09年深海捷助長(cháng)沙司法局接聽(tīng)電話(huà)突破3萬(wàn)次
2010/05/25
CTI論壇(ctiforum)5月25日消息（記者 潘婷婷）：2010年2月2日，記者從長(cháng)沙市司法局獲悉，由深海捷科技承建的長(cháng)沙司法局12348服務(wù)熱線(xiàn)，2009年全年共計接聽(tīng)電話(huà)30757個(gè)，其中婚姻家庭矛盾、社會(huì )保障問(wèn)題和死亡賠償制度位列資訊榜前三甲。據了解，長(cháng)沙市12348法律服務(wù)協(xié)調指揮中心是市政府批準的市司法局二級機構，現有專(zhuān)項編制12個(gè)。在編人員全部具有律師或司法資格，電話(huà)咨詢(xún)時(shí)間為8時(shí)至20時(shí)，節假日不休，不收取信息費。同時(shí)，12348還專(zhuān)辟來(lái)訪(fǎng)接待室，指派專(zhuān)人值班，開(kāi)展現場(chǎng)接待、法律法規查詢(xún)等服務(wù)，周一至周五全天和周六、日上午對外接待，不收取服務(wù)費用。CTI論壇報道
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