用友TurboCRM攜手《21世紀經(jīng)濟報道》
2011/04/02
CTI論壇(ctiforum)4月2日消息（記者 潘婷婷）：用友TurboCRM再次攜手《21世紀經(jīng)濟報道》，實(shí)現管理升級，利用CRM加強與訂戶(hù)，廣告商和業(yè)務(wù)合作伙伴的關(guān)系。
尋找管理提升之翼
《21世紀經(jīng)濟報道》是南方報業(yè)集團下屬中國最大的商業(yè)報紙媒體，是中國商業(yè)報紙的領(lǐng)導者。致力于服務(wù)最優(yōu)秀的人群，是在世界經(jīng)濟界最受關(guān)注的中國經(jīng)濟類(lèi)周報。 目前《21世紀經(jīng)濟報道》為周三報，發(fā)行量已達48.6萬(wàn)份/次，其內容涉及財經(jīng)、IT、管理、地產(chǎn)、商業(yè)等專(zhuān)題。平面媒體，報業(yè)，廣告收入是該公司的主要利潤點(diǎn)。
開(kāi)拓新客戶(hù)，留住老客戶(hù)，找出價(jià)值客戶(hù)，提高客戶(hù)忠誠度，這是《21世紀經(jīng)濟報道》一直希望達到的終極管理目標。
CRM與出版傳媒行業(yè)——天生絕配
無(wú)論是歷史悠久的報紙還是新貴博客，越來(lái)越多的出版傳媒行業(yè)的企業(yè)意識到他們完全可以利用CRM方法加強與訂戶(hù)，廣告商和業(yè)務(wù)合作伙伴的關(guān)系。出版傳媒行業(yè)正在進(jìn)行新一輪的整合，行業(yè)內的各企業(yè)正朝著(zhù)做大做強的目標奮斗，在這風(fēng)起云涌之時(shí)，為出版行業(yè)度身定做的CRM解決方案應聲而出。在經(jīng)營(yíng)有線(xiàn)、娛樂(lè )、互聯(lián)網(wǎng)、廣播和特殊刊物的大型企業(yè)組織中，報紙和雜志都占有舉足輕重的地位，
對客戶(hù)進(jìn)行360 度的觀(guān)察成為該在行業(yè)取得成功的金科玉律。
我國出版傳媒行業(yè)起步較晚，市場(chǎng)環(huán)境不成熟，總體管理有待提高，出版產(chǎn)品其生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程與傳統產(chǎn)品有較大不同，產(chǎn)品市場(chǎng)周期短，市場(chǎng)需求具有較強的層次性，需要隨時(shí)把握市場(chǎng)需求變化。
用友TurboCRM 出版傳媒行業(yè)關(guān)鍵應用價(jià)值點(diǎn)
- 幫助出版傳媒企業(yè)實(shí)現全方位的客戶(hù)資源管理；
- 幫助出版傳媒企業(yè)實(shí)現業(yè)務(wù)情況的全面掌控，減少貨款周期，降低退貨率；
- 業(yè)務(wù)員日常工作管理全面透明，績(jì)效考核科學(xué)合理；
- 幫助出版傳媒企業(yè)提高內部協(xié)同水平，提高管控力度；
- 幫助企業(yè)提升綜合決策效率和質(zhì)量。
CTI論壇報道
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