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UcSTAR星型網(wǎng)絡(luò )結構助泰康實(shí)現分布式管理

2011/05/30

  安全性、穩定性、可控制、擴展性

  泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司,公司總部設于北京。自成立以來(lái),一直重視公司治理結構的不斷完善,信息化建設成為泰康人壽治理結構中重要的一個(gè)環(huán)節,在信息化道路上,泰康人壽所需要的即時(shí)通訊服務(wù)產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱(chēng)EIM)跟其他領(lǐng)域的即時(shí)通訊產(chǎn)品存在著(zhù)很大的不同,通訊安全早已成為泰康信息安全的最基本要求,因此需要很高的安全性,而站在管理維度層面上來(lái)講,對于管理和控制更是有著(zhù)自己獨特的個(gè)性化需求。我們很清楚,一款EIM產(chǎn)品的好壞優(yōu)劣直接可以從這款EIM產(chǎn)品的部署、融合、定制難度方面體現出來(lái),一旦泰康人壽部署完成一款EIM產(chǎn)品,泰康的內部工作時(shí)間里人人都會(huì )用到這款即時(shí)通訊工具,這將直接成為公司內部溝通的重要工具之一。

  在長(cháng)期對外招標的過(guò)程中,我們一直在尋找一款在安全性、穩定性、可控性、擴展性方面都表現出色的EIM產(chǎn)品,目前市場(chǎng)上也出現了眾多EIM產(chǎn)品,但是絕大多數產(chǎn)品功能還是相對簡(jiǎn)單,支持的用戶(hù)量遠不能滿(mǎn)足泰康的用戶(hù)數,在安全、管理、控制、定制、部署等方面不足以吸引我們,同時(shí)適合未來(lái)集團化應用的高端產(chǎn)品更少。對于EIM產(chǎn)品供應商我們也做了長(cháng)期深入的市場(chǎng)調研,目前市場(chǎng)上能夠適應大企業(yè)、行業(yè)用戶(hù)的規模應用的有微軟的OCS、IBM的Sametime和擎旗技術(shù)的UcSTAR等少數幾家產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)多家行業(yè)EIM產(chǎn)品競標,我們選擇擎旗技術(shù)的UcSTAR統一通信產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)2年多的規模使用,目前每天的在線(xiàn)人數為1.8萬(wàn)人,全國各地35個(gè)分公司,實(shí)行垂直管理平均每個(gè)人每月通信500次以上,UcSTAR為泰康人壽解決了內部即時(shí)溝通與人員管理上的安全等諸多問(wèn)題,UcSTAR是一款實(shí)用性和安全性都值得信賴(lài)的產(chǎn)品。

  星型網(wǎng)絡(luò )和分布式部署

  泰康全國各地目前已在全國設立了北京、上海、湖北、山東、廣東等35家分公司,200多家中心支公司,2500營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),擎旗EIM在部署上采用了星型網(wǎng)絡(luò )結構,一般情況下,網(wǎng)絡(luò )都是網(wǎng)狀結構的,在星型結構下,泰康實(shí)現了分布式管理,即總部設立的EIM主服務(wù)器以及分公司設立子服務(wù)器,通過(guò)局域進(jìn)行總分級聯(lián)之后,總部主服務(wù)器根據公司OA系統數據統一同步和管理分公司的所有員工用戶(hù),同時(shí)分公司服務(wù)器也可自行管理外部用戶(hù)。

  具體的部署架構和管理結構如圖:


  
分布式部署

  擎旗UcSTAR解決了以下問(wèn)題:

  在公司總部部署主UcSTAR服務(wù)器,全國省級分公司分別部署一套子UcSTAR服務(wù)器,組成星型結構公司內部的溝通與協(xié)作系統。

  通過(guò)UcSTAR統一通信系統實(shí)現以公司總部為主的星型架構的通信系統部署,實(shí)現集團內部的溝通與協(xié)作應用。

  采用分級應用授權管理,UcSTAR統一通信系統功能應用模塊由總部主服務(wù)器進(jìn)行統一授權。

  群組應用控制機制,支持跨公司群組應用,群組只能由總部人員創(chuàng )建和進(jìn)行群組信息維護管理。

  系統組織架構和人員信息數據由OA系統進(jìn)行同步到總部服務(wù)器,再由總部服務(wù)器向各分公司進(jìn)行數據信息推送。

  建立清晰的企業(yè)組織結構圖,員工信息一目了然,支持使用用戶(hù)可通過(guò)選擇各分公司組織架構展示各分公司人員信息或進(jìn)行溝通。

  清晰展示在線(xiàn)感知每個(gè)人在線(xiàn)狀態(tài),方便內部員工選擇合適方式合適時(shí)機進(jìn)行溝通。

  強大的融合能力(MSN的融合),支持MSN的使用權限控制,禁止無(wú)關(guān)人員使用MSN。支持信息留痕及敏感字過(guò)濾所有聊天信息、文件傳輸信息都會(huì )被UcSTAR服務(wù)器記錄存檔,可用于安全追查和信息管理審計。

  基于產(chǎn)品的靈活擴展與OA系統進(jìn)行無(wú)縫信息整合,提高了辦公類(lèi)消息提醒的快捷性。
  

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