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上海“太太樂”選用MetaCRM，全面升級會員管理系統

2006/08/28

　　近日，中國名牌上海“太太樂”集團與客戶關系管理平臺提供商 - MetaCRM達成協議，實施MetaCRM系統，全面升級企業(yè)的會員管理能力。

　　上海太太樂公司是中國著名的調味品食品企業(yè)之一。本著“讓十三億人嘗到更鮮美的滋味”的企業(yè)理念，在強大研發(fā)力量的支持下，太太樂公司始終致力于研發(fā)更新更好的鮮味料，為消費者帶來國際流行的新一代調味品。太太樂系列調味品共分六大類幾十個品種，分別為雞精系列鮮味料、醬油系列、味精系列、營養(yǎng)系列、風味系列、湯料系列。太太樂利用“佛跳墻”和新的鮮味科學原理，研制出太太樂雞精，它由天然鮮雞提煉而成，運用高新工藝，配以雞蛋、呈味核苷酸、谷氨酸鈉、蔬菜粉等復合而成，集鮮味、香味和營養(yǎng)于一體，加入任何菜肴均不串味，食后不覺口干，鮮度更是普通99%味精的1.8-2倍。太太樂公司生產的醬油系列以其優(yōu)異的品質被國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局授予首批質量免檢資格，并與太太樂雞精一起，被上海市政府冠以“上海市名牌產品”稱號，廣受中國消費者的青睞.

　　太太樂集團經過多年的發(fā)展，已經成為國內最知名的食品企業(yè)之一。企業(yè)發(fā)展的同時也積累了海量的會員信息，在實施專業(yè)的MetaCRM客戶關系管理平臺之前，這些數據都是由簡單的軟件系統在管理。隨著會員數據的不斷增長，原有的系統無論在架構上，還是在產品功能上，都已經不能適應企業(yè)的要求，選用一款更為專業(yè)、穩(wěn)定、強大的CRM系統，成為一個必然的選擇。

　　MetaCRM是國內第一款平臺型的CRM，以其以成熟、可靠、高效成為國內最著名的CRM品牌之一。太太樂的管理層在對市場上的主流CRM廠商反復考察后，MetaCRM由于擁有強大的“按需定制”的平臺型CRM及成熟的功能，成為太太樂最終選擇的合作伙伴。

　　MetaCRM是由美特軟件（http://www.metasoft.com.cn）研發(fā)的中國第一款自主知識產權的CRM平臺，目前已經在生物、制藥、IT、醫(yī)療、工控自動化、安防、廣告媒體、貿易、食品等各個行業(yè)擁有一大批客戶，成為各行業(yè)客戶滿意度最高的CRM產品。

美特軟件公司供稿　CTI論壇編輯

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