捷思銳為多媒體調度插上無(wú)線(xiàn)寬帶的翅膀
2011/01/25
CTI論壇(ctiforum)1月25日消息（記者 潘婷婷）：隨著(zhù)生產(chǎn)調度、應急通信、軍隊指揮等領(lǐng)域的發(fā)展，通信系統在鐵路、機場(chǎng)、港口、石化、電力、煤炭、軍隊、公安、消防等眾多行業(yè)中的重要作用愈加明顯，成為協(xié)調各部門(mén)、維護正常運行、處理緊急事件不可缺少的溝通協(xié)作手段。
然而，盡管新興的以IP技術(shù)為基礎的多媒體通信使但凡有IP網(wǎng)絡(luò )的地方都可以進(jìn)行語(yǔ)音、視頻、數據的通信。在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，卻還是存在著(zhù)很多有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )延伸不到，必須依靠接入無(wú)線(xiàn)寬帶以保障通信的情況。因此，越來(lái)越多相關(guān)行業(yè)中的企業(yè)認識到3G、 McWiLL、WiFi、WiMax等無(wú)線(xiàn)寬帶技術(shù)對行業(yè)生產(chǎn)的重要性。
到底應該選擇何種無(wú)線(xiàn)寬帶技術(shù)來(lái)彌補有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的不足？根據捷思銳科技多年來(lái)各行業(yè)應用需求的深入調研，針對各行業(yè)的不同特點(diǎn)，定制了不同的解決方案。例如，鑒于McWiLL具有覆蓋度廣，半徑可達10～50km；傳輸速率高，最高吞吐量為15 Mbps；支持固定、便攜、全移動(dòng)模式下的各種應用，且終端類(lèi)型多，支持語(yǔ)音業(yè)務(wù)、數據業(yè)務(wù)、多媒體，是語(yǔ)音數據一體化的寬帶無(wú)線(xiàn)接入系統的特點(diǎn)，非常適合港口、鐵路等工作區域開(kāi)闊，生產(chǎn)物資及工作人員移動(dòng)性大的行業(yè)。同時(shí)也可以通過(guò)應急車(chē)的方式，為各種緊急事件提供通信支持。
而WiFi雖然支持的范圍最高只有50～100m左右，但由于部署方便，而可以運用到煤礦、醫院等工作環(huán)境中，實(shí)現局部范圍的無(wú)線(xiàn)通信。3G則在覆蓋度和傳輸速率方面有著(zhù)非常明顯的優(yōu)勢，因而較適合應用于像高速公路這樣需要進(jìn)行遠距離巡檢和音視頻傳輸的行業(yè)中。
各行業(yè)應用
（一）3G
1. 高速公路
高速公路四通八達，具有較長(cháng)的地理長(cháng)度和跨度，如果要更好地提升高速公路的管理運營(yíng)效率，則必須要提升對各個(gè)路段的管理。由于高速公路具有路程較長(cháng)和橋梁架設等特點(diǎn)，在事故出現之后，還會(huì )因為車(chē)輛堵塞而難以進(jìn)入事故現場(chǎng)。而3G信號目前已覆蓋全國的絕大部分省市地區，加上其終端種類(lèi)多、攜帶方便等特點(diǎn)，因此，基于該技術(shù)的調度系統成為省級高速公路聯(lián)網(wǎng)中心處理高速公路事故和應急救援的一項重要的技術(shù)手段。
捷思銳科技基于3G無(wú)線(xiàn)寬帶技術(shù)的多媒體調度系統，當緊急情況發(fā)生時(shí)，除在指揮中心的管理人員可以從調度臺發(fā)起會(huì )議外，該調度系統也允許出巡事故現場(chǎng)的指揮人員通過(guò)3G手持終端發(fā)起會(huì )議，來(lái)進(jìn)行現場(chǎng)指揮，無(wú)需在調度臺前等待情況匯報上來(lái)再做出決策。在事故處理現場(chǎng)，3G手持終端或車(chē)載終端可以把現場(chǎng)視頻實(shí)時(shí)回傳到后方的應急通信車(chē)或指揮中心，現場(chǎng)人員也可以和指揮中心建立雙向語(yǔ)音通信。3G手持設備還能和GIS地理信息系統、GPS衛星定位系統、集群對講系統等業(yè)務(wù)系統集成，以保證在出現緊急狀況時(shí)，能夠立即調度對應路段、道路現場(chǎng)的工作人員，為指揮中心處理緊急事件提供通信保障。
