潮流網(wǎng)絡(luò )高品質(zhì)IP電話(huà)助跑呼叫中心啟航
2012/05/03
CTI論壇(ctiforum)5月3日消息(記者 歐陽(yáng)): 近年來(lái),客服電銷(xiāo)需求快速發(fā)展,企業(yè)信息化建設不斷深入,部署專(zhuān)屬自己的呼叫中心系統是各大中小企業(yè)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,邁向成功的奠基石。潮流網(wǎng)絡(luò )(Grandstream),作為全球領(lǐng)先的IP語(yǔ)音/視頻終端設備提供商,專(zhuān)業(yè)提供品質(zhì)卓越的IP電話(huà)機,品牌終端助跑呼叫中心啟航。 企業(yè)部署呼叫中心系統,IP電話(huà)終端選擇尤為關(guān)鍵,電話(huà)功能完善、性能穩定性、安全性、控制成本以及適應企業(yè)座席擴張的擴展性等都是考慮要素。潮流網(wǎng)絡(luò )IP電話(huà)隨著(zhù)呼叫中心產(chǎn)業(yè)的興起、發(fā)展,廣泛滲入各大行業(yè),包括金融、保險、電信、政府、教育、醫療、能源、制造等企業(yè)的呼叫中心,例如凡客誠品、中國移動(dòng)12580、網(wǎng)易、太平洋保險等,備受行業(yè)關(guān)注。
潮流網(wǎng)絡(luò )IP電話(huà)包括GXV3175,GXV3140多媒體視頻電話(huà),GXP21xx系列,GXP1450,GXP1400 IP語(yǔ)音電話(huà)。具備主流IP電話(huà)全部功能的,支持呼叫中心所需的呼叫轉接,IVR,座席的登入登出,多線(xiàn)路多帳號保障了呼叫容量,HD高清語(yǔ)音,話(huà)機性能穩定,功耗低,保障長(cháng)時(shí)間高負荷通話(huà)的清晰語(yǔ)音質(zhì)量,語(yǔ)音數據的安全保密,支持多方電話(huà)會(huì )議,3PCC第三方控制等,遠遠領(lǐng)先同類(lèi)VoIP產(chǎn)品,占據絕對性?xún)r(jià)比優(yōu)勢。
作為呼叫中心首選終端的潮流網(wǎng)絡(luò )IP電話(huà),與國際主流呼叫中心軟件系統都做過(guò)嚴密的兼容性測試與認證,包括Broadsoft、3CX、Asterisk、Avaya、Cosmocom、Genband、華為、中興、東進(jìn)、通潤鴻博等平臺。能夠與業(yè)務(wù)應用軟件、CRM和ERP等很好地、快速地連接和集成,提供廣泛的功能應用,促進(jìn)企業(yè)構建多樣的呼叫中心解決方案。
潮流網(wǎng)絡(luò )助力呼叫中心啟航,不僅提供一流的終端話(huà)機,同時(shí)配備快速有效的故障恢復與服務(wù)支持。在中國已建立了完善的分銷(xiāo)供貨、安裝及售后服務(wù)體系,為客戶(hù)在運營(yíng)、管理和維護上提供技術(shù)協(xié)助,面對大中型呼叫中心項目,潮流網(wǎng)絡(luò )能提供全程跟蹤的全方位技術(shù)支撐,為你解決方案部署與實(shí)施的后顧之憂(yōu)。
構建完善的企業(yè)呼叫中心系統,綜合設備采購成本、使用成本、運營(yíng)成本,設備功能合理性、性能穩定性、安全性,系統兼容性以及快速有效的技術(shù)支撐等。潮流網(wǎng)絡(luò )IP電話(huà)超高性?xún)r(jià)比,是您構建呼叫中心解決方案的理想終端之選。
潮流網(wǎng)絡(luò )
潮流網(wǎng)絡(luò )(Grandsream)于2002年創(chuàng )立于美國,是全球領(lǐng)先的IP音/視頻通信以及數字監控產(chǎn)品供應商。專(zhuān)注研發(fā)和設計符合市場(chǎng)以及消費者需求的創(chuàng )新性VoIP產(chǎn)品,為用戶(hù)降低通信成本,加強通信的安全保護,提高企業(yè)工作效率。產(chǎn)品符合國際SIP標準,廣泛兼容各種SIP平臺,配置簡(jiǎn)單靈活,極具市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。
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