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深圳禮儀之邦攜手火鳳凰CRM軟件共同弘揚中華文化

2009/07/31

　　CTI論壇(ctiforum)07月31日消息:近日，深圳市禮儀之邦文化發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“禮儀之邦”）與火鳳凰CRM軟件成功簽約。

　　深圳市禮儀之邦文化發(fā)展有限公司，是深圳市三石投資有限公司旗下全資子公司，專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)傳承中國禮儀文化的高檔商務(wù)禮品。Etiquette Tang禮儀之邦圍繞“古典中國、品味中國、禮義中國”的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念，以傳承中國禮儀文化為使命，弘揚禮儀文化為己任，結合現代制作理念，在傳統手工藝品制作基礎上，結合中西方現代設計理念，為中外友人奉獻極具中國特色的文化禮品，已成長(cháng)成為真正具備傳承禮儀文化價(jià)值的禮品品牌。

　　Etiquette Tang 禮儀之邦，擁有自己的加工基地和生產(chǎn)工廠(chǎng)，匯聚了一流的工藝美術(shù)大師、雕刻設計師、刺繡師及具有多年中國傳統工藝禮品經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人才，每件產(chǎn)品設計都蘊含中國傳統文化底蘊，造型精美別致，工藝精湛卓絕，盡顯禮儀內涵；栩栩如生，豪邁奔放，妝點(diǎn)高雅，無(wú)不蘊含深厚的文化內涵，極具觀(guān)賞、收藏價(jià)值，是尊貴與品味的象征。

　　Etiquette Tang 禮儀之邦，擁有展現巨大中國的氣度和視野，容納古老中國的文化精粹，公司堅持簽約設計師制、文化包裝制、限量發(fā)行制，以新角度、新材質(zhì)、新工藝、新價(jià)值、新形象全面創(chuàng )新“中國概念”，打造出京劇人偶、冰雕花藝、夜宴披肩、唐三彩、絲路飛天等系列禮品，倍受?chē)鴥韧馊耸壳嗖A，以世界各地的博物館、高級會(huì )所、五星級酒店、中外文化交流年為落腳點(diǎn)，將中國文化推廣到世界各地。

　　公司在北京、上海、天津均成立分公司，尤以北京分公司銷(xiāo)量最佳，北京分公司位于北京市梅蘭芳大劇院，將傳承中國禮儀文化的產(chǎn)品銷(xiāo)往海內外，為發(fā)揚中國文化起到了傳播的作用。

　　禮儀之邦的客戶(hù)主要是五星級酒店、高級會(huì )所、國家大劇院、世界各地博物館等，由于客戶(hù)群體非常特殊，禮儀之邦為了更好地服務(wù)這些高質(zhì)量客戶(hù)，同時(shí)更為人性化管理企業(yè)，決定走信息化之路。禮儀之邦通過(guò)與火鳳凰CRM咨詢(xún)顧問(wèn)深入交談和了解后，確定了其對CRM的需求，主要集中在以下三方面：其一、客戶(hù)信息整合：匯總客戶(hù)信息；其二、市場(chǎng)活動(dòng)管理：跟蹤市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)程；其三、客戶(hù)服務(wù)管理：定期回訪(fǎng)客戶(hù)，維護客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。火鳳凰CRM軟件顧問(wèn)針對調研，提出了全面的客戶(hù)關(guān)系管理解決方案，很好地滿(mǎn)足了禮儀之邦需求。通過(guò)火鳳凰CRM軟件，禮儀之邦更一步提升了現有客戶(hù)的滿(mǎn)意度忠誠度，持續提升了客戶(hù)價(jià)值。

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