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UcSTAR統一通信服務(wù)中信金通證券

2009/01/19

1.中信金通證券介紹

　　中信金通證券有限責任公司是中信證券股份有限公司的全資子公司， 2002年2月6日成立。注冊資本8.85億元人民幣。在杭州、蕭山、臨安、金華、諸暨、義烏、溫嶺、余姚、嘉興、海寧、湖州、溫州、北京、上海等地擁有36個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。中信金通證券有限責任公司堅持規范經(jīng)營(yíng)，穩健發(fā)展，秉承客戶(hù)至上，真誠服務(wù)的原則，以專(zhuān)業(yè)服務(wù)為客戶(hù)創(chuàng )造新價(jià)值，實(shí)現讓中信金通成為客戶(hù)滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意和股東滿(mǎn)意的一流證券公司的愿景。

2.網(wǎng)絡(luò )現狀及遇到問(wèn)題：如何為公司提高溝通和管理效率？ 3.UcSTAR介紹及解決方案

　　UcSTAR ：Unified Communication Star，是深圳市擎旗信息技術(shù)有限公司推出的企業(yè)級統一溝通平臺。是融合多種通訊手段（IM、文件、視頻、語(yǔ)音、EMAIL、SMS、電話(huà)、VOIP、MSN互通），融合企業(yè)的多種應用系統緊密集成（OA、CMS、ERP、EIP、Portal、網(wǎng)站、應用軟件），交流對象和交流內容可管理，可控制，可擴展，輕松實(shí)現部署企業(yè)的統一工作平臺。

　　UcSTAR能統一消息、統一溝通、統一管理、隨意選擇多種溝通手段，中信金通證券信息管理中心相關(guān)人員經(jīng)過(guò)幾次實(shí)地考察，并到我司證券行業(yè)其他客戶(hù)親身體驗UcSTAR給管理帶來(lái)的效益，當即決定就用UcSTAR統一通信平臺。

3.1部署方案圖之一


4.主要應用UcSTAR功能

　　工作組：支持幾千級用戶(hù)同時(shí)在一個(gè)群組即時(shí)溝通，文件，IM，圖片支持。
　　廣播消息：信息傳達只是需要幾秒鐘。
　　和中信金通各應用系統無(wú)縫整合，單點(diǎn)登錄。
　　個(gè)性設計：群功能共享、隨工作需要設計個(gè)人資料……

5主要功能匯總

5.1詳細功能情況


5.2企業(yè)辦公集成應用匯總 6.客戶(hù)反饋意見(jiàn)和后續工作

　　面對機會(huì )與風(fēng)險并存的行業(yè)發(fā)展前景，中信金通如何能夠在股市飄搖震蕩的過(guò)程中隨時(shí)把握良機、有效規避金融風(fēng)險，是中信金通所有管理者亟待解決的首要問(wèn)題。UcSTAR的引進(jìn)為信息管理中心解決了管理中的很多老大難問(wèn)題，它不僅能將全國各地營(yíng)業(yè)部之間、營(yíng)業(yè)部與總部之間隨時(shí)保持快速、高效的溝通，信息同享，更能快速地為客戶(hù)服務(wù)，正好與中信證券的經(jīng)營(yíng)理念相吻合。

　　UcSTAR這個(gè)開(kāi)放式的架構，讓相關(guān)人員感到驚嘆，它不僅對證券行業(yè)存在的管理紕漏全部顯露，并得到完美的解決方案；對即時(shí)通信平臺、在線(xiàn)客服系統、與內部應用系統的無(wú)縫整合等遠遠比身在證券行業(yè)的人士還要考慮得全面、周到；中信金通相關(guān)人員表示，選擇UcSTAR的另一個(gè)原因是，相信擎旗這支強大的技術(shù)團隊的凝聚力與技術(shù)能力，能提供最貼近中信金通用戶(hù)體驗和需求的融合通信解決方案。

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