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公司簡(jiǎn)介
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遠東網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)(上海)有限公司（FETI）創(chuàng )立于2002年,坐落在上海張江高科技開(kāi)發(fā)區浦東軟件園內,是臺灣遠東集團投資之高端專(zhuān)業(yè)級客服團隊。2007年遠東網(wǎng)絡(luò )獲得“2006年度張江高科技園區服務(wù)外包明星獎”。 遠東網(wǎng)絡(luò )現有電話(huà)座席550席以上，注冊資金250萬(wàn)美金。提供專(zhuān)業(yè)外包（BPO）服務(wù)從事大中華區電信、金融、保險、通訊、IT、零售、郵購、旅游等多行業(yè)的高端客戶(hù)之呼叫中心。外包服務(wù)包括客戶(hù)服務(wù)、電話(huà)行銷(xiāo)、帳款催收、數據處理、客服中心質(zhì)量檢測、顧問(wèn)咨詢(xún)、客戶(hù)關(guān)系管理、駐點(diǎn)咨詢(xún)、電子郵件、運營(yíng)培訓等。 遠東網(wǎng)絡(luò )目前在大中華區已服務(wù)于眾多的知名企業(yè)，業(yè)務(wù)遍及兩岸三地。我們提供多語(yǔ)言的24小時(shí)服務(wù)。 遠東網(wǎng)絡(luò )的核心團隊來(lái)自遠傳電信及花旗銀行，同時(shí)網(wǎng)羅來(lái)自保險、航空、百貨等行業(yè)的資深管理人才，靈活高效的運作體系使我們能最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，通過(guò)多語(yǔ)言、多渠道的服務(wù)努力幫助客戶(hù)降低經(jīng)營(yíng)成本，提高滿(mǎn)意度，并最大限度地實(shí)現顧客價(jià)值及忠誠度，獲得雙贏(yíng)的局面，提供個(gè)性化支持。 |
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聯(lián)系方法
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遠東網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)(上海)有限公司 Far Easterm Tech-info (Shanghai)Ltd. 上海市張江高科技園區郭守敬路498號浦東軟件園23號樓1；3層 1F,3F Building No.23 Pudong Software Park #498 Guo Shou Jing Rd.Pudong New Area Shanghai PRC 郵政編碼：201203 Zip Code：201203 電話(huà)：+8621 50808599 Tel: +8621 50808599 傳真：+8621 38953403 Fax: +8621 38953403 網(wǎng)址：www.feti.com.cn E-mail: jli@feti.com.cn |
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