租賃模式引發(fā)軟件視頻會(huì )議新的價(jià)值點(diǎn)
2010/03/26
近年來(lái)，中國市場(chǎng)的軟件和服務(wù)相對硬件在IT投入中的比例正在逐步加大，這標志著(zhù)我國各個(gè)行業(yè)對軟件需求的進(jìn)一步增長(cháng)，以網(wǎng)絡(luò )通信為例，軟件視頻會(huì )議的發(fā)展呈現出了較為迅猛的勢頭，應用市場(chǎng)普及速度逐年翻番，而saas在軟件行業(yè)應用的不斷成熟，為軟件視頻會(huì )議創(chuàng )造了新的價(jià)值點(diǎn)-租賃模式。利用該模式部署信息化系統，提高工作效率的同時(shí)節省了運營(yíng)成本，為更多的企業(yè)避免了信息化部署技術(shù)和資金障礙，真正實(shí)現了信息化建設的普及化發(fā)展。
軟件視頻會(huì )議租賃是saas在該行業(yè)的一個(gè)具體應用，其客戶(hù)租賃服務(wù)的方式具有初次付款少、回款速度慢、企業(yè)盈利主要以規模取勝的特點(diǎn)。這一模式下，服務(wù)的價(jià)值已經(jīng)遠遠大于了硬件和軟件系統自身的價(jià)值。面對這樣的產(chǎn)業(yè)規則，建立高度知名的服務(wù)品牌也是視頻會(huì )議運營(yíng)市場(chǎng)競爭中最終能夠獲勝的關(guān)鍵。以面向中型企業(yè)客戶(hù)為主的運營(yíng)市場(chǎng)來(lái)講，基本的服務(wù)能力基礎是企業(yè)的服務(wù)器和帶寬資源。這些方面的能力建設在初期都會(huì )表現成為“純投入”的性質(zhì)。講租賃就必須講系統的穩定性、企業(yè)的服務(wù)能力和網(wǎng)絡(luò )的迅捷反應速度，這些方面的效果是爭取到客戶(hù)的基本條件。而滿(mǎn)足全國，乃至全球方位內的快速的租賃服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的建設勢必是一筆巨大的開(kāi)支。
早期的軟件視頻會(huì )議以單純產(chǎn)品銷(xiāo)售為主， “saas租賃”的出現，讓行業(yè)銷(xiāo)售重心出現了轉移，逐漸開(kāi)始側重服務(wù)，該行業(yè)進(jìn)入了以“服務(wù)”為導向的時(shí)代。而做好租賃服務(wù)，并非易事，相較于產(chǎn)品的競爭，反而更需要專(zhuān)業(yè)性的保證。國內專(zhuān)業(yè)的軟件視頻會(huì )議生產(chǎn)商，紅杉樹(shù)表示，租賃業(yè)務(wù)實(shí)際是對社會(huì )資源的優(yōu)化配置，因為涉及到資源共享，反而對技術(shù)的專(zhuān)業(yè)性、服務(wù)的多樣性和個(gè)性化要求更高，這其實(shí)是對企業(yè)更大的考驗。紅杉樹(shù)將其租賃平臺的特點(diǎn)概括為：“低成本、易操作、高穩定、可管理”，短短幾個(gè)字涵蓋了紅杉樹(shù)從產(chǎn)品到服務(wù)的各項內容。
將資源集中到最有效的一方，實(shí)現供需雙方共贏(yíng)的局面，因為減少了軟件視頻會(huì )議建設和維護的財力、物力及人力投入，企業(yè)可以集中運營(yíng)自己的核心業(yè)務(wù)，軟件視頻會(huì )議也實(shí)現了產(chǎn)品到服務(wù)的轉變，開(kāi)拓了更為廣闊的市場(chǎng)空間，創(chuàng )造了全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式！
CTI論壇編輯
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