此外，系統可以實(shí)現有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)混合調度。3G調度終端通過(guò)捷思銳科技自主研發(fā)的GTS無(wú)線(xiàn)集群對接網(wǎng)關(guān)，可以與PSTN、GSM/CDMA、WiFi、WiMAX、McWiLL、常規電臺、短波電臺、數字集群等多種網(wǎng)絡(luò )下的終端互聯(lián)互通，實(shí)現多網(wǎng)融合調度。
（二）McWiLL
1. 港口、碼頭
在港口的工作環(huán)境中，由于工作區域開(kāi)闊，生產(chǎn)物資及工作人員移動(dòng)性大，必須實(shí)現移動(dòng)通信，因此傳統的集群對講非常普遍。但是，模擬系統信道利用率低，會(huì )導致港口因高峰期出現通訊排隊，加上隨著(zhù)港口的發(fā)展，港口對數據傳輸的需求正不斷擴大，而現有的模擬系統數傳功能不具備可用性。面對種種弊端，捷思銳科技推出了借助McWiLL技術(shù)的多媒體調度系統解決方案。通過(guò)部署McWiLL無(wú)線(xiàn)基站對整個(gè)港口進(jìn)行全面覆蓋，實(shí)現有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)通信。在數據處理部分，提供基于寬帶業(yè)務(wù)的各種服務(wù)，首先使終端能夠訪(fǎng)問(wèn)內部專(zhuān)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)，能夠遠程訪(fǎng)問(wèn)辦公系統或數據庫系統，實(shí)現移動(dòng)作業(yè)。例如在集裝箱碼頭，為一線(xiàn)工人配備不僅可以通過(guò)PTT鍵可以進(jìn)行對講，還可以通過(guò)觸摸屏幕借助數據業(yè)務(wù)訪(fǎng)問(wèn)辦公系統，進(jìn)行貨物登記和了解物流信息的新型終端。其次，利用無(wú)線(xiàn)視頻監控，能夠解決有線(xiàn)未部署地區的實(shí)時(shí)監控。例如在散貨碼頭，通信主要應用以對講為主，很少使用數據業(yè)務(wù)，那么可以在滿(mǎn)足對講的業(yè)務(wù)需求之后，將剩余帶寬集中用于視頻監控。
2. 機場(chǎng)
航空運輸的物流量和周轉量也在以超出預估的速度不斷加大，就需要有一套穩定、高效、安全的集群通信調度系統與之相匹配。捷思銳科技基于McWiLL的多媒體集群調度，可有效覆蓋機場(chǎng)跑道、停機坪、作業(yè)區、地面服務(wù)區，實(shí)現固定調度話(huà)機、集群終端、對講機、行政辦公話(huà)機等相互免費通信，降低用戶(hù)通訊支出。還支持PSTN、CDMA/GSM、衛星等多種類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò )接入，同時(shí)可與機場(chǎng)其他業(yè)務(wù)系統實(shí)現對接。可以說(shuō)，當緊急事件發(fā)生時(shí)，無(wú)論各層管理、工作人員身在何處，都可以通過(guò)該解決方案實(shí)現互聯(lián)互通，確保事件能夠得到及時(shí)、高效地處理。
（三）WiFi
1. 煤礦
煤礦的井下工作由于危險性高，所以通信系統除了保障日常的指令下達，工作聯(lián)絡(luò )外，在關(guān)鍵時(shí)刻還能起到挽救生命的作用。然而，由于井下空間狹小的限制，無(wú)法搭設McWiLL基站，同時(shí)陰暗潮濕的環(huán)境也給有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )鋪設帶來(lái)的極大的難度。這時(shí)，WiFi網(wǎng)絡(luò )就顯示出了很強的適用性。
捷思銳科技提供的井下多媒體調度系統是基于IP網(wǎng)絡(luò )的綜合調度系統，通過(guò)在井下已有的光纖環(huán)網(wǎng)，加上輕松部署的WiFi基站，便可就近接入IP網(wǎng)實(shí)現系統的完全互聯(lián)。礦井工作人員可以直接攜帶WiFi終端下井，井下人員直接可以相互通信，井上調度人員也可以快速呼叫井下人員或全體人員，大大提高了井下通信效率。當井下發(fā)生突發(fā)事件時(shí)可以快速下達指令，使井下人員快速撤離。
