“高效便捷、簡(jiǎn)單可靠”
寶利通助力公安部消防局打造實(shí)時(shí)調度系統
2009/08/03
用戶(hù)概況
公安部消防局和公安部七局是同一個(gè)單位，是列入武裝警察序列由公安部領(lǐng)導的公安現役部隊。是現役正軍建制的單位。
用戶(hù)需求
消防總局根據辦公的需要，在自己的專(zhuān)網(wǎng)上實(shí)施了全國范圍的會(huì )議系統，建立了全國68個(gè)點(diǎn)的視頻會(huì )議，這樣方便了總局和分局溝通和會(huì )議；
隨著(zhù)視頻會(huì )議的部署和使用，在中心會(huì )場(chǎng)需要和召開(kāi)視頻會(huì )議或平時(shí)溝通時(shí)，中心會(huì )場(chǎng)的會(huì )議管理人員需要和各個(gè)分會(huì )場(chǎng)的會(huì )議操作人員實(shí)時(shí)保持溝通，緊急處理會(huì )議中遇到的各類(lèi)問(wèn)題。特別是分局要和總部溝通，這一切問(wèn)題都需要通過(guò)電話(huà)進(jìn)行溝通，而普通電話(huà)語(yǔ)音得不到保障，查找號碼和撥號過(guò)程浪費了很多寶貴的時(shí)間。
用戶(hù)需要建立一套高效便捷的會(huì )議保障音頻電話(huà)系統，可以方便中心會(huì )場(chǎng)對于各個(gè)分會(huì )場(chǎng)的調度管理，提高溝通的效率。
解決方案
寶利通是全球語(yǔ)音、視頻及數據會(huì )議產(chǎn)品和解決方案的供應商，并且音頻產(chǎn)品被公認為會(huì )議電話(huà)行業(yè)的標準，直真信通作為Polycom語(yǔ)音綜合應用業(yè)務(wù)在中國市場(chǎng)的開(kāi)拓者，本著(zhù)為客戶(hù)提供“完善、經(jīng)濟、高效”的解決方案為最終目標，憑借寶利通語(yǔ)音終端產(chǎn)品的出色的品質(zhì)，利用用戶(hù)現有的IP視頻會(huì )議網(wǎng)絡(luò )，為每個(gè)分會(huì )場(chǎng)分別配備一部Polycom
IP550指揮電話(huà)，分配一個(gè)專(zhuān)用IP地址；在北京總署中心會(huì )場(chǎng)設置兩部Polycom IP650指揮電話(huà)并配置4個(gè)擴展模塊。在中心會(huì )場(chǎng)的指揮電話(huà)及擴展模塊上設置每個(gè)分會(huì )場(chǎng)指揮話(huà)機的地址，并對應于相應的液晶屏幕中文顯示和快速呼叫功能鍵。中心會(huì )場(chǎng)的管理人員只需按下IP650及擴展模塊上的對應于各分會(huì )場(chǎng)的快捷按鍵，即可接通各個(gè)分會(huì )場(chǎng)。分會(huì )場(chǎng)需要和中心會(huì )場(chǎng)溝通時(shí)，只需要拿起IP550話(huà)筒既可呼叫的中心會(huì )場(chǎng)。
公安部消防局共部署：
- Polycom SoundPoint IP650 2臺 （北京總署主會(huì )場(chǎng)指揮調度室）
- Polycom SoundPoint IP650 擴展模塊 4個(gè)
- Polycom SoundPoint IP550 68臺 （各分行配備）
其系統拓撲圖如下：
系統優(yōu)勢：
高效便捷：總署在和分署會(huì )場(chǎng)溝通更加便捷，只需按一個(gè)快捷鍵，省去了會(huì )議管理員查找電話(huà)號碼、撥打電話(huà)號碼的時(shí)間，大大縮短了與各分會(huì )場(chǎng)之間溝通的時(shí)間。為會(huì )議提供更加有效的通信保障。
簡(jiǎn)單可靠：調度系統為自組網(wǎng)系統，每個(gè)分署會(huì )場(chǎng)只需增加一部話(huà)機和一個(gè)IP地址，無(wú)需其他任何交換設備和電話(huà)號碼資源。部署簡(jiǎn)單，使用可靠。
高清晰通話(huà)質(zhì)量：IP650、IP550提供高清晰的寬帶音頻通話(huà)質(zhì)量，具有比普通電話(huà)更加優(yōu)質(zhì)的話(huà)音效果。無(wú)論是通過(guò)話(huà)機的聽(tīng)筒還是免提，都能讓使用者體驗到真實(shí)自然的高品質(zhì)寬帶音頻。
零通話(huà)成本：由于系統是利用視頻會(huì )議網(wǎng)絡(luò )，所用的通話(huà)都是免費的，免去了長(cháng)途及市話(huà)的費用。降低了使用成本。
靈活的升級擴展：只需增加IP交換機，就可無(wú)縫升級成為企業(yè)內部的IP電話(huà)系統，使系統具有更加強大的電話(huà)功能。如果企業(yè)已經(jīng)部署了IP電話(huà)系統，可以直接接入企業(yè)現有的IP電話(huà)系統，實(shí)現系統無(wú)縫的升級。
用戶(hù)評價(jià)：
Polycom的會(huì )議保障系統使會(huì )議管理人員組織會(huì )議更加方便簡(jiǎn)單，是中心會(huì )場(chǎng)和分會(huì )場(chǎng)溝通更加的方便快捷，而且系統穩定可靠，提高指揮溝通的效率。給視頻會(huì )議提供更加便捷可靠的指揮保障。同時(shí)分會(huì )場(chǎng)也能和主會(huì )場(chǎng)及時(shí)溝通，提高了工作效率。
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