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客e通助力海瑞弗空調設備(北京)有限公司整合業(yè)務信息

2007/12/26

　　海瑞弗公司是全球領先的精密空調生產商，總部在意大利帕多瓦地區(qū)。海瑞弗一直致力于信息通信行業(yè)環(huán)境控制產品的設計，開發(fā)和制造，為全球通信及計算機網(wǎng)絡用戶提供全方位的精密冷卻解決方案。隨著中國經濟的迅猛發(fā)展，在2004年成立了海瑞弗空調設備（北京）有限公司，并在上海、廣州﹑成都等地設立全國銷售及服務網(wǎng)絡。

　　隨著公司快速發(fā)展，客戶量迅速增多，客戶信息記錄和整合困難，經過咨詢與考察，客e通客戶管理系統(tǒng)靈活的自定義功能不但能夠滿足公司現(xiàn)階段的管理需求，良好的可擴展性也為公司未來的發(fā)展提供了堅實的保障，成熟的客戶應用、良好的市場口碑、專業(yè)的服務品質獲得了海瑞弗公司管理層一致認可，最終成為其客戶管理系統(tǒng)解決方案提供商。

　　客e通讓海瑞弗根據(jù)自己實際業(yè)務的需要來擴展管理范圍，這也是許多管理系統(tǒng)所無法實現(xiàn)的。通過客e通靈活的業(yè)務自定義功能，根據(jù)海瑞弗的實際業(yè)務需要自定義了多種業(yè)務管理對象，比如：聯(lián)絡記錄、服務響應等。從而全面的記錄海瑞弗日常業(yè)務運營中需要處理的相關業(yè)務信息。

　　通過搭建客e通信息管理平臺，海瑞弗公司將實現(xiàn)對客戶信息的全面記錄和整合，將極大的提高客戶資源管理的有效性和工作效率，幫助企業(yè)實現(xiàn)快速、高效率的發(fā)展目標。

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