此外，捷思銳科技自主開(kāi)發(fā)的該WiFi集群系統還支持PTT對講功能，通話(huà)接續時(shí)間快，并可通過(guò)廣播信道的方式進(jìn)行呼叫，完全解決了常規WiFi呼叫多人時(shí)，通話(huà)接續速度慢的問(wèn)題，提高了用戶(hù)的通話(huà)效率。由于采用良好的通信架構設計，WiFi集群真正做到了大容量多并發(fā)的呼叫要求，調度人員可以按照實(shí)際需要更加靈活地對組內成員進(jìn)行增減，而不受傳播速度和用戶(hù)數量的限制。
2. 醫院
由于醫療行業(yè)的特殊性，醫護人員和病患之間需要頻繁地在院內移動(dòng)檢查，同時(shí)，處理的信息量之大以及患者對就診時(shí)間的敏感性，這些都要求網(wǎng)絡(luò )具備可移動(dòng)性、傳輸速率高等特點(diǎn)。并且，考慮到隨著(zhù)醫院業(yè)務(wù)量的增加，網(wǎng)絡(luò )需要有足夠的擴容空間，這些新增的需求顯然是傳統有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )已不能滿(mǎn)足的。因此，捷思銳科技推出了通過(guò)使用WiFi無(wú)線(xiàn)技術(shù)改善醫院的通信辦公環(huán)境，使醫院各個(gè)科室之間、醫院之間，甚至醫院與社區、醫療保險、衛生行政部門(mén)等的信息實(shí)現共享，提高醫院辦公效率和服務(wù)水平的集語(yǔ)音、視頻、數據傳輸為一體的通信解決方案。
首先，使WiFi信號全面覆蓋醫院各個(gè)角落可以保證隨時(shí)隨地進(jìn)行此類(lèi)應用。當急診病人入院搶救時(shí)，時(shí)間就是生命！通過(guò)WiFi無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的支持，各崗位醫護人員可以迅速、及時(shí)、準確、隨時(shí)隨地地傳送和獲取病人的醫療紀錄，并預定手術(shù)等。
其次，對于像查房這樣的日常工作，醫護人員可以隨時(shí)隨地使用無(wú)線(xiàn)終端設備輸入、查看病人信息，可以通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )隨時(shí)查詢(xún)患者的即往病史、過(guò)敏史等關(guān)鍵資料，通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )核對處方藥品及處置方式是否正確等等，不必手工記錄大量信息，或往返于病房與辦公室，極大地提高了病房的工作效率和準確性，避免了醫療差錯。
并且，醫護人員借助無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )可以即時(shí)更新患者信息，可為視頻會(huì )診、電子處方、醫療糾紛等情況提供充分的資料，更有效地維護醫院和病人的權益。醫護人員使用WiFi手機可進(jìn)行內部協(xié)同工作、急診呼叫等等，同時(shí)內部所有的語(yǔ)音通信都是免費的。
再次，對于在醫院看病的病患及家屬來(lái)說(shuō)，劃單、藥物收費、庫存等純文字數據信息存儲與傳輸， B超照片、X光片、腔鏡檢查記錄、血管造影等化驗和檢查數據的多媒體數據信息的快速傳遞都可通過(guò)WiFi網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行。可以讓他們在醫院的任何地方都能方便地查詢(xún)信息，非常便捷。
（四）綜合應用
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟和文化生活的不斷發(fā)展，公眾服務(wù)和公共安全就成為政府部門(mén)和各行業(yè)部門(mén)的一個(gè)非常重要的工作。捷思銳科技推出的城市應急指揮調度系統以語(yǔ)音調度為主，實(shí)現跨地區、跨部門(mén)、跨警區以及不同警種之間的統一指揮協(xié)調，快速反應、統一應急、聯(lián)合行動(dòng)，真正實(shí)現社會(huì )服務(wù)的聯(lián)動(dòng)，有效應對突發(fā)性公共事件。
