BlackBerry企業(yè)解決方案解析

2010/01/29

• 電子郵件 - 使用BlackBerry的自動(dòng)按鈕傳輸數據，能以無(wú)限方式擴展已有的企業(yè)郵件



• 即時(shí)短信 - 在移動(dòng)過(guò)程中連接公司的短信系統，從而促進(jìn)員工之間進(jìn)行更加緊密地溝通與合作



• 個(gè)人信息管理 - 實(shí)現日歷、地址簿、工作任務(wù)和備忘錄的無(wú)線(xiàn)同步，使移動(dòng)辦公人士隨時(shí)處于信息領(lǐng)先的地位



• 企業(yè)數據管理 - 以無(wú)線(xiàn)的方式操作企業(yè)應用程序，訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)內部網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)行數據存儲，并支持各種終端系統，包括客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）、營(yíng)銷(xiāo)團隊自動(dòng)化（SFA）、現場(chǎng)服務(wù)自動(dòng)化（FSA）、網(wǎng)絡(luò )與系統管理（NSM）以及商業(yè)情報等



• 提高員工生產(chǎn)效率的有效工具 - 使用BlackBerry企業(yè)解決方案，用戶(hù)可以通過(guò)先進(jìn)的移動(dòng)通訊設備全天候地獲取信息，并將電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、短信和彩信等功能進(jìn)行有機的整合

采用BlackBerry企業(yè)解決方案的六大理由

理由之一:靈活的移動(dòng)信息化解決方案

• 單一平臺 --- 利用單個(gè)BlackBerry企業(yè)服務(wù)器，就能管理多重無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的技術(shù)和設備，以及各種信息服務(wù)器和企業(yè)系統。



• 提供選擇 --- 支持領(lǐng)先的企業(yè)電郵平臺、終端系統和來(lái)自各種廠(chǎng)商的應用程序。

• 端到端的AES或三重DES編碼 --- 確保無(wú)線(xiàn)信息在傳輸過(guò)程中(從防火墻到手持設備)的保密性和完整性。



• 支持400多種無(wú)線(xiàn)通訊的IT策略和配置 --- 可實(shí)行設備封鎖，從遺失或被竊的設備中清除數據，并重新定義和實(shí)施各種安全設置，例如鎖閉藍牙裝置和允許/禁止應用程序。
  


• 支持S/MIME標準的加密郵件，IBM Lotus Domino加密郵件和PGP支持 --- 以無(wú)線(xiàn)方式簽署并加密信息，保證發(fā)送者和接收者之間的信息高度安全。

• 價(jià)格便宜的無(wú)線(xiàn)通訊方式 --- 實(shí)行一整套的移動(dòng)信息化解決方案，其中包括手持設備、服務(wù)器軟件、應用程序集結系統以及強大的安全特性。



• 占用更少的帶寬 --- 在無(wú)線(xiàn)運載網(wǎng)絡(luò )中高效地使用帶寬并縮短了發(fā)送時(shí)間，為企業(yè)大大地降低了成本。



• 充分利用已有的資源 --- 標準化的協(xié)議和擴展工具，可確保任何現存的企業(yè)應用軟件、系統和基本設施，無(wú)需重建或替代便能進(jìn)行無(wú)線(xiàn)操作。

理由之四:易于調度、易于管理

• 基于個(gè)人和團隊的行政管理功能 --- 可降低安全和運行方面的隱患，并同時(shí)通過(guò)向個(gè)人授權以及創(chuàng )建用戶(hù)組的方式來(lái)削減行政開(kāi)銷(xiāo)。



• 以無(wú)線(xiàn)通訊方式進(jìn)行應用程序的調度 --- 以既迅捷又經(jīng)濟的方法，對用戶(hù)進(jìn)行遠程支持，并掌控應用程序的運行周期。



• 隨時(shí)追蹤關(guān)鍵的設備數據 --- 用戶(hù)可方便地查閱并監控第三方應用程序、IT政策、設備型號、個(gè)人識別號碼(PIN)、軟件版本以及序列號等。

理由之五:高度的可靠性

• 完整的BlackBerry支持服務(wù) --- 為企業(yè)量身訂造的多項支持計劃和支持服務(wù)，使企業(yè)充分享受到由BlackBerry帶來(lái)的更多價(jià)值。



• 良好的兼容性和功能的齊備性 --- 一但企業(yè)選擇了BlackBerry Enterprise Solution，將不會(huì )受到兼容性的困擾，以及技術(shù)支持方面的障礙。

理由之六:領(lǐng)軍市場(chǎng)

• 數千萬(wàn)的用戶(hù) --- 擁有全球超過(guò)2850萬(wàn)用戶(hù)的企業(yè)級移動(dòng)信息化平臺，值得信賴(lài)。



• 全球適用 --- 在超過(guò)165個(gè)國家的475個(gè)運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )中均可使用支持系統，無(wú)論身處何地，用戶(hù)都可方便的獲取信息及通訊功能。



• 強大的獨立軟件開(kāi)發(fā)商(ISV)體系 --- 不斷擴充的BlackBerry聯(lián)盟會(huì )員提供與眾不同的移動(dòng)信息化解決方案和技術(shù)服務(wù)。

