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Avaya整合北電進(jìn)度:北電中國約20人加入

2010/01/13

　　“就在昨天，AVAYA和北電的員工已經(jīng)在一起上班。”1月12日，AVAYA大中國區總經(jīng)理王昀透露。

　　王昀透露，在2009年12月宣布完成對北電企業(yè)解決方案業(yè)務(wù)收購之后，后續整合工作正快速推進(jìn)。

　　企業(yè)業(yè)務(wù)是繼CDMA、LTE以及無(wú)線(xiàn)技術(shù)業(yè)務(wù)之后，北電公司在破產(chǎn)后出售的最新部門(mén)。在業(yè)界看來(lái)，北電企業(yè)解決方案業(yè)務(wù)的主要優(yōu)勢在于數據業(yè)務(wù)領(lǐng)域，不過(guò)，對AVAYA來(lái)說(shuō)，完成本項收購的最大意義，在于鞏固其在統一通信和聯(lián)絡(luò )中心領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

　　在此之前，無(wú)論在中國還是全球市場(chǎng)，AVAYA都占據統一通信和聯(lián)絡(luò )中心市場(chǎng)的最大份額，而在合并北電后，AVAYA與第二位的份額差距將更加擴大。

　　據透露，合并后AVAYA在全球將有32個(gè)交付支持中心，超過(guò)10000個(gè)渠道合作伙伴，擁有逾2萬(wàn)名員工，在55個(gè)國家開(kāi)展業(yè)務(wù)。合并后，AVAYA的重點(diǎn)業(yè)務(wù)還將增加數據產(chǎn)品線(xiàn)。

　　12月18日，AVAYA已經(jīng)宣布，已有約6000名北電員工加入AVAYA，公司也已經(jīng)開(kāi)始執行預定計劃，整合雙方的運營(yíng)及客戶(hù)服務(wù)部門(mén)。而據王昀透露，北電中國共有約20人加入AVAYA。

　　值得注意的是，雖然加入AVAYA的北電中國員工數量并不多，但在渠道上，AVAYA已早作準備，去年上半年，在北電宣布破產(chǎn)不久，AVAYA就已經(jīng)推出面向北電合作伙伴的渠道激勵計劃，而據AVAYA人士透露，在收購北電資產(chǎn)定案后，北電渠道的整合力度還更提高了力度。

　　王昀透露，早在9、10個(gè)月之前，AVAYA就已經(jīng)開(kāi)始著(zhù)手準備，很多原北電的渠道現在都已經(jīng)通過(guò)了AVAYA體系的代理認證，所以在未來(lái)的過(guò)渡時(shí)期，對客戶(hù)的技術(shù)和服務(wù)支持也不會(huì )減弱。

　　他透露，在本月19日，AVAYA就將正式宣布收購北電后的新產(chǎn)品路線(xiàn)圖。

　　盡管如此，由于合并案的龐大規模，在整個(gè)2010年甚至更長(cháng)時(shí)間內，AVAYA都將花大力氣用于整合。

　　“推進(jìn)北電業(yè)務(wù)整合，是AVAYA在2010年的四個(gè)重要戰略重點(diǎn)之一。”王昀說(shuō)，其他三個(gè)戰略重點(diǎn)則是保持盈利性增長(cháng)、提升運營(yíng)效率和更貼近市場(chǎng)。

　　“中國市場(chǎng)將更受關(guān)注，并維持快速增長(cháng)。”王昀說(shuō)，本月27日到28日，AVAYA亞太區的渠道大會(huì )就將首次在北京舉行。

　　他透露，在2009年的第四季度，AVAYA中國區的業(yè)績(jì)同比增長(cháng)近50%。

　　王昀認為，這一增長(cháng)得益于宏觀(guān)市場(chǎng)的回暖，以及AVAYA在市場(chǎng)、渠道等環(huán)節的革新策略，一個(gè)例子是AVAYA已經(jīng)將其市場(chǎng)，覆蓋從原有的4個(gè)城市和省份拓展到了14個(gè)城市和省份。

　　王昀透露，在2010財年，AVAYA中國將鞏固并擴大在企業(yè)通信市場(chǎng)的優(yōu)勢，推動(dòng)與北電的整合，以客戶(hù)為中心強化新的渠道模式，并繼續提升運營(yíng)效率。

21世紀經(jīng)濟報道


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