捷思銳科技基于多年來(lái)對政府及各行業(yè)應急指揮特點(diǎn)的把控，在分析了諸多復雜情況后，推出了多媒體融合調度系統。該系統采用純IP技術(shù)，可以借助于各行業(yè)的IP專(zhuān)網(wǎng)，通過(guò)GTS集群對接網(wǎng)關(guān)，與原有的模擬集群、數字集群等系統進(jìn)行互通互聯(lián)，也可以與新的數字集群系統互聯(lián)互通，并最終實(shí)現部署一套多媒體調度平臺來(lái)把各種通信系統通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )整合到一起，實(shí)現有線(xiàn)及多種類(lèi)型無(wú)線(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò )的融合調度，語(yǔ)音、數據系統的統一調度，甚至與衛星、NGN、PSTN、GSM、CDMA等其他網(wǎng)絡(luò )的互聯(lián)。
具體來(lái)講，可以在指揮中心的辦公駐地部署McWiLL無(wú)線(xiàn)集群網(wǎng)絡(luò )，辦公區的工作人員可通過(guò)智能手持終端互相通信，管理人員可通過(guò)調度臺或手持終端實(shí)現對移動(dòng)和固定崗位的相關(guān)人員進(jìn)行指揮調度。在地下室等局部McWiLL信號無(wú)法覆蓋的區域，可以配合WiFi 無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )。McWiLL與WiFi網(wǎng)絡(luò )之間能夠互聯(lián)互通。
當出現緊急事件時(shí)，如果事發(fā)地點(diǎn)和指揮中心都有3G信號覆蓋，則可以通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò )實(shí)現語(yǔ)音、數據的溝通，以及視頻回傳等。而當事發(fā)地點(diǎn)無(wú)法接入3G網(wǎng)絡(luò )時(shí)，可派出部署車(chē)載調度平臺和McWiLL無(wú)線(xiàn)基站的通信指揮車(chē)，便于領(lǐng)導及管理人員在現場(chǎng)的指揮調度工作。救援人員可通過(guò)智能手持終端和指揮車(chē)上的指揮人員進(jìn)行通信，同時(shí)可把現場(chǎng)的語(yǔ)音、視頻信息回傳到指揮車(chē)上，再通過(guò)衛星網(wǎng)絡(luò )傳回到地面指揮中心。
同時(shí)，該應急指揮調度系統具備強大的通信交換能力，為指揮中心與各通信車(chē)、現場(chǎng)移動(dòng)單兵設備、手持終端設備之間提供交換連接服務(wù)，并可實(shí)現與公共電話(huà)網(wǎng)之間的連接；應急指揮調度系統還可以實(shí)時(shí)處理現場(chǎng)傳輸過(guò)來(lái)的視頻信息，與地面指揮調度中心形成統一的指揮平臺。
結束語(yǔ)
無(wú)線(xiàn)寬帶技術(shù)被看作傳統有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的延伸，在某些環(huán)境還可以替代傳統的有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，成為新一代高速無(wú)線(xiàn)接入網(wǎng)絡(luò )。因此，無(wú)論是在國外還是在國內，無(wú)論是運營(yíng)商還是行業(yè)用戶(hù)都對無(wú)線(xiàn)寬帶抱有很高熱情。WiFi技術(shù)由于組網(wǎng)方式靈活、成本較低將被越來(lái)越多的行業(yè)用戶(hù)所應用；3G網(wǎng)絡(luò )在運營(yíng)商的大力建設之下，將會(huì )成為無(wú)線(xiàn)通信的下一個(gè)熱點(diǎn)，加上其帶寬高、覆蓋面廣的特性，前景非常廣闊；WiMax目前也在一些城市試點(diǎn)，相信在不遠的未來(lái)就可以同McWiLL一起成為互為補充、迅猛發(fā)展的行業(yè)無(wú)線(xiàn)寬帶應用方式。尤其是伴隨著(zhù)行業(yè)用戶(hù)需求的日益增長(cháng)，各種無(wú)線(xiàn)寬帶技術(shù)應用正在向各行各業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域加速滲透。并且，隨著(zhù)普及度的不斷增長(cháng)，必然會(huì )成為工業(yè)通信中必不可少的一部分。
CTI論壇報道
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