微利時(shí)代的節約成本利器 寶諾零售行業(yè)IP解決方案
2007/04/09
零售行業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代
自我國加入WTO以來(lái)，我國的零售行業(yè)正在進(jìn)入穩定發(fā)展時(shí)期，2007年中國的國民經(jīng)濟將繼續保持一個(gè)平穩、較快增長(cháng)，消費需求仍將呈現擴張趨勢，預計2007年將實(shí)現消費品零售總額85851.7億元，增長(cháng)12.5%，其中城市消費增長(cháng)13.1%，農村消費增長(cháng)11.3%。中國零售業(yè)景氣具有非常雄厚的基礎和良好的預期，零售業(yè)的景氣仍將繼續。整體而言，零售業(yè)面臨空前的戰略環(huán)境機遇，零售企業(yè)大有可為。
零售行業(yè)各業(yè)態(tài)的誕生、發(fā)展與社會(huì )進(jìn)步、經(jīng)濟發(fā)展緊密相關(guān)。我國的零售業(yè)態(tài)正在經(jīng)歷從簡(jiǎn)單到復雜、由低級到高級、從單店到連鎖的演變。規模擴張和成本優(yōu)化為我國零售企業(yè)的核心競爭力。面對如此大的市場(chǎng)份額和快速的增長(cháng)，我國的零售行業(yè)的競爭空間激烈。國內的各大零售行業(yè)群雄割據，戰火連連。而已經(jīng)進(jìn)入中國市場(chǎng)的國外連鎖零售業(yè)近幾年不斷的擴張一點(diǎn)點(diǎn)地蠶食著(zhù)零售行業(yè)這片肥沃的土地。隨著(zhù)WTO的要求，更有海外大批零售業(yè)巨頭們虎視眈眈，等待著(zhù)機會(huì )進(jìn)入中國零售業(yè)這一戰場(chǎng)。激烈的市場(chǎng)競爭，越來(lái)越理智的消費群體，這讓我國的零售行業(yè)進(jìn)入了微利時(shí)代。
失去了高額的利潤作為支持，各大零售行業(yè)不得不苦練“內功”。從自身挖潛，調整貨源，精簡(jiǎn)冗繁的組織機構，提高單位時(shí)間內的工作效率以及物流的合理性和經(jīng)濟性都是增強自身競爭力的因素。而在這眾多的因素中，企業(yè)自身的信息化改造成為了重中之重。零售行業(yè)的特點(diǎn)決定了其工作人員眾多，流動(dòng)性大，溝通需求量巨大的特性。大量工作的環(huán)節需要工作人員進(jìn)行溝通寫(xiě)作才能夠完成。而以往零售行業(yè)采用的傳統PBX通信系統所產(chǎn)生的巨額的通信費用成為了企業(yè)不可忽視的負擔。而PBX通信系統的移動(dòng)性不強，需要通過(guò)附加的GSM或者CDMA等移動(dòng)設備及網(wǎng)絡(luò )輔助完成。較差的擴容性不便于企業(yè)的發(fā)展。而兼容性較差的特點(diǎn)也使得企業(yè)原有的通信系統與新建賣(mài)場(chǎng)等分支機構的新通信系統不能有效融合。
寶諾IP通信解決方案
目前我國零售行業(yè)大部分企業(yè)所應用的傳統通信系統由于如下原因，已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)自身發(fā)展要求：
- 經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)龐大且分散，通信設備多樣化，無(wú)法統一管理；
- 話(huà)費高昂，沒(méi)有內部話(huà)費審計的環(huán)節，無(wú)法集中控制；
- 網(wǎng)絡(luò )資源率用率低；
- 維護搬遷成本高昂。
而企業(yè)對于通信系統升級以及改造的需求：
1、企業(yè)內部IP語(yǔ)音通信需求：
A、盡量保持用戶(hù)使用習慣，IP語(yǔ)音減少繁雜操作；
B、電話(huà)號碼和呼叫權限由總部統一規劃分配，能夠實(shí)現實(shí)時(shí)監控話(huà)費動(dòng)態(tài)；
C、充分利用已有的局域網(wǎng)絡(luò )構建統一通信平臺；
D、節約運營(yíng)成本；
E、系統部署要簡(jiǎn)單快捷，避免對網(wǎng)絡(luò )有較大改動(dòng)。
2、其他需求：
A、提供電話(huà)會(huì )議功能；
B、滿(mǎn)足移動(dòng)用戶(hù)辦公需求；
C、后期升級擴容方便簡(jiǎn)單；
D、支持與未來(lái)的3G和Wimax技術(shù)相兼容。
針對我國零售行業(yè)客戶(hù)的需求，來(lái)自美國的企業(yè)IP通信專(zhuān)家寶諾以強大的技術(shù)團隊為基礎，經(jīng)過(guò)深入分析，為零售行業(yè)客戶(hù)量身定做了寶諾SipEverest
IP通信解決方案。以解決客戶(hù)的通信需求。
零售業(yè)IP通信解決方案分析：
- 用戶(hù)人數在1000人以下，存在多網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)機構。總部?jì)H需要放置一臺 BN2000 Hima和一臺BN1000 MG就能夠完成基本的語(yǔ)音呼叫處理。若需要冗余備份功能，則可以考慮在總部多部署一臺BN2000
