開(kāi)源改變世界，通信華麗轉身
2009/09/10
如果你還沒(méi)有了解到，開(kāi)源正在改變通信世界，你OUT了。Eastern Management Group已經(jīng)跟蹤研究PBX市場(chǎng)超過(guò)30年，他們在2009年發(fā)布的對2008年北美地區PBX市場(chǎng)的研究報告顯示，開(kāi)源(Open Source)的PBX設備已經(jīng)占據了18%的份額，這一份額高于Nortel，Cisco，Avaya以及其它的主要供應商。
這一數據一點(diǎn)都不讓人驚訝。2008年底，在一片凋零之中，《Business Weekly》就專(zhuān)文指出，受益于經(jīng)濟危機，開(kāi)源將取得驚人增長(cháng)。商業(yè)周刊還特別舉出可能的替代軟件，比如Sugar開(kāi)源客戶(hù)關(guān)系管理軟件（替代Salesforce.com），Asterisk開(kāi)源電話(huà)交換機軟件（替代Avaya
IP Office 500）。
以OpenVox所支持的開(kāi)源通信軟件Asterisk為例，2008年下載安裝量猛增4成。63%的用戶(hù)第一次使用開(kāi)源通信軟件都是低于10個(gè)用戶(hù)的規模，帶有明顯的試驗性質(zhì)；而92%的回頭客則是為500-1000用戶(hù)的大型企業(yè)安裝商業(yè)電話(huà)系統，這些大企業(yè)至少安裝兩套開(kāi)源商業(yè)電話(huà)系統，而且一般都有10個(gè)以上的分支機構。
系統集成商和IT經(jīng)理們嘗到甜頭，他們認為開(kāi)源的通信系統更有效率，更自動(dòng)化和最佳性?xún)r(jià)比。開(kāi)源的好處還在于讓ICT真正融合，讓IT人士也能快速進(jìn)入通信市場(chǎng)。比如典型的IT公司Dell如今也在銷(xiāo)售基于開(kāi)源技術(shù)的商業(yè)電話(huà)系統。
現在，幾乎所有的系統集成商和軟件開(kāi)發(fā)商都面臨這樣的抉擇——開(kāi)源還是閉源？轉型還是觀(guān)望？
然而開(kāi)源改變世界的速度并不因此放緩，通信設備開(kāi)發(fā)商是像跳舞一樣華麗轉身，還是被潮流挾裹而動(dòng)？
似乎還有一條佐證，3Com，美國知名的網(wǎng)絡(luò )設備提供商，如今也是與開(kāi)源共舞的大象之一。
采用OpenVox語(yǔ)音卡和Asterisk軟件的開(kāi)放源代碼通信系統，已經(jīng)不僅局限在傳統的北美市場(chǎng)。中國大陸的開(kāi)放源代碼事業(yè)也在不斷發(fā)展，OpenVox已經(jīng)持續贊助大陸多個(gè)類(lèi)似的活動(dòng)和開(kāi)放源代碼組織，最近的一次是即將在2009年9月20日北京國際通訊展期間舉辦的北京Asterisk愛(ài)好者聚會(huì )。
數年前，人們已經(jīng)默認，開(kāi)源改變了世界。如今，通信世界轉身開(kāi)源，正以潤物細無(wú)聲的優(yōu)雅姿勢，滲透至每個(gè)CTI開(kāi)發(fā)商、IP呼叫中心提供商、IP設備制造商和3G視頻增值開(kāi)發(fā)商……
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