的發(fā)展不應為運營(yíng)商寬帶發(fā)展構筑“門(mén)檻”，而是要將管道能力優(yōu)化和開(kāi)發(fā)，讓更多的內容提供商感受到管道可以提升用戶(hù)體驗，并愿意和運營(yíng)商共同推進(jìn)寬帶產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
“路漫漫其修遠”，智能管道發(fā)展的每一步都在改變寬帶用戶(hù)的體驗和使用習慣，未來(lái)新技術(shù)的應用也使得“智能管道”可以被挖掘出更多的新能力，以提升用戶(hù)對業(yè)務(wù)的體驗。可以說(shuō)對運營(yíng)商來(lái)講，智能管道的發(fā)展任重而道遠，也將在過(guò)程中面臨更多的問(wèn)題和挑戰，您準備好了嗎？
C114中國通信網(wǎng)
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