400企業(yè)總機受制造型企業(yè)青睞

2011/05/10

    對于傳統的制造業(yè)來(lái)說(shuō)，一般都存在這樣的特點(diǎn)：重視渠道、分銷(xiāo)建設;注重企業(yè)形象展示與廣告宣傳;對企業(yè)內部協(xié)同作業(yè)管理、客戶(hù)管理要求較高。隨著(zhù)競爭的加劇，這些方面壓力也越來(lái)越大，企業(yè)迫切需要改變這樣的現狀，而改變這樣現狀的最佳產(chǎn)品之一就是400企業(yè)總機。

    保定市華沃電力設備廠(chǎng)就是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)管道、閥門(mén)檢修設備的制造型企業(yè)。曾榮獲多項國家專(zhuān)利，并通過(guò)了ISO9001，2000認證。在260余家電廠(chǎng)、石化等用戶(hù)中有著(zhù)良好的聲譽(yù)。其產(chǎn)品已行銷(xiāo)全國，頗受?chē)鴥韧馔�行的關(guān)注。 在激烈的競爭中，該企業(yè)啟用了遠特通信麾下的400企業(yè)總機。

    據華沃電力設備廠(chǎng)負責人說(shuō)：“我們之所以選擇遠特，主要是看中了它的產(chǎn)品接入號是400。當時(shí)想，這樣的號碼好記，便于廣告宣傳時(shí)被記住;而且他們說(shuō)400號碼理論上可以接入無(wú)限多分機，整個(gè)企業(yè)只需一個(gè)號碼，還能永不占線(xiàn);同時(shí)它可以設置語(yǔ)音導航，讓來(lái)電直接打到相關(guān)人員手里。但是買(mǎi)了以后，才發(fā)現這不是主要的，管理功能才是它的核心功能。”可是具體如何管理的，這位負責人卻說(shuō)不清楚。

    筆者致電遠特通信，技術(shù)部的小王說(shuō)：“400企業(yè)總機有高智能的統計功能，每天統計來(lái)電的地區、客戶(hù)、數量、接通或未接數量，便于企業(yè)針對性制定營(yíng)銷(xiāo)策略，為營(yíng)銷(xiāo)提供了最有力的保證。還可以記錄的號碼，來(lái)電時(shí)間、次數、通話(huà)時(shí)長(cháng)等，讓全天的業(yè)務(wù)量可以一覽無(wú)余，便于對服務(wù)進(jìn)行考核，為決策分析提供支持等。”

    據了解，此前400企業(yè)總機早已被廣泛的應用在旅游、交通、物流、教育、電子商務(wù)等多個(gè)行業(yè)。如今制造業(yè)掀起了 “流行風(fēng)”，眾企業(yè)也都青睞400企業(yè)總機，希望它的進(jìn)入能夠推動(dòng)制造業(yè)更迅猛的發(fā)展。

                                                   文由遠特（北京）通信技術(shù)有限公司在線(xiàn)發(fā)布 免費在線(xiàn)發(fā)布

CTI論壇報道