BlackBerry解決方案給用戶(hù)帶來(lái)的好處

1. 隨時(shí)隨地收發(fā)郵件

　　只要有GPRS/EDGE網(wǎng)絡(luò )的地方就能收發(fā)郵件。可以閱讀的附件格式包括MicrosoftExcel、Word、PowerPoint、AdobePDF、JPG等。

2. 不怕?lián)Q手機、不怕丟手機

　　使用BlackBerry隨機附帶的BlackBerryDesktopManager軟件，用戶(hù)在換手機時(shí)，只要簡(jiǎn)單的操作，便可將所有數據轉移到新手機中。若不幸丟失手機，公司的IT部門(mén)也可遠程將手機內的資料刪除。

3. 郵件傳輸按用戶(hù)所需

　　BlackBerry的數據傳輸按用戶(hù)需求下載數據，例如收一個(gè)大的郵件或附件，用戶(hù)無(wú)需從一開(kāi)始便將整封郵件或附件下載，收大郵件也無(wú)需擔心。

4. 手機與電腦雙向實(shí)時(shí)無(wú)線(xiàn)同步

　　使用BlackBerry，可以實(shí)現電腦中的日程安排與手機自動(dòng)繼續實(shí)時(shí)雙向同步，支持秘書(shū)日程安排，同時(shí)支持郵件未讀已讀標志的雙向同步。

5. 可以使用企業(yè)內部業(yè)務(wù)

　　BlackBerry可以安全方便地訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)內部系統，即使用戶(hù)在路途中沒(méi)有筆記本和PC在手，也一樣使用企業(yè)內部的應用。

BlackBerry企業(yè)解決方案的構架特點(diǎn)

1. BlackBerry Enterprise Server 軟件

　　BlackBerryEnterpriseServer軟件是連接無(wú)線(xiàn)設備、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )和企業(yè)應用程序的中樞。它與企業(yè)的信息和內部管理系統融為一體，使移動(dòng)用戶(hù)可以全方位地收發(fā)電子郵件和實(shí)時(shí)短信，并自如地使用個(gè)人信息管理工具。該軟件起到至關(guān)重要的橋梁作用，因此在企業(yè)應用程序和BlackBerry手持設備之間的所有數據可以暢通無(wú)阻地進(jìn)行雙向溝通。其強大的安全特性和行政管理工具不僅大大簡(jiǎn)化了企業(yè)管理的程序，而且實(shí)現了集團化的管理模式。

2. BlackBerry移動(dòng)數據系統 (BlackBerry MDS)

　　這種優(yōu)化的框架可使用戶(hù)自由地創(chuàng )建、配置和管理各種BlackBerryEnterpriseSolution的應用程序。該系統中的重要部件可使用戶(hù)隨心所欲地運用各種操作，例如擴展工具、行政管理服務(wù)和BlackBerry手持設備軟件等。BlackBerryMDS簡(jiǎn)化并加速了無(wú)線(xiàn)操作的擴展和配置，它給予企業(yè)研發(fā)人員、BlackBerry加盟會(huì )員和IT專(zhuān)業(yè)人士充分的選擇余地，讓他們可以根據自己的需求、技能和經(jīng)驗來(lái)挑選適合的軟件工具。它也同樣采用了成熟的BlackBerry推送傳輸模式以及BlackBerry電郵中所體現出的強大的安全性能。

3. BlackBerry手持設備

　　BlackBerry手機是一體化的語(yǔ)音和數據設備，如果配合BlackBerryEnterpriseSolution一同使用，將取得最優(yōu)化的效果。它們以PUSH(推送) 傳輸的方式連接電子郵件和各種企業(yè)數據、并同時(shí)具備上網(wǎng)、收發(fā)短信和彩信，以及文件管理等功能。

　　BlackBerry手機配有寬大明艷的彩色屏幕、易于使用的檢索滾軸和菜單界面、標準的英文輸入鍵盤(pán)，以及諸多頂級的功能，包括藍牙支持和超長(cháng)的電池壽命。

4. BlackBerry Connect

　　來(lái)自一流生產(chǎn)商的連接設備采用BlackBerryPUSH(推送)傳輸技術(shù)連接到BlackBerry的企業(yè)服務(wù)器上。

5. BlackBerry Built-in設備

　　先進(jìn)的生產(chǎn)工藝融合了一整套的BlackBerry應用程序，其中包括電子郵件、計算器、電話(huà)地址簿、網(wǎng)絡(luò )瀏覽器、日程表和備忘錄等。

6. BlackBerry聯(lián)盟計劃

　　該計劃聯(lián)盟了一大批獨立的軟件供貨商、系統綜合員和方案制訂者，群策群力地為BlackBerryEnterpriseSolution提供各式各樣的應用程序、軟件服務(wù)和致勝策略。其超前的設計思路使企業(yè)在調動(dòng)內部力量的同時(shí)，能最大限度地運用BlackBerryEnterprise Solution。

7. BlackBerry支持服務(wù)

　　一系列BlackBerry支持服務(wù)囊括了技術(shù)知識中心、Tsupport(對直接用戶(hù)提供的一種收費的打包服務(wù))、企業(yè)發(fā)展規劃、BlackBerry加盟計劃以及RIM專(zhuān)業(yè)服務(wù)等。所有這些服務(wù)的目的都是為了幫助企業(yè)去部署，管理和擴展其無(wú)線(xiàn)通訊的手段。

通信世界網(wǎng)供稿　CTI論壇報道