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Teleopti擴大亞太地區市場(chǎng) 在吉隆坡設立亞太地區辦事處

2012/06/19

　　CTI論壇(ctiforum)6月19日消息（編譯/鄧旭）: Teleopti繼續快速擴大其全球覆蓋面。

　　繼2010年在北京和紐約市成功建立的兩家辦事處以及2011年在圣保羅建立的一家辦事處之后，Teleopti在馬來(lái)西亞吉隆坡又開(kāi)設了一家辦事處。Teleopti給日益增長(cháng)的亞太地區市場(chǎng)帶來(lái)了先進(jìn)的用戶(hù)友好型界面、尖端的預測和調度算法、員工激勵以及全球行業(yè)內最高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。

Mervyn Lim亞太地區業(yè)務(wù)經(jīng)理

　　圖: Mervyn Lim亞太地區業(yè)務(wù)經(jīng)理

　　亞太地區新任業(yè)務(wù)經(jīng)理Mervyn Lim擁有呼叫中心相關(guān)銷(xiāo)售、售前、運營(yíng)和咨詢(xún)方面14年經(jīng)驗。在加入Teleopti之前，他在Fusion負責亞洲市場(chǎng)的Verint勞動(dòng)力優(yōu)化解決方案的銷(xiāo)售和售前工作。

　　“亞太地區一直以來(lái)都是呼叫中心主導的技術(shù)和解決方案的高增長(cháng)地區，市場(chǎng)將在勞動(dòng)力管理方面繼續出現越來(lái)越多的機會(huì )，尤其是在中國、印度尼西亞、越南、韓國和澳洲。”公司位于吉隆坡的新任業(yè)務(wù)經(jīng)理Mervyn Lim表示。他當前的任務(wù)是調整銷(xiāo)售戰略，專(zhuān)注于亞太地區新渠道和客戶(hù)開(kāi)發(fā)。

　　Teleopti在亞太地區發(fā)展了多個(gè)穩固的合作伙伴關(guān)系。首先，與華為公司的密切合作加速了Teleopti在亞太地區的擴張。在北京和吉隆坡建立辦事處以后，預計增長(cháng)速度會(huì )加速。

　　“自2010年在中國成功創(chuàng )立后，我們現在已經(jīng)準備在亞太地區這個(gè)具有巨大增長(cháng)潛力的地區擴大業(yè)務(wù)”，Teleopti首席執行官Olle Düring表示。

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