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電話調(diào)查(HolyInvestigator)

電話調(diào)查軟件由合力金橋系統(tǒng)集成公司首創(chuàng),使調(diào)查業(yè)告別了紙筆的時(shí)代,徹底改變了調(diào)查人員的工作模式。調(diào)查人員再也不用為龐大的調(diào)查組織、煩瑣的統(tǒng)計(jì)過程發(fā)愁,本系統(tǒng)將使千頭萬緒的調(diào)查工作變得簡(jiǎn)單而輕松。

電話調(diào)查軟件利用電腦語音技術(shù),通過電話自動(dòng)撥號(hào),將調(diào)查題目自動(dòng)送到千家萬戶,自動(dòng)收集調(diào)查答案。同時(shí),系統(tǒng)還提供了一整套強(qiáng)大的號(hào)碼庫、調(diào)查題庫、調(diào)查卷庫的生成、管理工具、以及強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)輸出功能。

軟件功能:

-電話號(hào)碼管理
電話號(hào)碼采取人工錄入和從號(hào)碼庫中自動(dòng)錄入兩種方式,電話號(hào)碼可分類設(shè)置

-自動(dòng)電話撥號(hào)
系統(tǒng)軟件根據(jù)電話號(hào)碼表,自動(dòng)撥打指定的電話語音撥報(bào)調(diào)查問卷

-調(diào)查答案自動(dòng)收集
接受調(diào)查的用戶根據(jù)語音提示按動(dòng)電話鍵回答問題,系統(tǒng)軟件自動(dòng)接收并紀(jì)錄問題答案

-調(diào)查題庫設(shè)計(jì)
可以靈活編輯調(diào)查問題的分類、結(jié)構(gòu)、名稱以及每個(gè)小問題的內(nèi)容、語音

-調(diào)查問卷設(shè)計(jì)

可以從調(diào)查題庫中選取一部分問題組成所需要的問卷,并按需要編輯設(shè)計(jì)的問卷。

-靈活設(shè)計(jì)調(diào)查參數(shù)

可設(shè)定電話調(diào)查的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、次數(shù)、電話振鈴的次數(shù)、選用何種調(diào)查庫等調(diào)查參數(shù),系統(tǒng)軟件在撥叫號(hào)碼時(shí)可以識(shí)別是否是傳真機(jī)、留言機(jī)決定是否重?fù)?/span>

-統(tǒng)計(jì)方式設(shè)計(jì)
可以設(shè)計(jì)不同的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)方式,按照日期、部門、局向、尾數(shù)、問題類別、問題組和問題等類別整理歸納統(tǒng)計(jì)

-統(tǒng)計(jì)圖表輸出
可以以柱圖、餅圖等圖表方式顯示統(tǒng)計(jì)結(jié)果

特點(diǎn):

1、信號(hào)識(shí)別準(zhǔn)確,性能穩(wěn)定。
2、基于Windows NT漢化圖形界面,具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性和健壯性,操作簡(jiǎn)便

軟件運(yùn)行硬件環(huán)境:

1、美國Dialogic電話語音卡
2、586以上PC機(jī),32M以上內(nèi)存



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