集時(shí)通訊成功簽約深圳路通網(wǎng)絡(luò )
2012/06/13
CTI論壇(ctiforum)6月13日消息（記者 歐陽(yáng)): 深圳市路通網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司是一家從事通訊軟件與增值服務(wù)、客戶(hù)定制軟件開(kāi)發(fā)和系統集成的高新技術(shù)企業(yè)，是深圳市軟件企業(yè)、深圳市高新技術(shù)企業(yè)、深圳市重點(diǎn)文化企業(yè)、國家級高新技術(shù)企業(yè)。
路通網(wǎng)絡(luò )公司成立于2002年4月，總部位于廣東省深圳市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區南區，目前已在全國十多個(gè)省市自治區建立了分公司及辦事處，擁有全國性的運營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
隨著(zhù)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，如何服務(wù)好全國的客戶(hù)，成為路通網(wǎng)絡(luò )比較關(guān)注的問(wèn)題，為此，路通網(wǎng)絡(luò )高層領(lǐng)導決定籌建屬于自己的呼叫中心平臺，用于客服管理、錄音監控等。以此提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。經(jīng)過(guò)多家廠(chǎng)商的綜合考評及家地考察，最終選擇深圳市集時(shí)通訊有限公司為合作對象，主要考慮到集時(shí)通訊呼叫中心的可擴展性、穩定性、安全性和高效性和多年行業(yè)經(jīng)驗。
現已投入30外線(xiàn)30坐席，目前系統平臺運行穩定，路通網(wǎng)絡(luò )對于此次的合作很滿(mǎn)意，希望通過(guò)與集時(shí)通訊的攜手，讓客戶(hù)更滿(mǎn)意！
CTI論壇報道
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