電話(huà)調查(HolyInvestigator)
電話(huà)調查軟件由合力金橋系統集成公司首創(chuàng ),使調查業(yè)告別了紙筆的時(shí)代,徹底改變了調查人員的工作模式。調查人員再也不用為龐大的調查組織、煩瑣的統計過(guò)程發(fā)愁,本系統將使千頭萬(wàn)緒的調查工作變得簡(jiǎn)單而輕松。
電話(huà)調查軟件利用電腦語(yǔ)音技術(shù),通過(guò)電話(huà)自動(dòng)撥號,將調查題目自動(dòng)送到千家萬(wàn)戶(hù),自動(dòng)收集調查答案。同時(shí),系統還提供了一整套強大的號碼庫、調查題庫、調查卷庫的生成、管理工具、以及強大的統計輸出功能。
軟件功能:
-電話(huà)號碼管理
電話(huà)號碼采取人工錄入和從號碼庫中自動(dòng)錄入兩種方式,電話(huà)號碼可分類(lèi)設置
-自動(dòng)電話(huà)撥號
系統軟件根據電話(huà)號碼表,自動(dòng)撥打指定的電話(huà)語(yǔ)音撥報調查問(wèn)卷
-調查答案自動(dòng)收集
接受調查的用戶(hù)根據語(yǔ)音提示按動(dòng)電話(huà)鍵回答問(wèn)題,系統軟件自動(dòng)接收并紀錄問(wèn)題答案
-調查題庫設計
可以靈活編輯調查問(wèn)題的分類(lèi)、結構、名稱(chēng)以及每個(gè)小問(wèn)題的內容、語(yǔ)音
-調查問(wèn)卷設計
可以從調查題庫中選取一部分問(wèn)題組成所需要的問(wèn)卷,并按需要編輯設計的問(wèn)卷。
-靈活設計調查參數
可設定電話(huà)調查的開(kāi)始時(shí)間、結束時(shí)間、次數、電話(huà)振鈴的次數、選用何種調查庫等調查參數,系統軟件在撥叫號碼時(shí)可以識別是否是傳真機、留言機決定是否重撥
-統計方式設計
可以設計不同的調查結果統計方式,按照日期、部門(mén)、局向、尾數、問(wèn)題類(lèi)別、問(wèn)題組和問(wèn)題等類(lèi)別整理歸納統計
-統計圖表輸出
可以以柱圖、餅圖等圖表方式顯示統計結果
特點(diǎn):
1、信號識別準確,性能穩定。
2、基于Windows NT漢化圖形界面,具有很強的穩定性和健壯性,操作簡(jiǎn)便
軟件運行硬件環(huán)境:
1、美國Dialogic電話(huà)語(yǔ)音卡
2、586以上PC機,32M以上內存
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