客e通助力海瑞弗空調(diào)設(shè)備(北京)有限公司整合業(yè)務(wù)信息
2007/12/26
海瑞弗公司是全球領(lǐng)先的精密空調(diào)生產(chǎn)商，總部在意大利帕多瓦地區(qū)。海瑞弗一直致力于信息通信行業(yè)環(huán)境控制產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，開發(fā)和制造，為全球通信及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶提供全方位的精密冷卻解決方案。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，在2004年成立了海瑞弗空調(diào)設(shè)備（北京）有限公司，并在上海、廣州﹑成都等地設(shè)立全國(guó)銷售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
隨著公司快速發(fā)展，客戶量迅速增多，客戶信息記錄和整合困難，經(jīng)過(guò)咨詢與考察，客e通客戶管理系統(tǒng)靈活的自定義功能不但能夠滿足公司現(xiàn)階段的管理需求，良好的可擴(kuò)展性也為公司未來(lái)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障，成熟的客戶應(yīng)用、良好的市場(chǎng)口碑、專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)獲得了海瑞弗公司管理層一致認(rèn)可，最終成為其客戶管理系統(tǒng)解決方案提供商。
客e通讓海瑞弗根據(jù)自己實(shí)際業(yè)務(wù)的需要來(lái)擴(kuò)展管理范圍，這也是許多管理系統(tǒng)所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。通過(guò)客e通靈活的業(yè)務(wù)自定義功能，根據(jù)海瑞弗的實(shí)際業(yè)務(wù)需要自定義了多種業(yè)務(wù)管理對(duì)象，比如：聯(lián)絡(luò)記錄、服務(wù)響應(yīng)等。從而全面的記錄海瑞弗日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中需要處理的相關(guān)業(yè)務(wù)信息。
通過(guò)搭建客e通信息管理平臺(tái)，海瑞弗公司將實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶信息的全面記錄和整合，將極大的提高客戶資源管理的有效性和工作效率，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速、高效率的發(fā)展目標(biāo)。
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