深海捷科技Mixcall呼叫中心進(jìn)駐湖北大眾4S店
2011/06/28
CTI論壇(ctiforum)6月28日消息（記者 楊佳林）：近日，深海捷科技Mixcall呼叫中心，正式入駐湖北大眾4S店。
深海捷科技Mixcall汽車(chē)4S店呼叫中心系統(tǒng)，充分利用現(xiàn)代通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了汽車(chē)4S集團(tuán)（店）客戶服務(wù)中心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
從技術(shù)上，將傳統(tǒng)的單一電話渠道，升級(jí)為集電話、CRM、OA、傳真、E-mail、短信等于一體的融合通信系統(tǒng)。
從策略上，將傳統(tǒng)的成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的價(jià)值中心，從傳統(tǒng)的單一部門(mén)孤軍奮戰(zhàn)到現(xiàn)在的跨部門(mén)協(xié)同工作。
從業(yè)務(wù)上，變提高客戶滿意度為提高客戶忠誠(chéng)度，變大眾營(yíng)銷(xiāo)為一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)。
深海捷科技Mixcall汽車(chē)4S店呼叫中心系統(tǒng)，以其先進(jìn)、穩(wěn)定和多樣化的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用CTI、CC、GPS、GIS、GPRS、CRM等工具，集成產(chǎn)品洞察、客戶洞察、渠道管理、客戶獲取和客戶關(guān)懷等功能，重構(gòu)4S集團(tuán)（店）在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈中的地位，將4S集團(tuán)（店）打造為T(mén)elematics產(chǎn)業(yè)鏈的核心。
CTI論壇報(bào)道
相關(guān)閱讀:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
海城市|
阳东县|
三穗县|
永宁县|
阿鲁科尔沁旗|
南和县|
塔城市|
双峰县|
吕梁市|
墨脱县|
嘉定区|
拉萨市|
华容县|
梁河县|
怀仁县|
鸡西市|
鱼台县|
千阳县|
山阳县|
乌苏市|
綦江县|
阳朔县|
乌鲁木齐县|
法库县|
龙里县|
饶平县|
准格尔旗|
临沧市|
尤溪县|
容城县|
大冶市|
土默特左旗|
岢岚县|
定陶县|
斗六市|
于都县|
施秉县|
常州市|
弋阳县|
葫芦岛市|
宜城市|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444