上海資信用3Com NBX搭建個(gè)人信用體系客服系統(tǒng)
2002/12/11
作為新中國成立以來大陸首家開展個(gè)人信用聯(lián)合征信的專業(yè)資信機(jī)構(gòu)，上海資信有限公司通過選用現(xiàn)代的通信手段，建立客服中心以開展個(gè)人信用信息咨詢、資質(zhì)認(rèn)證和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)。
3Com NBX網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)作為全新概念的新一代企業(yè)IP電話系統(tǒng)平臺(tái)成為搭建這種個(gè)人資信行業(yè)客服中心的首選。
強(qiáng)大的擴(kuò)充性和擴(kuò)展性、充分的靈活性和開放性、高度的可靠性和穩(wěn)定性、模塊的多樣化和定制、技術(shù)的領(lǐng)先性和領(lǐng)導(dǎo)性、溝通渠道多樣性和交互性，無一不成為該行業(yè)選用3Com NBX設(shè)備的依據(jù)，度身訂制的呼叫中心軟件解決方案可以完全按照該行業(yè)的特點(diǎn)提供個(gè)性化的服務(wù)。
相信3Com NBX系統(tǒng)一定會(huì)在個(gè)人資信行業(yè)客服中心大顯身手，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)個(gè)人資信服務(wù)行業(yè)的服務(wù)水平的提高和服務(wù)方式的現(xiàn)代化。
網(wǎng)音公司供稿 CTI論壇編輯
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