天潤融通榮獲“軟博會(huì )十大創(chuàng )新產(chǎn)品”獎
2011/06/02
CTI論壇(ctiforum)6月2日消息（記者 張潔):2011第十五屆中國國際軟件博覽會(huì )5月12-14日在北京召開(kāi)。中國國際軟件博覽會(huì )自1997年以來(lái)，已經(jīng)成功舉辦過(guò)十四屆，在業(yè)界歷史最長(cháng)、影響最大，對宣傳產(chǎn)業(yè)形象、加強業(yè)界交流、促進(jìn)我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
本屆軟博會(huì )以“把握機遇、創(chuàng )新發(fā)展、做大做強，服務(wù)‘兩化’深度融合”為主題，通過(guò)論壇、展覽、洽談等方式，總結近年來(lái)我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)政策落實(shí)情況和發(fā)展成就，探討產(chǎn)業(yè)做大做強、服務(wù)“兩化”深度融合的新思路、新舉措，為政府、企業(yè)、行業(yè)、用戶(hù)搭建交流、洽談、合作的平臺。
為了樹(shù)立軟件行業(yè)創(chuàng )新業(yè)務(wù)的典范，分享不同企業(yè)的軟件發(fā)展成果，本次大會(huì )通過(guò)官網(wǎng)的產(chǎn)品展示，用戶(hù)體驗投票和軟博會(huì )專(zhuān)家顧問(wèn)團評選的方式，評選出了的“軟博會(huì )十大創(chuàng )新產(chǎn)品”獎。北京天潤融通科技有限公司的“托管型呼叫中心服務(wù)”，以其在呼叫中心鄰域內創(chuàng )新的saas業(yè)務(wù)模式，簡(jiǎn)單、易用、可依靠的服務(wù)特色，獲此殊榮。
天潤融通總經(jīng)理吳強表示：“創(chuàng )新永遠是企業(yè)生存和發(fā)展的第一源動(dòng)力。天潤融通最早在國內推出托管型呼叫中心服務(wù)，就是在對國內企業(yè)的業(yè)務(wù)需求、使用環(huán)境、網(wǎng)絡(luò )和通信環(huán)境充分分析基礎之上，對傳統呼叫中心業(yè)務(wù)進(jìn)行的模式創(chuàng )新；讓以往復雜、昂貴、難駕馭的呼叫中心，變得像水一樣便捷可得、簡(jiǎn)單易用。”
CTI論壇報道
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