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中電信企業(yè)“服務(wù)星”物流專(zhuān)線(xiàn)正式開(kāi)通

2007/11/02

　　11月1日，中電信和河南通碼科技合作研發(fā)的企業(yè)“服務(wù)星”物流專(zhuān)線(xiàn)鄭州站正式開(kāi)通！這是“服務(wù)星”開(kāi)通的第一條行業(yè)品牌專(zhuān)線(xiàn)，旨在讓注冊使用4008119090商務(wù)總機的物流公司更便于宣傳推廣，客戶(hù)更容易找到自己。客戶(hù)只要撥打4008119090-10，說(shuō)出自己城市的物流公司，物流專(zhuān)線(xiàn)的坐席人員就可以自動(dòng)為客戶(hù)轉接，如果該物流公司沒(méi)有在4008119090商務(wù)總機上注冊，坐席人員會(huì )為客戶(hù)推薦專(zhuān)線(xiàn)上已有的物流公司，并根據客戶(hù)的意愿，為其轉接。品牌專(zhuān)線(xiàn)的呼叫中心實(shí)行7*24小時(shí)服務(wù)，最大程度上保障客戶(hù)的電話(huà)不被漏接。其他城市的物流公司現在也可申請加入此專(zhuān)線(xiàn)。

　　“服務(wù)星”將會(huì )陸續的推出其他行業(yè)的品牌專(zhuān)線(xiàn)，詳情請登錄www.tele400.com,關(guān)注最新動(dòng)態(tài)。您不必投入任何硬件和人工費用，只要加入“服務(wù)星”的品牌專(zhuān)線(xiàn)，就可擁有自己企業(yè)的呼叫中心。

　　“服務(wù)星”是中國電信和河南通碼科技有限公司共同研發(fā)的為企業(yè)量身定做的辦公系統，主要功能包括4008企業(yè)直線(xiàn)，4008商務(wù)總機，品牌專(zhuān)線(xiàn)，營(yíng)銷(xiāo)通，客戶(hù)管理系統。從一號通、呼叫中心、電話(huà)會(huì )議、電子傳真，到語(yǔ)音外呼、語(yǔ)音信息群發(fā)、短信群，幾乎涵蓋了企業(yè)辦公的所有通訊方式。其中4008企業(yè)直線(xiàn)比傳統的4008電話(huà)增加了CRM系統和呼叫中心功能，比起同類(lèi)產(chǎn)品，開(kāi)通時(shí)間更短，功能更多，資費更便宜。4008119090商務(wù)總機更是解決了中小企業(yè)既想使用4008電話(huà)規范自己的服務(wù)，提升企業(yè)形象，又擔心承擔不了高昂的被叫費用的難題。“服務(wù)星”的出現，讓企業(yè)通訊和企業(yè)辦公融為一體，既能提升企業(yè)形象，又讓企業(yè)真正享受到了一站式辦公的便利。

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