精品成人毛片一区二区视_深海捷成功部署南京騰明集團IP分布式呼叫中心_呼叫中心_系統建設

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深海捷成功部署南京騰明集團IP分布式呼叫中心

2010/06/02

　　　CTI論壇(ctiforum)6月2日消息（記者潘婷婷）：2010年4月中，深圳市深海捷科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“深海捷科技”）完成了南京騰明物資實(shí)業(yè)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“南京騰明集團”）IP分布式呼叫中心的部署。此次部署涉及南京騰明集團的三個(gè)分支機構和集團總部的整體通信網(wǎng)絡(luò )改造工程，項目完成后，總部將與分支機構形成無(wú)縫的通信網(wǎng)絡(luò )。

　　南京騰明集團是一家集鋼鐵貿易、鐵礦石貿易和貨運代理業(yè)務(wù)為一體的大型流通企業(yè)，在國內的物資流通行業(yè)頗具影響力。由于南京騰明集團業(yè)務(wù)擴展迅速、集團多元化發(fā)展，公司管理層決定通過(guò)呼叫中心系統實(shí)現分公司協(xié)同工作、集團內部通信與網(wǎng)絡(luò )改造。

　　2010年1月，南京騰明集團與深海捷科技的初步接洽，就認同了深海捷科技技術(shù)人員提出的“Mixcall SA800+Sky800”的IP分布式組網(wǎng)解決方案。Mixcall SA800是深海捷科技的一款中型呼叫中心產(chǎn)品，最大單機可以承載3條數字中繼線(xiàn)； Sky800是深海捷科技的一款小型嵌入式呼叫中心，其最大可以承載16路模擬外線(xiàn)，特點(diǎn)在于性?xún)r(jià)比高，功能全面，能與大型呼叫中心協(xié)同工作。經(jīng)過(guò)層層篩選，南京騰明集團最終選擇深海捷科技承建集團呼叫中心系統。

　　下圖為南京騰明集團分布式組網(wǎng)：

　　南京騰明集團IP分部式呼叫中心的成功部署，將有助于集團實(shí)現區域分布，集中管理；規模擴張，效率提升。隨著(zhù)南京騰明集團快速擴張的步伐，深海捷科技IP分布式呼叫中心將得到進(jìn)一步的應用。

　　Mixcall Sky800的介紹：

　　Mixcall Sky800呼叫中心具有外觀(guān)輕巧、功能強大、操作簡(jiǎn)單、性?xún)r(jià)比高的特點(diǎn)。另外，Sky800還是集團分布式組網(wǎng)的首選，單點(diǎn)故障不會(huì )導致集團整體網(wǎng)絡(luò )的癱瘓，集團總部呼叫中心實(shí)時(shí)監控、調用分布數據，都是Sky800的獨特優(yōu)勢。Sky800同時(shí)還提供完善的第三方開(kāi)發(fā)接口，能輕松實(shí)現與B/S、C/S架構軟件的無(wú)縫對接。

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