鼎晟科技助力貴陽(yáng)市12319呼叫中心打造數字城管
2011/12/08
CTI論壇(ctiforum)12月8日消息（記者 潘婷婷）: 12319呼叫中心是城市數字化管理（數字城管）的重要組成部分，通過(guò)整合12319城管服務(wù)熱線(xiàn)實(shí)現與城市管理監督員的聯(lián)絡(luò )通信、數據傳輸、工作調度；同時(shí)受理市民關(guān)于城市管理問(wèn)題的舉報、投訴以及建議等。CTI論壇報道
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