Grandstream大中型商場(chǎng)IP通信解決方案
2012/06/05
背景
該解決方案對象為一個(gè)人群聚集且流動(dòng)量大的零售商品購物中心，共有六層商場(chǎng)，匯集包括超市、飲食餐館、電影院、品牌服裝店等共215家服務(wù)型零售商店，顧客流動(dòng)量平均每月數達百萬(wàn)人次。方案另一對象為12層的企業(yè)商務(wù)型辦公大樓，容納各個(gè)行業(yè)的幾十家中小型企業(yè)（SMBS）。
方案目標
通過(guò)安裝IP網(wǎng)絡(luò )電話(huà)，提供獨特的集語(yǔ)音，視頻會(huì )議以及視頻監控為一體的統一通信應用方案，達到產(chǎn)量最大化的投資回報效果。
面臨挑戰
委內瑞拉首都加拉加斯最大的零售品購物中心之一Millennium Mall建成并開(kāi)放于2008年，商場(chǎng)業(yè)主Vensites公司正在尋求一個(gè)功能強大，操作簡(jiǎn)易，集所有語(yǔ)音、數據和視頻通信于一體的網(wǎng)絡(luò )通信解決方案。Vensites是一家擁有較強專(zhuān)業(yè)技術(shù)的第三方軟件應用公司，推薦將復雜的商場(chǎng)和公司大樓全面整合在一起，使用一套基于語(yǔ)音和視頻的VoIP基礎架構設施。此VoIP設施工程需要以低成本啟動(dòng)，低成本日常維護開(kāi)支，獲得日益增長(cháng)的生產(chǎn)力以及高性?xún)r(jià)比的效率，并且與各種硬件廣泛兼容同時(shí)未來(lái)企業(yè)成長(cháng)所需求的方案和設備和技術(shù)的擴展性等。最后，Vensite選用了具備綜合功能特性的VoIP平臺，Epygi QuadroM32x 公司的IP PBX，終端選擇了功能豐富，性?xún)r(jià)比高的潮流網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品，包括穩定的高清語(yǔ)音IP電話(huà)，IP多媒體視頻電話(huà)，IP視頻監控，服務(wù)器及網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品。
解決方案
Grandstream提供安全可靠的語(yǔ)音、視頻會(huì )議和視頻監控的終端產(chǎn)品，豐富的應用功能，持久的穩定性以及符合成本效益。在基于VoIP的網(wǎng)絡(luò )中，Epygi提供的硬件/軟件具備廣泛的兼容性和良好的靈活性，經(jīng)過(guò)嚴格測試無(wú)縫兼容Grandstream VoIP終端，完美搭檔打造符合商場(chǎng)需求的應用方案。
1、視頻監控的實(shí)時(shí)視頻傳輸
為了方便商場(chǎng)店主以及購物顧客，Millennium Mall商場(chǎng)內設計了一個(gè)6層的地下停車(chē)場(chǎng)，商場(chǎng)管理員通過(guò)網(wǎng)絡(luò )攝像機監控和監督停車(chē)費收納員，通常到商場(chǎng)購物的顧客會(huì )提前預存一定的停車(chē)費用。潮流網(wǎng)絡(luò )GXV3611網(wǎng)絡(luò )半球形網(wǎng)絡(luò )攝像機，GXV3601高清網(wǎng)絡(luò )攝像機分布安裝在商場(chǎng)以及地下停車(chē)場(chǎng)關(guān)鍵角落，每周全天7x24小時(shí)的監控，隨時(shí)、隨地、多種終端的實(shí)時(shí)視頻觀(guān)看。潮流網(wǎng)絡(luò )GXV3140、GXV3175多媒體視頻電話(huà)則安裝在商場(chǎng)室內，結合QuadroM32x門(mén)禁系統作為IP方案的擴展，并只允許商場(chǎng)停車(chē)費出納員通過(guò)視頻話(huà)機控制網(wǎng)絡(luò )攝像機。