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Avaya：通訊行業(yè)“百年老店”如何保鮮？

2011/01/18

　　CTI論壇(ctiforum)1月18日消息（記者 潘婷婷）：2010年對Avaya來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年，不僅基本完成了對北電收購后的整合，也完成了Avaya從“語(yǔ)音”廠(chǎng)商到“企業(yè)協(xié)作廠(chǎng)商”的轉變。

　　在2011年1月13日舉行的“AVAYA 2011 策略發(fā)布”會(huì )上，Avaya大中華區總裁王昀三次談到了Avaya 作為通訊行業(yè)“百年老店”如何保鮮的問(wèn)題：樹(shù)立“以人為中心”，讓機器為人服務(wù)，通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新，將“新Avaya”定位成差異化通信和協(xié)作市場(chǎng)的領(lǐng)導者，創(chuàng )新、開(kāi)放是保鮮的良方。誠如IDC Chris Barnard指出：“Avaya：讓各類(lèi)不同規模的企業(yè)都能按自己的步調過(guò)渡到UC，同時(shí)充分利用以往投資并降低運營(yíng)成本。”

Avaya大中華區總裁 王昀

圖：Avaya大中華區總裁 王昀

　　而“新Avaya”的使命是通過(guò)創(chuàng )新的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案，幫助技術(shù)使用者提升生產(chǎn)力，同時(shí)，作為“百年老店”的Avaya品牌，仍然成為深受市場(chǎng)認可的、實(shí)時(shí)通信和協(xié)作系統專(zhuān)家。


　　2011年的Avaya，還將繼續擴展市場(chǎng)覆蓋，規范渠道生態(tài)系統，渠道規模將從4個(gè)省市擴展到19個(gè)。產(chǎn)品線(xiàn)方面，除了繼續深化Avaya Flare 以及整體視頻方案、數據產(chǎn)品解決方案、IP Office 6.0等之外，還將在無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品領(lǐng)域有新的產(chǎn)品發(fā)布。而在王昀看來(lái)，要保持Avaya的活力，還需要苦練內功，提高自身的運營(yíng)效率，對外則需要“提升服務(wù)能力，發(fā)展服務(wù)業(yè)務(wù)”。

CTI論壇報道


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