第一線(xiàn)安萊獲入圍“中國服務(wù)外包100家成長(cháng)型企業(yè)”
2010/06/18
CTI論壇(ctiforum)6月18日消息（記者 楊佳林）：日前，由商務(wù)部支持，中國貿促會(huì )和江蘇省人民政府主辦的第三屆中國國際服務(wù)外包合作大會(huì )在南京江濱金陵飯店舉行。第一線(xiàn)安萊憑借多年來(lái)在人員、銷(xiāo)售收入、市場(chǎng)份額等方面高速增長(cháng)的優(yōu)異成績(jì)，成功入圍“中國成長(cháng)型服務(wù)外包100強”。
此次評選活動(dòng)由國家商務(wù)部主辦，中國國際投資促進(jìn)會(huì )與全球著(zhù)名服務(wù)外包研究咨詢(xún)機構TPI、IDC、Gartner聯(lián)合推出。“2010中國100強成長(cháng)型服務(wù)外包企業(yè)”評選依據服務(wù)外包八大垂直行業(yè)以及信息技術(shù)外包、業(yè)務(wù)流程外包等功能領(lǐng)域，由20個(gè)服務(wù)外包示范城市所在省市的商務(wù)局牽頭，對全國近千家企業(yè)進(jìn)行調查核實(shí)，最后篩選出300多家數據有效的企業(yè)，按企業(yè)規模、業(yè)務(wù)收入、人均收入、增長(cháng)性等指標進(jìn)行客觀(guān)、公正、非商業(yè)運作評定后，選出100家企業(yè)作為中國服務(wù)外包行業(yè)的代表。此評定是第一個(gè)由中國商務(wù)部主辦的針對服務(wù)外包行業(yè)成長(cháng)型企業(yè)的評選。
第一線(xiàn)安萊創(chuàng )辦人兼行政總裁文立表示：“作為大中華區領(lǐng)先的信息通信技術(shù)服務(wù)提供商，第一線(xiàn)安萊也一直致力于外包呼叫中心的發(fā)展。并憑借出色的服務(wù)質(zhì)量在眾多外包呼叫中心服務(wù)提供商中脫穎而出，多次被多家知名媒體及機構評為最佳外包呼叫中心提供商。與其它外包呼叫中心服務(wù)相比，第一線(xiàn)安萊外包呼叫中心系統部署更靈活、伸縮性更強，建設成本更加合理，上線(xiàn)迅速。第一線(xiàn)外包呼叫中心可提供坐席/場(chǎng)地租用、全外包、組建及轉讓、項目合作等靈活的外包服務(wù)模式，在此基礎上，第一線(xiàn)安萊的外包呼叫中心還引入了更多人性化的設計，使得外包呼叫中心的操作和管理更加簡(jiǎn)便。” 在激烈的市場(chǎng)競爭中，第一線(xiàn)安萊外包呼叫中心正如一朵悄然綻放的商業(yè)奇葩，以其獨特的魅力吸引著(zhù)眾多業(yè)內人士的目光。
CTI論壇報道
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