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馬鞍山市居家養老呼叫救助信息平臺開(kāi)通試運營(yíng)

2011/11/08

  CTI論壇(ctiforum)11月8日消息(記者 張潔): 中國移動(dòng)馬鞍山分公司采用鄭州大象通信信息技術(shù)有限公司居家養老呼叫救助服務(wù)信息平臺,與馬鞍山市老齡辦正式簽約《居家養老項目合作協(xié)議》,馬鞍山移動(dòng)通過(guò)有效整合通訊網(wǎng)絡(luò )、智能呼叫、互聯(lián)網(wǎng)等科技手段,以“信息化、智能化呼叫救助服務(wù)平臺”為支撐,以“提供緊急救援、生活照料、家政服務(wù)、精神關(guān)懷、增值服務(wù)”為基本服務(wù)內容,協(xié)助馬鞍山市民政局、市老齡工作委員會(huì )建立完善的居家養老服務(wù)體系,打造真正意義上的“沒(méi)有圍墻的養老院”。

  馬鞍山市居家養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò )平臺建設的基本模式是,由中國移動(dòng)馬鞍山分公司投資建設居家養老服務(wù)專(zhuān)用信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò )平臺,平臺操作和終端服務(wù)均無(wú)償提供給居家養老服務(wù)工作機構和居家老年人使用。該平臺通過(guò)有效整合通訊網(wǎng)絡(luò )、智能呼叫、互聯(lián)網(wǎng)等科技手段,以信息化、智能化呼叫救助服務(wù)操作平臺為支撐,以建立老年人信息數據庫為基礎,以提供緊急援助、生活照料、家政服務(wù)、精神關(guān)懷、增值基本服務(wù)等為內容,以社區組織為依托,以整合社會(huì )服務(wù)資源為服務(wù)主體,建立起高效、便捷、覆蓋面廣、操作性強的居家養老服務(wù)體系。

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