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青島海爾集團電器部品本部簽約TurboCRM

2007/03/01

　　近日，TurboCRM公司與青島海爾集團電器部品本部（簡(jiǎn)稱(chēng)：海爾EAC）簽訂了關(guān)于TurboCRM客戶(hù)關(guān)系管理系統購買(mǎi)及實(shí)施服務(wù)協(xié)議。

　　海爾EAC隸屬于海爾集團，下設9個(gè)事業(yè)部，30多家公司。主要從事注塑產(chǎn)品、鈑金沖壓、彩色鋼板、電腦板、電機、新型材料、粉末、機器人、印刷、包裝等高新技術(shù)的研制開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)售。

　　隨著(zhù)海爾EAC的蓬勃發(fā)展，企業(yè)面臨著(zhù)多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)間的資源整合、業(yè)務(wù)信息及時(shí)準確的傳遞、多種業(yè)務(wù)線(xiàn)產(chǎn)品的交叉銷(xiāo)售開(kāi)展以及多流程多角色的員工管理等眾多管理層面的更高挑戰。經(jīng)過(guò)多次內部討論后，海爾EAC決定通過(guò)應用CRM系統以提升企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)管理能力，通過(guò)謹慎的市場(chǎng)調研，TurboCRM公司憑借卓越的產(chǎn)品性能、專(zhuān)業(yè)的實(shí)施方案及強大的服務(wù)能力成為海爾EAC的合作伙伴。

　　海爾EAC將通過(guò)實(shí)施TurboCRM系統，對企業(yè)多方資源進(jìn)行整合，實(shí)現資源共享最大化與多產(chǎn)品業(yè)務(wù)線(xiàn)的銷(xiāo)售工作互補，打造多流程多業(yè)務(wù)線(xiàn)的矩陣式管理，最終提升企業(yè)的市場(chǎng)核心競爭能力。

　　在信息產(chǎn)業(yè)部中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）發(fā)布的《中國管理軟件市場(chǎng)研究年度報告》中，TurboCRM以突出的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)連續榮獲2002、2003、2004、2005年度中國CRM軟件市場(chǎng)份額第一。同時(shí)憑借成熟的軟件產(chǎn)品、第一的市場(chǎng)份額和專(zhuān)業(yè)的品牌形象，TurboCRM于2002、2003、2004年度連續三次榮膺中國CRM軟件市場(chǎng)唯一年度成功企業(yè)，并被授予“2005-2006中國CRM軟件市場(chǎng)最具價(jià)值企業(yè)”。在全國用戶(hù)委員會(huì )及計世資訊(CCW Research)組織實(shí)施的 “中國CRM用戶(hù)滿(mǎn)意度調查”和市場(chǎng)份額研究中， TurboCRM公司不僅獲得市場(chǎng)份額第一，而且榮獲“CRM用戶(hù)滿(mǎn)意度大獎”、“CRM軟件中高端市場(chǎng)產(chǎn)品滿(mǎn)意度第一”和“CRM軟件品牌忠誠度第一”之殊榮。

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