AVAYA中國擴張邏輯:電信重組催肥統一通信
王云輝 2008/07/03
“對我們來(lái)說(shuō)，中國電信業(yè)的重組是一個(gè)很好的機會(huì )。”6月17日，AVAYA亞太區總裁DineshMalkani頗為興奮地向記者表示。
隨著(zhù)中國電信業(yè)重組揭開(kāi)序幕，原有的6家運營(yíng)商將合并為3大全業(yè)務(wù)運營(yíng)商，固話(huà)、移動(dòng)通信和增值業(yè)務(wù)融合的統一通信業(yè)務(wù)將成為它們之間競爭的關(guān)鍵。
對AVAYA、思科、北電等眾多統一通信提供商來(lái)說(shuō)，一個(gè)巨大的蛋糕因此乍現。
根據市場(chǎng)調查公司Frost&Sullivan最近公布的“2007年亞太企業(yè)級語(yǔ)音通信市場(chǎng)”研究報告，2007年亞太地區企業(yè)級語(yǔ)音通信市場(chǎng)規模為27億美元，比2006年增長(cháng)10.2%，Avaya在這一市場(chǎng)上的漲幅則高達21.2%。
搶占融合機會(huì )
運營(yíng)商們已經(jīng)開(kāi)始悄然行動(dòng)。
6月27日，四川空分集團與資陽(yáng)網(wǎng)通、資陽(yáng)聯(lián)通簽署三方通信合作協(xié)議，這是電信重組后，全國范圍內聯(lián)通與網(wǎng)通合作攻下的最大客戶(hù)。
“固網(wǎng)與移動(dòng)融合的最大優(yōu)勢就是用戶(hù)捆綁。”資陽(yáng)網(wǎng)通總經(jīng)理李正向媒體透露，當地聯(lián)通和網(wǎng)通提出了“信息一體化解決方案”，以固話(huà)和移動(dòng)混合業(yè)務(wù)相捆綁來(lái)吸引用戶(hù)。
這也是當前各大運營(yíng)商的共識。
“將來(lái)統一通信的即時(shí)通信，像VCC、相互切換的業(yè)務(wù)，包括位置服務(wù)等移動(dòng)的、娛樂(lè )的、信息的服務(wù)，將是運營(yíng)商轉型、提供綜合業(yè)務(wù)能力的方向。”4月2日，中國電信北京研究院副院長(cháng)趙慧玲在“2008中國移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)高峰論壇”上透露，CCSA(中國通信標準協(xié)會(huì ))已啟動(dòng)了融合統一通信的標準化工作，中國電信將參與該標準的技術(shù)研究和制定工作。
消息人士透露，自電信重組確定以來(lái)，各大運營(yíng)商已開(kāi)始頻繁與AVAYA、思科、北電等統一通信提供商接觸，討論統一通信及融合業(yè)務(wù)的應用問(wèn)題。
“事實(shí)上，早在兩年前，中國電信就專(zhuān)門(mén)成立了大客戶(hù)事業(yè)部，專(zhuān)門(mén)面向企業(yè)客戶(hù)提供電信通訊服務(wù)，"商業(yè)領(lǐng)航"就是一項融合了固話(huà)、手機和互聯(lián)網(wǎng)的信息化與通信整合的解決方案。”中國電信北京研究院人士告訴記者，“重組之后，統一通信在中國電信業(yè)務(wù)中的地位將越來(lái)越重要。”
上述專(zhuān)家分析說(shuō)，與有多年移動(dòng)經(jīng)驗的中移動(dòng)相比，中國電信的優(yōu)勢在于已經(jīng)積累的大量固話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，在重組獲得移動(dòng)通信業(yè)務(wù)后，借助統一通信，中國電信可以通過(guò)融合業(yè)務(wù)迅速向固話(huà)用戶(hù)捆綁銷(xiāo)售移動(dòng)業(yè)務(wù)，從而實(shí)現由單一的固話(huà)向全業(yè)務(wù)轉型，“傳統分業(yè)經(jīng)營(yíng)格局將被提供綜合信息服務(wù)的全方位競爭替代，統一通信等業(yè)務(wù)也將成為中國電信未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域。”
7月1日，AVAYA有關(guān)人士向記者透露，AVAYA與運營(yíng)商的溝通正在增多，近期A(yíng)VAYA將與運營(yíng)商聯(lián)手宣傳推廣統一通信業(yè)務(wù)。
不過(guò)，有業(yè)內人士認為，目前而言，各大運營(yíng)商對重組后如何應用統一通信仍只有較初步的想法，尚沒(méi)有完整的思路，其最終戰略仍要與統一通信廠(chǎng)商討論后才會(huì )最終確定。
統一通信轉型
事實(shí)上，統一通信的增長(cháng)已經(jīng)成為全球趨勢。
7月1日，通信市場(chǎng)調查公司InfoneticsResearch發(fā)布研究報告稱(chēng)，2007年，全球包括統一消息和通信管理器軟件在內的統一通信市場(chǎng)增長(cháng)20%，而2006年增長(cháng)率為19%；2007年全球統一通信和IP聯(lián)絡(luò )中心市場(chǎng)總體銷(xiāo)售收入增長(cháng)22%，達到10.5億美元，“預計這種大幅增長(cháng)至少持續到2011年。”該研究報告稱(chēng)。
