AVX3000 IPPBX構架長(cháng)三角地區最大的呼叫中心基地之一
2012/01/09
CTI論壇(ctiforum)1月9日消息（記者 潘婷婷）: 太湖之聲信息與通信服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地是在蘇州高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區政府的大力扶持下建立的長(cháng)三角地區最大的呼叫中心基地之一。專(zhuān)業(yè)提供呼叫中心服務(wù)和業(yè)務(wù)流程外包（BPO）解決方案，專(zhuān)為跨國公司和大型企業(yè)提供服務(wù)。坐席數量龐大，且對于呼叫中心系統的穩定性、并發(fā)量、通話(huà)質(zhì)量、錄音系統、開(kāi)發(fā)接口等等都有很高的要求。傲威通信使用AVX3000作核心設備搭建呼叫平臺，所有坐席采用PC軟電話(huà)的方式，確保整套呼叫中心系統的使用性能和穩定性 足夠承擔起該呼叫服務(wù)中心基地龐大的信息處理任務(wù)。CTI論壇報道
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