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視維視頻會(huì )議保險行業(yè)解決方案

2007/03/19

行業(yè)背景

　　中國加入WTO，使中國金融業(yè)開(kāi)放的前景日漸明朗，對于中國民族保險業(yè)來(lái)說(shuō)，“入世”帶來(lái)的更多的是挑戰而不僅僅是發(fā)展的機遇，是將經(jīng)受市場(chǎng)開(kāi)放所不定期來(lái)的嚴峻挑戰與沖擊。新的競爭環(huán)境對中國的保險行業(yè)等提出了更高要求。尖端技術(shù)的運用將使企業(yè)運作更有秩序、更有效率、更加專(zhuān)業(yè)化。企業(yè)通過(guò)軟件系統的更新、硬件設施的改進(jìn)建立起良好的服務(wù)平臺，為客戶(hù)提供更為迅捷、更為便利的服務(wù)，同時(shí)加強與客戶(hù)之間的溝通與交流。　金融保險領(lǐng)域的競爭正日益表現為高科技競爭。高科技可極大地提高企業(yè)運作效率、增加客戶(hù)滿(mǎn)意度、降低成本，而這些正是金融保險機構制勝的關(guān)鍵。

行業(yè)需求

　　保險公司分支機構多并散布在全國各地，平時(shí)的工作交流主要以電話(huà)為主，每年用于出差會(huì )議的次數多而且及時(shí)性不夠。另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，各分公司及下屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都已經(jīng)安裝了寬帶。視維視頻會(huì )議系統可以與流媒體廣播系統、遠程同步股評講解系統、可視化客戶(hù)服務(wù)等系統集成，將豐富的多媒體信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳播給全系統范圍內的營(yíng)業(yè)部，既可以分享即時(shí)的資訊，集中咨詢(xún)服務(wù)資源，同時(shí)又可以通過(guò)互動(dòng)的方式，加強溝通效果。同時(shí)使企業(yè)縮短不必要的差旅時(shí)間并節省大筆費用，極大地提高工作效率，減少運營(yíng)成本的系統。

視維視頻會(huì )議產(chǎn)品概述

　　作為業(yè)界最優(yōu)秀的軟件視頻會(huì )議系統，視維視頻會(huì )議系統以其卓越的音視頻質(zhì)量，強大完善的通訊及協(xié)作功能、穩定的系統性能提供給用戶(hù)一個(gè)全方位、多層次、高效率的網(wǎng)絡(luò )多媒體通訊平臺。清晰流暢的高質(zhì)量音視頻效果、全面豐富高效的數據協(xié)作功能、簡(jiǎn)潔易用的操作界面、方便完善的遠程管理和維護手段以及先進(jìn)的系統平臺構架，使得視維視頻會(huì )議系統在功能、性能和技術(shù)發(fā)展前景上，都有著(zhù)領(lǐng)先業(yè)界的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢。

視維視頻會(huì )議系統結構

　　山大聯(lián)潤視維視頻會(huì )議系統由服務(wù)器端軟件和客戶(hù)端軟件兩部分組成。服務(wù)器端安裝在單位服務(wù)器上或者單位PC上，各會(huì )場(chǎng)分別安裝一個(gè)客戶(hù)端，其中安裝服務(wù)器端軟件的PC服務(wù)器必須有公網(wǎng)固定的IP地址；有較好的網(wǎng)絡(luò )帶寬條件，以保證正常的音視頻信號的傳輸。

　　保險公司在公司總部搭建視頻會(huì )議服務(wù)器，總公司與各分公司通過(guò)公司內部網(wǎng)絡(luò )連接，其視頻會(huì )議系統拓撲圖如下：

采用視維視頻會(huì )議系統后的效益分析：

　　視頻會(huì )議系統啟用后，在使用該系統召開(kāi)會(huì )議的同時(shí)，還借助該系統進(jìn)行員工的遠程培訓、技術(shù)和業(yè)務(wù)討論等活動(dòng)，帶來(lái)的間接經(jīng)濟效益已遠遠大于直接節省的傳統會(huì )費成本，可以極大地降低了運營(yíng)成本。
  1. 傳統會(huì )務(wù)變電子會(huì )務(wù),節省成本


    2. 　　進(jìn)行一次全系統大會(huì )，大概幾百人需要從各市區趕赴會(huì )議地點(diǎn)，住宿費、差旅費、補助等都將是是一筆很大的支出，而采用視頻系統進(jìn)行遠程會(huì )議后，這些支出都可以節約，整個(gè)系統的軟硬件投資也可以馬上收回，達到了快捷、方便、有效、節約的目的。

  2. 遠程培訓

    　　面對競爭,我們只有不斷加強對業(yè)務(wù)員的培訓,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),得到客戶(hù)滿(mǎn)意度,這樣我們的企業(yè)才能立于不敗之地.我們優(yōu)秀的培訓講師經(jīng)常要奔赴各地市對各地員工進(jìn)行培訓,培養業(yè)務(wù)骨干,大多時(shí)間用在了”大巴車(chē)”上, 傳統的培訓方式因為受到地域、時(shí)間等多方面的限制而無(wú)法有效地進(jìn)行，而廣播式的教學(xué)只能單向講授，無(wú)法進(jìn)行交互式的討論溝通.在使用視頻會(huì )議系統后,可以進(jìn)行遠程培訓,既節省費用,又加強了與各地市的業(yè)務(wù)溝通,提高效益.

  3. 新業(yè)務(wù)及時(shí)溝通

    　　保險行業(yè)知識更新快、各種業(yè)務(wù)（如險種等）推陳出新速度非常迅速.任何新業(yè)務(wù)的推出都要進(jìn)行討論分析,采用視頻會(huì )議系統,及時(shí)的進(jìn)行交互式的討論溝通,為新業(yè)務(wù)的推出節省時(shí)間,增加了競爭優(yōu)勢。

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