首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>交換機/ACD系統平臺廠(chǎng)商>>三匯軟件

PowerRec錄音系統為寧夏電力全省調度錄音組網(wǎng)

2008/12/11

1. 多種電話(huà)線(xiàn)路混合支持：PowerRec錄音系統可在一臺服務(wù)器同時(shí)支持模擬分機線(xiàn)路、數字話(huà)機線(xiàn)路、數字中繼線(xiàn)路、IP等多種電話(huà)線(xiàn)路混合錄音方式。大大節約成本，方便用戶(hù)維護。



2. 多機組網(wǎng)：省公司跟各跟公司錄音系統在同一網(wǎng)絡(luò )中，由省公司統一進(jìn)行存儲管理，實(shí)現實(shí)時(shí)遠程查詢(xún)、回放、監聽(tīng)。



3. 完善的備份機制：省公司采用雙機熱備方案，在應急時(shí)實(shí)現無(wú)縫自動(dòng)切換。錄音數據實(shí)現同步備份，一方面存儲在本地錄音服務(wù)器中，另一方面集中存儲在省公司數據庫服務(wù)器中。



4. 多權限管理機制：系統可根據管理人員級別設置不同的管理權限，整個(gè)錄音系統可分為30多個(gè)管理權限模塊，用戶(hù)可以對這些模塊進(jìn)行分組(分級)，把帳戶(hù)分配到某個(gè)權限組后即可擁有該權限組中模塊的操作權限，可以鎖定某個(gè)帳戶(hù)，還可以設定禁用某個(gè)模塊，防止非管理人員進(jìn)行超權限的操作。



5. 準確的GPS校時(shí)功能，確保錄音文件時(shí)間準確。



6. 故障報警：當發(fā)生線(xiàn)路斷線(xiàn)、存儲空間不夠等故障時(shí)，系統自動(dòng)通過(guò)聲音、視頻提示告知用戶(hù)。



7. PowerRec錄音系統產(chǎn)品采用全中文可視化界面，界面友好，工作狀態(tài)一目了然，操作及維護起來(lái)更簡(jiǎn)易方便。



8. 完備的日志功能 。對所有系統操作均有詳盡的日志記錄。



9. 接口豐富、擴展靈活：PowerRec錄音系統提供豐富的二次開(kāi)發(fā)接口，可與CTI中間件及第三方應用軟件實(shí)現無(wú)縫集成。

CTI論壇編輯