IPCS。
- 通過(guò)部署BN1500會(huì )議橋和BN1800媒體服務(wù)器來(lái)實(shí)現增值應用如:電話(huà)會(huì )議、語(yǔ)音信箱、CDR功能、錄音功能等。分支機構同樣可以使用，增加設備利用率，節約投入。
- 50人以?xún)鹊闹行途W(wǎng)點(diǎn)僅需要部署一臺BN1100 RMX配置多端口FXO模塊出局即可。
- 小型網(wǎng)點(diǎn)僅需要配置BN300 SIP Phone通過(guò)VPN網(wǎng)絡(luò )注冊到總部即可實(shí)現所有內部語(yǔ)音通信功能。若要撥打外線(xiàn)，通過(guò)增加ATA轉換器即可輕松擁有DID功能，保留原有的電話(huà)號碼和撥號習慣不更改。
寶諾SipEverest方案特性：
1、經(jīng)濟效益：
A、具備較高的投資回報率；
B、有效改善和供貨商，合作伙伴以及客戶(hù)的溝通效率；
C、節約公司運營(yíng)成本，加強對分支的控制能力。
2、方案特點(diǎn)：
A、網(wǎng)絡(luò )結構簡(jiǎn)單，部署快捷，資源整合度高；
B、基于純SIP的解決方案具備高的開(kāi)放性；
C、基于企業(yè)級的服務(wù)器和Linux操作系統具備高穩定性和安全性；
D、寶諾SipEverest語(yǔ)音系統具備電信級高可靠性和對于關(guān)鍵部件和IP通信鏈路的備份冗余；
E、寶諾SipEverest語(yǔ)音系統可以集成TDM/IP交換技術(shù)，節約客戶(hù)投資；
F、寶諾SipEverest語(yǔ)音系統可靠的QoS保障，VoIP的語(yǔ)音質(zhì)量完全可達到商業(yè)語(yǔ)音的標準；
G、寶諾SipEverest語(yǔ)音系統可提供豐富的增值應用如語(yǔ)音信箱，IVR、電話(huà)會(huì )議和CDR等。
采用寶諾ITP通信解決方案高效的通信網(wǎng)絡(luò )，使得零售行業(yè)企業(yè)的信息化得以完善的發(fā)展，各職能部門(mén)與直屬賣(mài)場(chǎng)之間可以迅速有效的溝通。各個(gè)分支超市既是獨立的通信個(gè)體，又是企業(yè)整體通信網(wǎng)絡(luò )的一個(gè)組成部分。異地間通信通過(guò)寶諾通信系統達到大量節省通信費用的目的。寶諾產(chǎn)品的高兼容性可以使得Wifi手機在賣(mài)場(chǎng)中得以應用，這樣企業(yè)便可在最短的時(shí)間內聯(lián)系到每一個(gè)職能網(wǎng)絡(luò )的終端。同時(shí)，寶諾IP通信解決方案提供的虛擬辦公室和統一號碼的功能，使得客戶(hù)只通過(guò)一個(gè)統一的呼叫號碼，便可與該通信網(wǎng)絡(luò )內所有終端進(jìn)行聯(lián)系，甚至是外出的工作人員。客戶(hù)無(wú)須記憶大量繁雜的客服號碼和等待長(cháng)時(shí)間的電話(huà)轉接。這有利于零售行業(yè)企業(yè)對外服務(wù)形象的提高，并且提高了工作效率。
關(guān)于寶諾
成立于美國的寶諾，一直專(zhuān)注IP通信領(lǐng)域的發(fā)展，擁有多項技術(shù)專(zhuān)利。以領(lǐng)先的技術(shù)，專(zhuān)業(yè)的水準為企業(yè)提供IP通信服務(wù)。寶諾創(chuàng )始團隊由在美國已取得矚目成就的工程師和商業(yè)人士構成。他們擁有哈佛大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)、賓西法尼亞大學(xué)、東北大學(xué)等著(zhù)名院校的碩士和博士學(xué)位。并且擁有在Bell
Laboratories、AT&T、TRW 、Bellcore等知名企業(yè)的累計工作長(cháng)達100余年的工作經(jīng)歷，更有在硅谷和波士頓經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新企業(yè)的成功經(jīng)驗。寶諾公司在美國、上海都擁有技術(shù)先進(jìn)的研發(fā)團隊，以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)將IP通信領(lǐng)域的最新技術(shù)用最快的速度應用到企業(yè)IP通信應用中來(lái)。寶諾是世界上第一家全部設備均基于SIP協(xié)議的企業(yè)。并由專(zhuān)業(yè)的工程師為中國大中型企業(yè)量身定做企業(yè)IP通信解決方案。作為企業(yè)IP通信解決方案專(zhuān)家的寶諾，一直致力于為中國和世界各地的新興企業(yè)IP通信市場(chǎng)服務(wù)，為企業(yè)用戶(hù)提供最佳的IP通信解決方案。
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