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TurboCRM助力衛材藥業(yè) 塑造核心競爭力

2006/07/11

　　近日，TurboCRM公司與衛材（中國）藥業(yè)有限公司簽訂了客戶(hù)關(guān)系管理系統購買(mǎi)及實(shí)施服務(wù)協(xié)議。

　　衛材（中國）藥業(yè)有限公司是日本衛材株式會(huì )社全額投資成立的獨資制藥公司。本著(zhù)“為人類(lèi)健康保健服務(wù)-Human Health Care”的宗旨，衛材藥業(yè)在中國銷(xiāo)售的藥品主要涉及神經(jīng)系統、消化系統、心血管系統等領(lǐng)域，其產(chǎn)品均通過(guò)國家GMP認證中心的認可。

　　隨著(zhù)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，企業(yè)在管理方面對于客戶(hù)資源整合、醫藥推廣流程管理和決策分析都產(chǎn)生了更高的需求。衛材藥業(yè)在市場(chǎng)中接觸了多家CRM系統提供商，項目小組本著(zhù)科學(xué)嚴謹的態(tài)度，就各供應商的軟件功能、技術(shù)實(shí)力、實(shí)施經(jīng)驗和已有客戶(hù)應用狀況等方面進(jìn)行了全面細致地考察、對比。

　　針對衛材藥業(yè)的需求狀況和企業(yè)管理模式，TurboCRM公司運用成熟的“業(yè)態(tài)理論”，為衛材藥業(yè)提供了專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的醫藥行業(yè)解決方案，最終贏(yíng)得了項目小組和企業(yè)管理層的信任和認可，成為其客戶(hù)關(guān)系管理系統產(chǎn)品和實(shí)施服務(wù)供應商。

　　此次衛材藥業(yè)通過(guò)CRM系統平臺的建立，將在企業(yè)內部逐步實(shí)現以客戶(hù)為中心的精細業(yè)務(wù)規則和量化決策分析，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)管理方式，增強企業(yè)的核心競爭力和盈利能力。

TurboCRM公司供稿　CTI論壇編輯

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