業(yè)內人士認為，統一通信持續增長(cháng)的關(guān)鍵原因，在于傳統通信業(yè)務(wù)日漸飽和，融合性的業(yè)務(wù)手段則能創(chuàng )造更大的需求。
一個(gè)現實(shí)的情況是，過(guò)去，移動(dòng)運營(yíng)商希望3G到來(lái)以提高ARPU值，但現實(shí)情況是，在歐美等成熟市場(chǎng)，視頻短信等3G業(yè)務(wù)的出現遠不能抵消語(yǔ)音業(yè)務(wù)日趨的頹勢，除新興市場(chǎng)外，全球移動(dòng)通信市場(chǎng)的增長(cháng)正不斷放緩。
在中國，固話(huà)的萎縮也已經(jīng)相當明顯，移動(dòng)通信雖然依賴(lài)中移動(dòng)、聯(lián)通向農村市場(chǎng)挺進(jìn)，暫時(shí)保持快速增長(cháng)，但ARPU值也一直在降低。在此情況下，向用戶(hù)提供融合通信手段，已由單純的企業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)逐漸向運營(yíng)商的根本戰略靠攏。
“從終端的來(lái)看，也有這個(gè)融合趨勢。”趙慧玲說(shuō)，包括微軟、蘋(píng)果、三星、摩托羅拉、索愛(ài)、諾基亞甚至Google在內的全球廠(chǎng)商，無(wú)論是從目前的規模、整體的優(yōu)勢、戰略特征，以及未來(lái)的目標，手機都逐漸由通信工具向互聯(lián)網(wǎng)應用融合轉變。
“在中國，這樣的趨勢將更加明顯。”DineshMalkani認為，在中國市場(chǎng)，短信、E-mail、即時(shí)通信等通訊方式發(fā)達，移動(dòng)辦公需求更廣泛，加上企業(yè)成長(cháng)速度快，競爭激烈，對統一通信提高效率的要求更強；重組之后，運營(yíng)商對新技術(shù)的需求和網(wǎng)絡(luò )變化都將帶來(lái)更多的投資機會(huì )，“伴隨下一代網(wǎng)絡(luò )(NGN)的構建，3G來(lái)臨后的網(wǎng)絡(luò )建設和投資，以及運營(yíng)商需要建立下一代聯(lián)絡(luò )中心，都會(huì )創(chuàng )造更大的統一通信需求。”
“我們正在等待電信重組帶來(lái)的這些機會(huì )，”DineshMalkani說(shuō)，“目前公司正在積極和運營(yíng)商以及服務(wù)提供商進(jìn)行合作，希望能共同抓住這些機會(huì )。”
AVAYA發(fā)力
“未來(lái)幾年，由于各種背景的廠(chǎng)商都想成為新生的統一通信市場(chǎng)的領(lǐng)導者，會(huì )非常積極地推廣自己產(chǎn)品，而市場(chǎng)份額也將會(huì )出現起伏。”InfoneticsResearch發(fā)布的研究報告稱(chēng)。
目前，AVAYA、思科、微軟等廠(chǎng)商仍然占據市場(chǎng)主要份額。
“2007年，微軟全球通信管理器軟件收入的市場(chǎng)份額躍居第一；統一消息(UnifiedMessaging)成為統一通信市場(chǎng)主體，Avaya以超過(guò)1/3的市場(chǎng)份額領(lǐng)先該市場(chǎng)；同時(shí)在IP聯(lián)絡(luò )中心市場(chǎng)上，AVAYA的收入占全球市場(chǎng)總收入一半以上，思科位居第二。”InfoneticsResearch發(fā)布的研究報告稱(chēng)。
Frost&Sullivan6月11日發(fā)布的研究報告則表示，2007年亞太地區企業(yè)級語(yǔ)音通信市場(chǎng)上，AVAYA以22.6%的市場(chǎng)份額處于領(lǐng)先地位，在14個(gè)國家和地區占據首位，在中國的統一消息和IP電話(huà)都排名第一。
在A(yíng)VAYA全球統一通信高級副總裁MickyTsui看來(lái)，AVAYA過(guò)去兩年的快速發(fā)展有一定偶然性，因為其在全球服務(wù)行業(yè)尤其是在金融業(yè)和銀行業(yè)積累了大量經(jīng)驗，而最近幾年剛好是金融業(yè)和銀行業(yè)大力發(fā)展的幾年。
“還有中國等新興市場(chǎng)上倍受關(guān)注的中小企業(yè)。”MickyTsui表示，AVAYA剛做了未來(lái)三年的戰略規劃，將會(huì )更關(guān)注中小型企業(yè)市場(chǎng)，并推出更多針對性的應用和產(chǎn)品。
南方報業(yè)傳媒集團-21世紀經(jīng)濟報道
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
双流县|
合作市|
色达县|
赤水市|
彩票|
潞城市|
本溪市|
德兴市|
洛阳市|
嘉荫县|
彩票|
长沙县|
河曲县|
澄迈县|
城市|
柯坪县|
滨州市|
喜德县|
和政县|
大化|
太原市|
黄梅县|
浪卡子县|
平谷区|
油尖旺区|
镇江市|
长宁区|
五大连池市|
德清县|
顺义区|
阿勒泰市|
湟中县|
县级市|
特克斯县|
黄大仙区|
项城市|
黎城县|
柳江县|
慈溪市|
宁南县|
收藏|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444