當門(mén)禁系統被觸發(fā)時(shí)，視頻電話(huà)和攝像機視頻流將實(shí)時(shí)抓拍畫(huà)面和錄像，并立即將視頻流和抓拍畫(huà)面直接傳輸反饋到保衛安全科辦公室或指定的相關(guān)安全部門(mén)，幫助第一時(shí)間解決威脅，避免商場(chǎng)財產(chǎn)和人員受到破壞或損傷。當然，商場(chǎng)職工也可通過(guò)潮流網(wǎng)絡(luò )視頻電話(huà)或者手中的智能手機撥打呼叫網(wǎng)絡(luò )攝像機，觀(guān)看監控畫(huà)面和雙向語(yǔ)音對話(huà)。例如，保衛科保安人員或辦公室管理人員定時(shí)使用GXV3140視頻電話(huà)撥打GXV系列的網(wǎng)絡(luò )攝像機監控追蹤現場(chǎng)，Grandstream的Gsurf免費視頻管理軟件協(xié)助管理，確保停車(chē)場(chǎng)收納員的安全。商場(chǎng)通過(guò)使用VoIP通信與潮流網(wǎng)絡(luò )的終端安全有效地管理維護商場(chǎng)的有序運行，管理商場(chǎng)。
2、免費的視頻會(huì )議
以低成本的VoIP服務(wù)器搭配IP視頻電話(huà)架構免費的視頻會(huì )議，足不出戶(hù)輕松實(shí)現面對面身臨其境的電話(huà)和會(huì )議，提高溝通交流的效率和生產(chǎn)率，減少車(chē)勞人疲，免去差旅高昂費用， GXV3140 IP多媒體視頻電話(huà)是商場(chǎng)管理人員的會(huì )議通信工具的理想之選。由于商場(chǎng)高層領(lǐng)導分別住在委內瑞拉和美國，與投資者間會(huì )議可通過(guò)視頻會(huì )議進(jìn)行，無(wú)需再外接其他的設備或者通過(guò)運營(yíng)商再次許可，也不用每個(gè)月再另交通信服務(wù)費， 簡(jiǎn)單的IP PBX和GXV3140幫您輕松實(shí)現。
3、可靠穩定的語(yǔ)音通信
幾百臺的GXP系列IP電話(huà)安裝在行政辦公大樓，與Epygi QuadroM32x的IP PBX無(wú)縫完美兼容，構成系統， 服務(wù)Millennium Mall商場(chǎng)。潮流網(wǎng)絡(luò )的IP電話(huà)支持大容量、高頻率的通話(huà)，同時(shí)擁有完美全面的電話(huà)功能，卓越高清的通話(huà)音質(zhì)，可靠的穩定性，實(shí)惠的價(jià)格，廣泛適合中小型企業(yè)低成本投入，高效益收獲的需求特點(diǎn)。
方案可行性
- 為地下停車(chē)場(chǎng)的收銀員，商場(chǎng)管理人員，辦公室人員減小威脅，加強安全保障，保障財產(chǎn)安全，IP視頻監控和IP視頻電話(huà)實(shí)現雙向語(yǔ)音，實(shí)時(shí)視頻畫(huà)面和視頻流監控。
- VoIP網(wǎng)絡(luò )能顯著(zhù)地節約設備投資成本和降低企業(yè)月開(kāi)支。
- 潮流網(wǎng)絡(luò )IP終端產(chǎn)品易于安裝、易于管理部署，只需簡(jiǎn)單結合IP PBX即可將商場(chǎng)的語(yǔ)音、數據以及視頻統一應用起來(lái)。
- 視頻會(huì )議，面對面的新型交流溝通方式，無(wú)需視頻傳輸成本，無(wú)需會(huì )議前期的設備成本，免去高昂的商旅出差費用。
展望未來(lái)
Millenniu Mall 商場(chǎng)擁有高科技的先進(jìn)網(wǎng)絡(luò )基礎設施，無(wú)論是現在還是未來(lái)都能根據商場(chǎng)本身規模的擴大擴充網(wǎng)絡(luò )通信架構，也可與其他大廈建立通信，添加新的網(wǎng)絡(luò )設施，包括IP網(wǎng)絡(luò )攝像機，IP多媒體視頻電話(huà),具備無(wú)限擴展性。
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